欠费与到期说明

账号欠费或工作空间到期都会影响业务的正常运行,您可以在规定时间内进行充值或续费,以恢复工作空间,避免对您的业务造成影响。本文介绍账号欠费和工作空间到期后对Flink工作空间的影响以及处理策略。

注意事项

  • 工作空间使用ARMS监控服务时,ARMS服务欠费会影响Flink工作空间的正常使用。ARMS服务欠费停机会导致作业曲线和报警能力失效。

  • 工作空间使用存储资源时,欠费会导致无法读写状态数据和JAR包等,作业将会Failover。

欠费说明

您可以登录阿里云费用与成本,在首页页面的总览区域,查看总待还款金额,即为欠费金额。

按量付费

账号欠费会导致按量付费工作空间停止服务。如果未在规定时间内充值结清欠费账单,您将不能正常使用按量付费工作空间。欠费后按量付费工作空间作业及资源状态变化和对应操作如下。

状态

资源状态

如何操作

欠费后

欠费后15天内

  • 账号欠费后,该账号下所有按量付费工作空间将会进入欠费状态。

  • 欠费期间无法访问工作空间,运行作业会被停止,工作空间不会产生计算资源和管控资源费用,但存储(开通工作空间时绑定的OSS)还会继续计费。

  • 欠费后如果在延停权益额度内,您可以继续使用工作空间。

    说明

    阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素,每个月自动计算并更新。更多信息,请参见延期免停权益

您可以为账号充值,账号有足够余额后可以继续使用工作空间。

欠费超过15天后

将视为主动放弃该工作空间,工作空间将会自动释放,工作空间里的作业数据将被清空,无法恢复。

无法找回,需要重新开通Flink工作空间。

包年包月

在包年包月工作空间到期前,如出现账号欠费,您仍可以正常访问已有的工作空间,但将无法进行新购工作空间、订单续费等相关费用的操作。具体影响及对应操作如下。

状态

影响

如何操作

欠费后

欠费后15天内

  • 已运行作业会继续运行,但工作空间内所有状态与资源操作(如检查点执行、创建快照等)都将失败。

  • 已有的存储资源会继续累计费用。

您可以为账号充值,账号有足够余额后可以正常使用工作空间,状态写入恢复正常。续费详情请参见续费说明

欠费超过15天后

  • 已运行作业会继续运行,但工作空间内所有状态与资源操作(如检查点执行、创建快照等)都将失败。

  • 将视为主动放弃存储服务,全部数据将被清理删除,且清理后数据不可恢复。

数据无法找回。

工作空间到期后将无法正常使用,详情请参见到期说明

混合计费

在混合计费工作空间到期前,如出现账号欠费,您仍可以正常访问已有的工作空间,但将无法进行新购工作空间、订单续费等相关费用的操作。具体影响及对应操作如下。

状态

影响

如何操作

欠费后

欠费后15天内

  • 所有使用弹性计算资源的作业都会被停止,且无法使用和分配弹性计算资源。

  • 使用固定资源的作业会继续运行,但因为账号欠费,全托管存储和绑定OSS都可能无法继续服务,导致所有状态与资源操作(如检查点执行、创建快照等)都将失败。

  • 已有的存储资源会继续累计费用。

您可以为账号充值,账号有足够余额后可以正常使用工作空间和弹性计算资源,状态写入恢复正常。续费详情请参见续费说明

欠费超过15天后

  • 视为主动放弃弹性计算资源,工作空间变成包年包月模式。

  • 使用固定资源的作业会继续运行,但因为账号欠费,全托管存储和绑定OSS都可能无法继续服务,导致所有状态与资源操作(如检查点执行、创建快照等)都将失败。

  • 将视为主动放弃存储服务,全部数据将被清理删除,且清理后数据不可恢复。

数据无法找回。

工作空间到期后将无法正常使用,详情请参见到期说明

到期说明

包年包月和混合计费的工作空间根据您购买时选择的时长有相应的使用期限。到期后,您将无法正常使用对应的工作空间。在一定期限内,如果您没有及时续费,工作空间将被自动释放。到期后工作空间资源状态变化及对应操作详情如下。

image

状态

资源状态

如何操作

到期前

系统会通过邮件或短信方式提醒您。

您可以为工作空间续费,续费成功后可以继续使用工作空间,详情请参见续费说明

到期后

到期后15天内

无法访问工作空间,线上作业停止运行。

到期超过15天后

工作空间将会自动释放,作业数据将被删除,且删除后无法恢复。

说明
  • 工作空间的存储类型为全托管存储,则全托管存储中的数据一同被删除,删除后无法恢复。

  • 工作空间的存储类型为OSS Bucket,则您上传的JAR包等资源不会被删除,会存储在您的OSS上。

无法找回。

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