计算 AI 助手使用指南

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计算 AI助手是阿里云推出的一款智能化工具,旨在助您更高效地管理和运维ECS实例。通过合理利用计算 AI助手的各项功能模块,可以快速查询资源信息、唤起相关操作、诊断异常实例、获取技术支持等,能帮您提升运维效率和操作体验。本文为您介绍计算 AI助手的使用方法及会话示例,请您根据实际业务场景选择使用。

功能概览

计算 AI 助手支持智能会话、全局搜索、故障诊断、购买咨询、操作引导、命令解释和划词释义等几部分功能。

功能

说明

智能会话

在运维或使用ECS过程中,计算 AI 助手可以为您提供即时的智能问答服务,快速获得技术支持、提供解决方案或文档指引。

全局搜索

计算 AI 助手提供全局搜索功能,支持智能问答、操作唤起和资源搜索,您可以通过输入关键词快速找到所需的信息或唤起特定操作。

故障诊断

计算 AI 助手提供智能诊断工具入口,只需发起一键诊断,即可获取详细的诊断报告,可以帮您快速排查常见的ECS实例异常问题。

购买咨询

您在购买ECS实例过程中,可以通过计算 AI 助手询问ECS实例规格、价格、购买流程等相关问题,助您选择合适的产品规格。

操作引导

您在进行启动、重启、停止ECS实例或扩容云盘等操作过程中,如果不熟悉操作流程、不确定操作对业务的影响或遇到问题时,可以求助计算 AI 助手。计算 AI 助手可以为您提供即时、智能的支持,帮助您完成操作,提升运维效率。

命令解释

在使用Workbench或云助手命令行工具时,如果您遇到复杂的命令或脚本,计算 AI 助手可以为您提供即时、智能的解释和指导,帮助您理解命令的作用、参数的含义及脚本的逻辑。

划词释义

在购买ECS实例或创建镜像模板过程中,如果需要了解术语、参数或功能的含义,您可以通过划词快速唤起计算 AI 助手,即可获得完整的功能释义和操作指引,帮助您更顺利地完成购买。

资源查询

提供资源个性化查询的能力,目前支持实例、镜像、安全组、云盘、快照等八种资源。

资源操作

通过计算 AI 助手,无需跳转完成启动实例、停止实例、重启实例、重置实例密码、远程命令等30+资源运维场景,大幅提示资源运维效率

监控分析

支持ECS资源核心10+种监控数据查询、可视化,并提供监控数据异常分析及系统优化建议

风险说明

计算 AI 助手作为基于AI的辅助工具,其响应内容可能因上下文理解、输入信息完整性等因素存在局限性,并不保证始终完全契合实际需求。对于涉及具体操作的任务,计算 AI 助手仅在您确认操作的前提下,协助完成资源管理操作,例如:启动或停止实例、调整实例配置、优化安全组规则等。

为确保操作的安全性与准确性,建议在采纳 AI 助手提供的建议或执行其推荐的操作前,仔细审查所有输出内容。

重要
  • 计算 AI 助手生成的结果不能作为最终的技术支持结论或业务决策依据。对于根据计算 AI 助手输出采取行动所导致的任何直接或间接损失,阿里云不承担法律责任。

  • 计算 AI 助手的查询信息由AI自动生成,无法保证完全准确,仅供参考使用,建议您结合实际情况验证其准确性。

  • 您在使用计算 AI 助手过程中,可以针对计算 AI 助手的回复进行评价反馈(通过imageimage图标),以帮助计算 AI 助手不断地学习并改进,从而为您提供更准确、更高效的服务。

前提条件

  • 已登录ECS管理控制台

  • 如果您是RAM用户且需要使用计算 AI 助手的全局搜索功能,请先联系阿里云主账号授予您以下权限策略。具体操作,请参见使用RAM用户实现对ECS的访问控制

    • RAM用户使用AI搜索助手的权限策略

      RAM用户通过该权限才可以使用AI搜索助手的智能问答、操作唤起、资源搜索等相关功能。

      {
          "Version": "1",
          "Statement": [
              {
                  "Action": "ecs:*",
                  "Resource": "*",
                  "Effect": "Allow"
              },
              {
                  "Action": [
                      "agent:ChatMessages",
                      "agent:ModifyConversationsName",
                      "agent:ChatMessagesTaskStop",
                      "agent:GetConversations",
                      "agent:DeleteConversations",
                      "agent:GetMessages",
                      "agent:ModifyMessagesFeedbacks",
                      "agent:GetMessagesSuggested"
                  ],
                  "Resource": "*",
                  "Effect": "Allow"
              }
          ]
      }
    • RAM用户使用AI搜索助手进行全局搜索的权限策略

      如果RAM用户需要使用AI搜索助手进行全局资源搜索,需要具备以下权限策略。通过该权限可以查询您账号下所有的阿里云资源,包括云服务器ECS、块存储、负载均衡、专有网络、弹性公网IP等。支持查询的资源详情,请参见支持资源中心的云服务及资源类型

      {
        "Version": "1",
        "Statement": [
          {
            "Action": "resourcecenter:*",
            "Resource": "*",
            "Effect": "Allow"
          },
          {
            "Action": "resourcecenter:GenerateSQLQueryByAI",
            "Resource": "*",
            "Effect": "Allow"
          }
        ]
      }

执行模式

计算 AI 助手支持两种交互模式:

  • Agent 模式:在该模式下,计算 AI 助手基于大语言模型进行智能任务规划,能够理解用户需求,自动选择并调用合适的工具,在获得用户确认后,安全执行资源操作。整个过程无需页面跳转,帮助用户高效完成实例启停、配置调整、安全组优化等运维任务,实现“对话即操作”的便捷体验。

  • Chat 模式:该模式专注于提供知识问答服务,支持关于 ECS 产品功能、使用方法、最佳实践、常见问题等方面的即时解答,帮助用户快速获取所需信息,提升使用效率。

用户可根据具体场景灵活切换模式:在需要执行操作时使用 Agent 模式实现智能运维,在查询信息时使用 Chat 模式获取精准答案。

Agent模式

Chat模式

image

image

Agent 模式

Chat模式

智能会话

计算 AI 助手支持智能会话功能,主要包括:

  • 提供关于阿里云ECS的全面知识解答,包括产品功能、使用场景等。

  • 支持自然语言交互,能够理解您的提问意图并尽可能给出准确回答。

  • 能够处理复杂问题,并提供解决方案。

使用方法

  1. 在应用侧边栏中单击image

  2. 计算 AI 助手对话中,输入关键词或问题进行会话。

会话示例

  • 如何远程连接ECS?

  • ECS实例如何收费?

  • 如何检查资源使用率?

  • 我的ECS实例无法访问,怎么办?

  • 如何调用DescribeInstances接口?

例如在计算 AI 助手中输入如何远程连接ECS,计算 AI 助手会为您提供远程连接ECS实例的详细指导说明。

钉钉录屏_2026-04-13 160450

全局搜索

计算 AI 助手支持全局搜索功能,主要包括:

  • 帮助您快速定位资源、操作、文档等。

  • 支持全局搜索和语义理解,提升搜索效率。

  • 支持常用操作快捷唤起,只需输入操作名称即可快速执行相关操作。

使用方法

  1. 在应用侧边栏单击image图标。

  2. 在全局搜索页面,单击AI搜索助手。

  3. 在搜索助手中进行相应操作。更多信息,请参见AI搜索助手

会话示例

  • 如何备份实例数据?

  • 如何安装Docker?

  • 请帮我重新设置ECS实例密码。

  • 请帮我重启杭州地域的i-xxx实例。

  • 请帮我查询杭州地域的实例。

例如在搜索助手中输入帮我查询杭州地域的实例,搜索助手会帮您查询杭州地域下所有的ECS信息,且支持查看每种资源的资源详情。

搜索new

故障诊断

计算 AI 助手支持故障诊断功能,主要包括:

  • 针对ECS实例运行中的问题进行智能诊断,分析可能的原因。

  • 提供问题排查步骤和修复建议。

  • 支持实时监控数据的分析,帮助您快速定位问题。

使用方法

  1. 在计算 AI 助手中输入您的异常问题。

  2. 选择待诊断的ECS实例,并单击开始诊断

  3. 查看诊断结果,并根据修复建议进行修复。更多诊断问题说明请参见自助问题排查

会话示例

  • ECS服务器一直是停止中,如何处理?

  • ECS实例无法重启怎么办?

  • ECS实例CPU负载高。

  • 我的实例无法访问外网,如何处理?

  • 无法远程连接我的ECS实例怎么办?

例如在计算 AI 助手中输入ECS实例CPU负载高,计算 AI 助手会展示关于ECS实例CPU负载高的排查建议并提供诊断入口,您按需选择实例进行诊断。

诊断new

购买咨询

计算 AI 助手支持售卖规格咨询功能,主要包括:

  • 根据您的需求推荐合适的ECS实例类型和配置。

  • 提供价格估算和优惠信息,帮助您优化成本。

  • 支持定制化方案设计,满足不同业务场景的需求。

使用方法

  1. ECS购买页实例区域单击“帮我推荐实例规格”

    image

  2. 计算 AI 助手会根据您输入的需求,推荐合适的实例规格、提供价格信息或解释购买流程。

会话示例

  • 需要搭建一个企业网站,请帮我推荐性价比高的实例规格。

  • 我需要部署MySQL数据库,应该选择哪种ECS实例规格?

  • 我需要加速大模型的推理速度,应该买哪款服务器?

  • ecs.c6.xlarge实例规格按量付费和包年包月的价格分别是多少?

  • 云盘和带宽如何收费?

例如在计算 AI 助手中输入需要搭建一个企业网站,请帮我推荐性价比高的实例规格,计算 AI 助手会为您推荐匹配的ECS实例规格,您可以结合推荐理由按需购买。

购买new

操作引导

计算 AI 助手支持操作引导功能,主要包括:

  • 指导您完成相关资源的创建、配置、管理和维护等操作。

  • 提供详细的操作步骤和注意事项。

  • 支持自动化脚本生成,简化复杂操作。

使用方法

在对应的功能页面单击AI 助手,计算 AI 助手默认提供详细的操作步骤、注意事项和解决方案。您可以根据需求进一步获取对应功能的相关内容。

操作示例

  • 例如在重启实例页面单击AI 助手,计算 AI 助手会为您提供ECS无法重启、重启失败的指导建议,同时也会提供智能诊断工具的入口,帮助您更精准地定位问题。

  • 例如在云盘扩容页面单击AI 助手,计算 AI 助手会为您提供云盘扩容未生效以及如何进行云盘扩容等相关文档。

命令解释

计算 AI 助手在Workbench或云助手命令行中支持命令解释功能,主要包括:

  • 提供常用命令的查询和解释,帮您快速了解其含义和用法。

  • 支持根据您的需求生成特定的命令行指令。

  • 帮您优化命令或脚本。

使用方法

  1. Workbench或云助手命令行单击唤出AI命令助手

  2. AI命令助手中输入需要搜索的命令,按回车键查看各命令的含义。

  3. 您也可以单击插入命令,将命令直接插入至命令行。

  • Workbench页面

    image

  • 云助手页面

    image

划词释义

实例购买页面镜像构建页面支持通过计算 AI 助手划词释义,主要包括:

  • 对界面中的专业术语、参数、选项等进行划词解释。

  • 提供即时的定义、用途和相关链接。

  • 帮助您快速理解复杂概念、配置项或功能。

使用方法

  1. 选中需要了解的术语或参数,并单击悬浮的AI助手

  2. 计算 AI 助手会为您提供详细的解释说明。

操作示例

  • 例如在ECS购买页面划词付费类型,助手会为您说明计费方式的概念以及ECS支持哪些计费方式,并提供计费相关文档。

  • ECS购买页面划词扩展程序,助手会为您说明扩展程序的概念、分类、使用方法及相关文档。

释义new

资源操作

计算 AI 助手支持Agent能力,无需页面跳转即可对资源进行配置和运维操作,实例相关的管控操作,包括启动实例、停止实例、重启实例、释放实例、重开机、重置实例密码、更换操作系统、编辑实例属性、更换公网 IP等资源操作场景

使用方法

  1. 在计算 AI 助手对话框,切换到Agent模式。

  2. 在计算 AI 助手对话中,输入资源操作的任务。

image

会话示例

  • 帮我启动ECS实例

  • 帮我修改ECS密码

  • 帮我释放ECS实例

image

资源查询

计算 AI 助手提供资源查询的能力,目前支持实例、镜像、安全组、云盘、快照、弹性公网 IP、VPC、vSwitch 八种资源。

使用方法

  1. 在计算 AI 助手对话框,切换到Agent模式。

  2. 在计算 AI 助手对话中,输入资源查询的任务描述。

image

会话示例

  • 帮我查询最近一周在北京创建的ECS实例和磁盘

  • 查询最近一周创建的自定义镜像/ECS实例

  • 查询昨天被删除的自定义镜像

  • 帮我查询今天删除的云盘

image

监控分析

ECS AI 助手支持对ECS资源10+种核心监控数据查询、可视化,并提供监控数据异常分析及系统优化建议。

使用方法

  1. 在计算 AI 助手对话框,切换到Agent模式。

  2. 在计算 AI 助手对话中,输入监控分析的任务。

image

会话示例

  • 查询ECS实例的CPU指标趋势,分析是否异常

  • 查询ECS实例i-xxx的公网带宽情况

  • 查询最近半个月磁盘利用率数据

  • 查看今天早上8点到10点之间的系统负载趋势

  • 过去一小时内TCP连接数的变化趋势

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远程命令

计算 AI 助手 Agent模式,支持远程命令,通过计算 AI 助手执行ECS远程命令(比如:软件安装),让用户在 Agent 模式下,计算 AI 助手支持通过安全通道执行 ECS 实例的远程命令。例如,用户可在确认后授权 AI 助手运行软件安装、环境配置、日志采集等指令,实现对服务器的灵活、可控的远程操作。

所有远程命令均在用户确认下执行。结合大模型的理解与规划能力,AI 助手能够生成合理、安全的命令脚本,并引导用户确认关键步骤,兼顾自动化效率与操作安全性。

使用方法

  1. 在计算 AI 助手对话框,切换到Agent模式。

  2. 在计算 AI 助手对话中,输入远程命令的任务。

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会话示例

  • 帮我查找ECS实例中高耗CPU的进程

  • 帮我安装宝塔面板

  • 帮我安装Java环境

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