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欠费说明

本文介绍智能媒体管理欠费原因、欠费停服说明和查看欠费等信息。

欠费原因

  • 未购买资源包,且绑定的账号余额不足。

  • 已购买资源包,但使用量超出资源包额度或资源包到期,且绑定的账户余额不足。详细的欠费原因请参见。

欠费说明

IMM产生欠费后的服务状态变化如下:

  • 欠费后如果在延停权益额度内,您的服务将不会受到停服影响。

    说明

    阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素,每个月自动计算并更新。更多信息,请参见延期免停权益

  • 欠费后如果超出了延停权益额度,IMM服务将自动停止。而您所占用的IMM资源仍会继续扣费,因此欠费会累积。

  • 如果您在IMM停服后15天内充值补足欠款,IMM服务会自动启用。

查看欠费金额

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