问题描述
通过Workbench工具远程连接Linux实例时提示以下错误。
登录实例失败,原因:用户名或密码不正确
问题原因
可能导致此问题的常见原因如下:
忘记密码。
复制粘贴或手动输入了错误的账号或密码。
Linux实例的SSH配置不允许root用户登录。
解决方案
说明
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。
请参考以下步骤进行排查:
请确认您在Workbench中输入了正确的用户名和密码。
忘记密码。 请重置实例密码,然后使用新密码重新登录Linux实例,详情请参见重置实例密码。
用户名和密码正确。 请继续下一步检查。
检查您输入的用户名是否为root。
是:如果SSH配置中未允许root用户登录,即便输入了正确的密码也可能提示用户名或密码错误。您可以通过以下任意一种方式进行处理:
使用非root用户登录。
通过阿里云VNC工具登录root用户。 关于如何使用阿里云VNC工具,请参见通过VNC远程连接Linux实例。
说明如果您希望以后可以使用root用户登录SSH,请参见 通过Workbench远程连接Linux实例中的 为Linux实例开启root用户远程登录章节。
否:Linux实例的系统内部设置可能不支持Workbench远程连接,建议您选择阿里云VNC工具进行远程连接。详情请参见通过VNC远程连接Linux实例。
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