欠费说明

重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。

本文介绍混合云容灾服务产生欠费的原因及欠费之后的服务状态。

警告

出现欠费后有停机风险,系统会提醒或通知您,请及时续费,避免对您的服务造成影响。

欠费原因

当您的混合云容灾服务处于以下情况时,可能会产生欠费:

  • 您已购买资源包,但您的使用量超出资源包额度,而您绑定的账户余额不足。

  • 您没有购买资源包,且您绑定的账户余额不足。

当您的账户余额不足时,继续使用混合云容灾服务的收费服务会产生欠费。

欠费后的服务状态

如果您的HDR服务产生欠费,请注意以下事项:

欠费时长

说明

延停权益额度内

  • 可以继续使用混合云容灾服务。

  • 在此期间充值,您的服务将不会受到停服影响。

停服后15天内

  • 欠费后如果超出了延停权益额度,混合云容灾服务将自动停止。但受保护实例信息仍为您保留并继续计费,因此欠费会累积。

  • 在此期间充值,服务会自动开启。

停服超过15天后

视为您主动放弃混合云容灾服务,站点对将被回收,站点对内的容灾数据会被清理,清理后数据不可恢复。请注意,数据清理之前仍会继续计费,若您确认不再使用混合云容灾服务,请务必删除HDR上的数据。