常见问题

爬虫程序本质上是基于自动化机制运行的软件工具。开发者可利用它执行数据采集、资源抓取等多样化任务。Bot防护技术通过深度学习算法和行为特征分析，能够精准识别并监控各类网络爬虫活动。Bot可为客户提供全方位的爬虫管理服务，包括但不限于数据聚合、库存监测、价格追踪等应用场景，有效提升企业级数据处理效率与合规性。

Bot管理与Web应用防火墙（WAF）本质上属于两类差异化的安全体系，前者专注于自动化请求的识别与控制，后者侧重Web漏洞的防护与协议层攻击拦截，二者通过差异化的技术路径解决特定安全问题。

Bot通过行为指纹分析、速率控制策略及交互验证机制等技术手段，可有效识别并阻断恶意爬虫对核心业务数据的非法采集（如价格监控、库存抓取），从而保障企业数据资产安全与业务连续性。

Bot拥有已知合法白名单库与自定义规则引擎双重机制，您可将业务相关的合法爬虫纳入白名单或配置差异化放行策略。这样可确保有用的爬虫程序正常通行，且不会降低对于恶意爬虫程序的防御。

在Bot管理中，ESA针对相比Bot更类似真人的请求会将之分类为可能是真人，这些请求通常来自真实正常的用户浏览器请求，系统将默认放行。如果您在采样日志中发现了异常请求频率的可能是真人类请求，可以在频次控制规则中设置拦截动作。

观察处置动作仅记录日志，不会拦截请求。设置为观察的规则不会对您的业务造成影响，您可通过分析日志中记录的匹配事件（如请求路径、User-Agent特征、访问频率等），精准评估规则对正常业务流量与恶意请求的识别效果。