小带宽业务便捷下单活动

活动介绍

活动简介

小带宽（业务带宽≤100Mbps）业务便捷下单（包括加速上云连接业务、点对点连接业务）活动（以下简称“活动”），是由阿里云联合多地电信、联通、移动公司共同提供的连接产品专项活动。

活动特点

本活动由阿里云提供一点对客的服务，并由三大运营商提供MSTP、IPRAN、PTN等接入线路。采用一口价、免查勘、保交付的方式，解决用户多方询价、多次查勘的痛点。用户只需要直接下单，阿里云会协调三大运营商做好交付保障。

活动条件

参加活动需要满足以下条件：

· 阿里云账号须已通过企业实名认证。

活动周期

本活动长期有效。

活动范围与活动价格

本活动提供服务开通省份及城市（以下单页面所展示的内容为准）的以下服务：

• 同城连接阿里云的加速上云连接业务，提供用户局域网到本地阿里云的二层内网连接；

• 长途连接阿里云的加速上云连接业务，提供用户局域网到外地阿里云的二层内网连接；

• 长途点对点连接业务，提供用户两处不同地点分支机构或数据中心之间的二层内网连接。

主要带宽档位的活动价格如下表：

活动参与流程

1. 下单付款

   用户接受活动价格后，即可购买加速上云连接业务或购买点对点连接业务，选择两端城市和带宽规格即可生成价格并支持付款。

2. 补充详细信息

   付款后用户补充两端机房详细信息，用于阿里云资源查勘。

3. 阿里云查勘资源

   阿里云向三大运营商发出查勘单，并将正式工单下给第一个反馈的运营商，如第一个运营商在实施过程中出现困难，会改下给第二家、第三家运营商；

   如遇异常情况，如三家运营商都遇到了施工困难、遭遇阻拦等困难无法交付时，阿里云会联系用户发起工单退回付款。

4. 阿里云交付

   付款后用户可在控制台看到实时进度，常规情况下付款后一个月完成交付。

5. 测试验收

   阿里云完成交付后，用户可以进行测试验收。

6. 正式计费

   测试验收通过后，开始计费。

7. 售后服务

   建立专属钉钉服务群，阿里云专员24小时值守，用户报障及阿里云割接通知均以钉钉群为沟通渠道。

附简要流程图

活动限制

1. 最短使用时间

   本活动涉及线下交付内容，最少服务期限为一年（12个月）。最少服务期期满后，您可以提前30天以书面形式通知阿里云退订相关服务。

2. 免责范围

   包括但不限于进线、跳线的物业协调、物业收费等须用户协调的工作，如因以上问题导致阿里云服务无法开通、服务中断、维护不到位或中断抢修不及时等，阿里云免于承担责任；

   因运营商原因无法交付时，阿里云支持退款，但免于承担额外责任。

3. 接入线路类型

   接入线路的交付方式包括但不限于MSTP、IPRAN、PTN等，以运营商实际交付为准。如有特定要求，请另行提交意向单申请。