根域名与www域名都可以同时开启加速，需要在站点中添加DNS记录到ESA的控制台并打开代理加速。
不支持的，ESA回源仅支持公网。配置源站时，需要填写一个可被公网访问的IP地址或解析到公网IP的域名。
CNAME未正常解析的可能原因有以下几种。
检查配置的CNAME解析的记录值和ESA控制台获取的CNAME地址是否一致，不一致会导致解析失败。
完成CNAME配置后，运营商DNS的TTL还未更新，一般TTL时间为10分钟，实际以配置域名解析时选择的TTL为准。
完成CNAME配置后，ESA服务会全网检查加速域名是否解析到ESA，如果有个别地区没有解析也会显示感叹号，需要全网解析生效后才会显示正常。
您配置域名解析时设置了解析路线，让部分地区不走ESA加速，如下图所示。例如中国内地的解析路线解析到ESA，非中国内地的解析路线是A记录解析到服务器，因为非中国内地没有解析到ESA，因此控制台未显示正常解析，但不影响您的实际使用。
切换域名的加速区域后，可能有如下影响：
回源流量增加。
例如：加速区域由中国内地修改为全球，增加了中国内地以外的节点，这部分新节点没有缓存源站的资源。所以当请求访问该新节点时，新节点只能从源站获取资源，会导致短期内回源流量增加。
回源流量增加，您需要实时关注源站服务器是否能承受增加的回源流量。一般来说，ESA的二级节点会使回源的流量大大减少，但是为了防止可能的风险，建议您在切换加速区域后，关注源站服务器压力情况。
缓存命中率下降。
新节点的回源流量增加，短期内会拉低整体节点的缓存命中率。
在DNS记录的场景配置中，业务类型选择具备灵活可调特性：若选择与场景不完全匹配，虽不影响基础访问功能，但精准适配可显著提升安全加速资源调度效率，优化性能表现。建议根据实际业务特征选择对应场景类型，以便ESA系统为域名记录动态分配更契合的安全加速策略。您可通过控制台随时编辑记录并调整业务类型，实现资源配置的持续优化。
登录 ESA 控制台，进入DNS > 记录，可查看域名当前的接入模式、业务场景（如 API 加速）及 CNAME 指向。
当某个子域名单独配置了 A/AAAA 记录或 CNAME 记录时，该子域名的精确记录优先于泛域名（*）记录生效，请求会直接指向该精确记录配置的地址，不再匹配泛域名规则。添加记录时，主机记录支持 *（整站泛域名）与 *.子域（如 *.test）两种泛域名写法，*.子域 形式的后缀需符合域名格式要求。
*
*.子域
*.test
请按以下顺序排查：
检查记录数是否已达到当前套餐的配额上限。记录列表页顶部会显示已添加的记录数与配额上限；超出限制时该提示会变红并提示，同时添加记录和编辑按钮会变为不可用。配额上限按套餐动态返回，请以列表页顶部的实际提示为准。
检查源站配置。如果 CNAME 记录的记录值填写的是 OSS Bucket 的 CNAME 地址，建议改为在记录值中直接选择源站类型为 OSS，并填写 Bucket 默认域名。
刷新控制台页面后重试。
URI 记录用于向特定客户端程序发布服务地址，是供程序按约定读取的配置数据，不用于浏览器直接访问，也不会被 ping 命令解析为 IP 地址。因此当域名仅配置了 URI 记录时，ping 该域名返回 Unknown host 是正常现象，不代表配置失败。同一记录名称下 URI 记录最多允许 8 条，具体可参见记录限制。
ping
Unknown host
