尊敬的客户您好：
感谢您一直以来对阿里云AI实时互动服务的支持与信赖。我们在此向您同步一项重要变更，我们深知此次变更可能带来的影响，因此竭力提供最轻量、最稳定的迁移路径。
重要通知：通义星尘数字人将于2025年8月31日正式下线
由于产品战略调整，“通义星尘数字人”服务将于 2025年8月31日 起正式停止运营。届时，所有基于该数字人的实时通话、视频互动等功能将无法继续使用。
为保障您的业务连续性，我们已为您准备了平滑迁移方案，推荐您尽快完成数字人资产的切换。
平滑迁移方案
为最大程度降低迁移成本，本次升级采用兼容性设计，您无需修改已集成的SDK、OpenAPI或业务逻辑，仅需在AI实时互动工作流中完成以下操作：
重新配置云端数字人形象（支持灵境或相芯）。
在工作流的数字人节点中，替换为新的数字人实例。
即可完成服务切换，确保业务平稳过渡。
灵境数字人&相芯数字人：功能与接入差异说明
对比项 | 灵境数字人（推荐） | 相芯数字人 |
开发背景 | 阿里云与蚂蚁集团联合研发，深度集成于阿里云生态。 | 由相芯科技提供，需独立采购接入。 |
接入方式 | 可直接通过阿里云平台下单开通，一站式管理。 | 需前往相芯科技官网购买形象，并配置对应ID与Key。 |
照片生成形象 | 暂不支持。 | 暂不支持。 |
商务计费 | 请提交工单或联系您的客户经理。 | 请直接联系相芯科技进行商务洽谈。 |
灵镜数字人视频效果
相芯数字人视频效果
如何开始迁移？
前往AI实时互动工作流界面。
创建实时工作流，并单击数字人节点。
选择数字人模型，填入获取的数字人服务参数。
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