为避免包年包月实例到期造成实例数据被删除且不可恢复,您可以在实例到期后7天内完成续费或开通自动续费功能。本文介绍手动续费的方法。

背景信息

包年包月实例在到期后,请在7天内进行续费,否则实例会被释放,其数据也会被删除且不可恢复。

前提条件

实例的付费类型为包年包月。

方法一:图数据库GDB控制台续费

  1. 登录图数据库控制台
  2. 在页面左上角,选择实例所在地域。
  3. 单击目标实例ID或目标实例所在行操作列的管理
  4. 基本信息页面,单击运行状态区域右上方的续费
  5. 续费变配页面,根据业务使用时间选择购买时长。
  6. 购买实例。
    1. 阅读并勾选服务协议,单击立即购买
    2. 支付页面,根据提示完成支付流程。

方法二:续费管理控制台续费

  1. 登录图数据库控制台
  2. 在页面右上角,单击费用 > 续费管理
  3. 续费管理页面,单击手动续费页签。
  4. 根据续费需求,选择对应步骤为实例续费。
    • 为单个实例续费
      1. 自动续费列表中,单击目标实例所在行操作列的续费
        说明 如果目标实例在自动续费到期不续费页签中,您可以单击目标实例所在行操作列的恢复手动续费,在弹出的恢复手动续费对话框中单击确认将实例续费方式恢复为手动续费。
      2. 续费页面,根据业务使用时间选择购买时长。
      3. 阅读并勾选服务协议,单击立即购买
      4. 支付页面,根据提示完成支付流程。
    • 同时为多个实例续费
      1. 自动续费列表中,选择目标实例。
      2. 单击自动续费列表左下角的批量续费
      3. 批量续费页面,根据业务使用时间分别为每个目标实例选择续费时长。
        说明 如果需要为所有目标实例设置的续费时长相同,您可以单击续费时长右侧的批量设置,在弹出的对话框中选择购买时长,并单击确定
      4. 单击去支付
      5. 支付页面,根据提示完成支付流程。

相关任务

开通自动续费可以免去您定期手动续费的烦恼,且不会因为忘记续费而导致业务中断。具体请参见开通自动续费