本文向您介绍ES到期或欠费后的服务状态变化以及对用户的影响,涵盖ES欠费、停机、数据删除和实例释放全过程。
包年包月实例到期处理流程
到期前
若账户余额充足且开启自动续费,系统会在实例到期前第 9 天开始自动扣款。如果需要取消自动续费,请在自动扣款前操作。
系统在停机前 7 天、3 天、1 天发送到期提醒通知。
到期后立即停止服务
实例暂停服务(无法读写数据),但数据完整保留,可手动续费恢复服务。
到期后第 8 天释放实例
实例到期后的第 8 天 0 点,系统自动释放实例。
数据删除:实例释放后,数据在24小时内被永久删除,不可恢复。
物理资源:实例被释放(物理删除),不可恢复。
按量付费实例欠费处理流程
欠费 24 小时内
账户余额小于 0 元时,系统向用户发送欠费通知。
实例可继续使用并计费。
操作建议:向账户充值,以免欠费超 24 小时停止服务。
欠费 24 小时后停止服务
停止服务 7 天内
期间若您充值账户(余额大于 0 元),可继续使用实例。
停止服务 7 天后释放实例
7 天后系统将自动释放实例,立即执行以下操作:
数据删除:实例释放后,数据在24小时内被永久删除,不可恢复。
物理资源:实例被释放(物理删除),不可恢复。
重要
实例未被释放前,如您在控制台手动释放实例,您可以选择:
静默(冻结)实例(每个实例最多支持 3 次静默操作)将实例冻结 24 小时,期间您可以:
恢复实例:恢复后实例正常计费。
立即清除实例:实例内数据将会被释放,且无法找回。实例列表中不再显示实例信息,24小时后实例资源被彻底清除,不可恢复。
立即清除实例:实例内数据将会被释放,且无法找回。实例列表中不再显示实例信息,24小时后实例资源被彻底清除,不可恢复。
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