通过专家小二协助用户快速了解网站及App备案规则，预审所需申请资料的准确性，缩短备案前的准备周期并完成上云前的备案合规的增值服务，解决您在进行网站备案和其他备案过程中，遇到的信息过载、不了解流程、效率低及申请成功率低等问题，帮助您便捷高效地提交、修改和管理备案流程。
什么是备案管家服务
备案管家服务包含App备案管家和网站备案管家两个商品规格，首先能够帮您初步判断，您的App或者网站是否符合备案要求，并在整个备案过程中，帮您解答全部疑难问题（例如：您所在地区或者即将上架的应用市场特殊规则等），提前指出降低通过率的潜在风险；备案管家会帮您梳理收集全部资料，并帮您代提交全部信息（在该过程中，您几乎无需自行填写、上传任何资料，只需在管家的指导提醒下，在线进行确认、人脸识别等关键步骤；无需出门、全程在线）；并且管家会与您同步备案全流程，提醒您进行关键节点的操作，并快速给予您必要反馈，助您简单、快速通过网站备案。
当前，备案管家服务已覆盖App和网站相关备案类型，协助您快速完成备案申请。
管家服务类型
当前，备案管家仅提供：首次备案、备案变更、新增备案等三大类服务。具体包含服务类型如下：
国内首次备案——对于备案主体在国内的首次备案管家服务。
国内变更备案——对于备案主体在国内的备案变更管家服务。
国内新增备案——对于备案主体在国内的新增备案管家服务。
服务类型仍在不断丰富中，敬请期待。
服务价格
备案管家服务包含App备案管家和网站备案管家两个商品规格，如果您对相关备案流程有疑问，也可以点击免费咨询，了解更多。
具体包含服务品类及价格如下：
服务类型 | 备案个数 | 标准定价（原价） | 备注 |
网站新增备案 | 1个网站 | 600元 | 按照备案的网站数量收费 |
网站变更备案 | 1个网站 | 600元 | |
App新增备案 | 1个App | 1000元 | 按照备案的App数量收费 |
App变更备案 | 1个App | 1000元 |
产品服务范围
阿里云备案管家服务包含App备案管家和网站备案管家两个商品规格，根据您购买的次数提供相应的服务。如果您希望专家长期辅助，您可以考虑购买备案助手服务，专属助手小二一对一协助用户快速了解ICP备案及公安备案的相关规则及操作流程。
如果您对App或网站备案相关知识不清晰，也欢迎点击免费咨询，了解更多。
阿里云备案管家服务包含备案引导、资料收集、材料加工、智能审核、人工审核、资料填写与代提交服务工作。服务确认开始，如无不可抗力、政策变更等特殊原因，则本产品服务会服务至相关部门确认受理为止。
由于服务投入较高、周期相对较长，服务确认开始后不予退款，请您知晓。
准备工作
如您选择阿里云备案管家服务，则您只需要准备如下工作：
网站域名
网站/App的基础信息
个人/法人身份证件
主办个人/企业证件
如您选择备案自助服务，建议您提前了解并做好以下准备工作：
学习管局规则（各地省、自治区、直辖市管局的备案规则等）
备案域名准备与检查（域名获批复，域名已实名，网站/App按规则检查等）
备案服务器准备与检查（ECS、虚拟主机、轻量应用服务器等）
备案资料（个人/企业证件、手持证件照、授权书、建设方案书等）
前置审批办理等
关于备案前准备概述，请参见ICP备案前准备概述。
常见问题
什么是备案管家？
阿里云备案管家服务则是一款提供备案在线咨询和在线代提交、管理等服务的标准化产品，解决您在进行网站备案和其他备案过程中，遇到的信息过载、不了解流程、效率低及申请成功率低等问题，帮助您便捷高效地提交、修改和管理备案流程。
备案管家服务是否支持退费？
阿里云备案管家服务自确认开始起，本产品将会服务至相关部门确认受理您的申请为止。如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况则阿里云有权利终止服务。故，由于服务投入较高、周期相对较长，服务确认开始，则不予退款，请您知晓。
管家办理备案需要多长时间？
需求响应时间
如果您在工作日09:30~17:30内提交免费需求单，则专业管家会在1～30分钟内与您取得联系，请您保持电话畅通；如非上述时间内提交的需求单，管家会在下一个工作日尽快与您取得联系。
管家服务时间
在您选择管家服务，并提供对应正确合理的备案内容后，管家将在3个工作日内帮您完成材料收集、加工与资料上传等工作，请您保持电话畅通，避免错过信息确认与人脸核验环节。
备案办理时间
根据各地管局审核时间不同，完成备案办理时间不尽相同，具体您可参考步骤五：ICP备案进度及结果查询。
"非经营性互联网信息服务"和"经营性互联网信息服务"有何区别？
根据《国务院互联网信息服务管理办法》（国务院292号令）的第三条规定：
非经营性备案是指：企业不通过网站从事有偿信息服务（如：产品展示、企业文化展示等）时，根据相关部门规定，办理普通备案即可。非经营性备案也称：ICP备案或普通备案。
经营性ICP备案是指：企业通过网站从事有偿信息服务，根据相关部门规定需要办理经营性ICP备案，也就是我们常说的ICP许可证。经营性备案也称：ICP证或ICP经营许可证。
为了规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展，根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和信息产业部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度（就是常说的经营性的ICP），对非经营性互联网信息服务实行备案制度（非经营性的ICP）。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则就属于违法行为。国家有关部门即将在全国范围内开展网站审查工作，对于没有办理经营许可证或非经营性互联网信息服务备案的网站，将予以罚款或关闭网站。备案管家目前仅提供非经营性备案（ICP备）的相关服务，如果您需要了解更多ICP证的细节问题，可点击免费咨询。