退款说明

更新时间:
复制 MD 格式

本文介绍如何对包年包月和按量付费进行退订操作。

包年包月

  1. 登录EDAS控制台,在页面上方单击费用 > 费用与成本。

  2. 在左侧导航栏,选择订单管理 > 退订管理。

  3. 在退订管理页面,完成相关退订操作。

    • 退订使用中资源:

      1. 根据产品名称、实例ID、创建时间以及退订类型筛选后,在所选订单操作列,单击退订资源。

      2. 在退订资源页面,选择退订原因,并选中我已认真阅读《退订规则》,确认退订金额和我已确认退订实例数据已完成备份和迁移后,单击立即退订。

    • 退订续费周期:

      1. 根据产品名称、实例ID筛选后,在订单操作列,单击退续费。

      2. 在退续费页面,填写变更后到期时间。

      3. 选中我已认真阅读《退订规则》,确认退订金额后,单击立即退订。

您可在退订管理页面,单击退订记录查看已退订单。

按量付费

说明

退订按量付费前,需删除账号下所有应用。删除所有应用后,在概览页面,默认进入新手向导。

  1. 登录EDAS控制台,在左侧导航栏,单击概览。

  2. 在概览页面,单击左上角的返回图标,退出新手向导,然后在页面右上角,单击退订。

  3. 在对话框,单击确定。