如何进行承诺视频核验?

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备案订单在进行阿里云初审时部分用户需要进行视频核验,若在订单填写过程中或审核员通知需录制承诺视频,您可自行录制承诺视频发送至初审专员提供的邮箱或根据系统内提示的上传入口,按照指引上传承诺视频。本文将为您介绍承诺视频核验的操作流程及注意事项。

注意事项

  • 承诺视频内容请严格按照要求录制,如内容不一致会导致承诺视频失败,需要重新录制视频或选择钉钉视频核验方法。钉钉视频核验流程及方法请参见钉钉视频核验FAQ

  • 已提交过的承诺视频不可再次使用,如重复使用会导致您的视频核验失败。

操作流程

  1. 确认录制内容与回执时间。

    阿里云初审专员会与您电话联系,确认可完成承诺视频核验的时间。同时将需要录制的承诺视频文字内容,发送至您备案订单中填写的网站负责人邮箱中。

    说明
    • 如需要使用其他邮箱接收邮件,您可告知初审专员更换邮箱地址并说明新的邮箱地址信息,初审专员会按照您的要求将邮件发送至指定邮箱。

    • 如您在电话沟通后1个小时内仍未收到初审专员发送的邮件,请检查您的邮箱垃圾邮件中是否存在相关邮件,如没有请致电4008013260联系备案客服人员重新发送邮件。

  2. 录制承诺视频。

    您在收到初审专员发送的邮件后可自行录制承诺视频,相关格式及内容要求请参见如下表格。

    类别

    项目

    相关内容要求说明

    视频文件要求

    文件格式

    支持MP4、AVI、MPEG、MOV、WMV等常见格式。

    文件大小

    视频文件大小不得超过1 GB。

    视频分辨率

    无具体要求,视频内容清晰可见即可。

    视频内容要求

    人物要求

    • 如备案订单中的主办者性质为个人,则需要主办者本人进行承诺视频的录制。

    • 如备案订单中的主办者性质为单位,则需要主办单位的法定代表人本人进行承诺视频的录制。

    拍摄背景要求

    光线充足,正对屏幕。

    承诺内容要求

    按照承诺书模板进行朗读。

  3. 回复邮件给初审专员。

    视频录制完成后请复检您的视频是否符合要求,如无问题请直接在初审专员发送给您的邮件中进行回复,将承诺视频以附件的方式回复给初审专员。

  4. 等待审核。

    邮件发送成功后,请您耐心等待初审专员对承诺视频进行审核,具体审核结果请参见承诺视频审核

承诺书模板

承诺书模板,具体请参见网站备案信息真实性承诺书

说明

承诺书无需加盖单位公章。

承诺视频审核

初审专员在收到您的邮件回复后会对承诺视频进行审核,审核完成后初审专员会与您电话联系告知审核结果。

  • 如审核通过,您的备案订单将会递交至管局进行短信核验并审核。短信核验详情请参见步骤三:工信部短信核验

  • 如审核不通过,您可重新录制承诺视频进行审核。或选择钉钉视频核验的方式进行视频核验,详情请参见钉钉视频核验FAQ。如您放弃视频核验,您的备案订单将被阿里云初审驳回。