AI实时互动FAQ

AI智能体是否需要部署在客户源站上

AI智能体是阿里云提供的公共云服务，无需客户进行云端部署。客户只需通过控制台的界面配置并调用OpenAPI，即可构建和调用AI智能体。

大模型部署在阿里百炼平台上，怎么跟AI智能体进行联动

AI智能体在产品设计上已与阿里云百炼实现了打通，您只需在控制台指定必要的参数，即可调用百炼上的大模型。详情请参见LLM 大语言模型。

启动通话时报错

错误一：提示“Could not resolve placeholder 'biz.live_mic.gslb' in value "${biz.live_mic.gslb} ”类似错误信息

服务端配置文件application.yaml某个配置遗漏或删除，通过@value注解注入的变量必须在配置文件中存在。application.yml文件中的配置可以不修改，保持为"xxxxxx"，也可以配置为""。

错误二：提示“User not authorized to operate on the specified resource”

部署AppServer时，确保配置的AccessKey是否正确，并给RAM用户开通AliyunICEFullAccess权限，详细内容，请参见通过源码部署。

错误三：提示“generateAIAgentCall Tea error. e:code: 404, Specified access key is not found. ”

检查服务端配置文件application.yaml中AccessKey和AccessSecret是否正确配置，填写并给RAM用户开通AliyunICEFullAccess权限，详细内容，请参见通过源码部署。

错误四：提示“generateAIAgentCall Tea error. e:code: 400, The specified agentId "123456" is not found. request id: xxxxxxx”

检查对应的agentId与区域是否配置正确。

错误五：正常返回相关token，但客户端仍然无法连接。

使用RTC token校验工具判断签名是否正确生成，相关参数均在服务端请求或返回值内，nonce填null，判断生成的token是否正确。

开始消息对话时客户端报错“AgentNotFound”

在客户端代码中检查agentId及区域的设置是否配置正确。

客户端代码：

String mAgentId = "XXX";          // 智能体ID -> 控制台创建消息对话智能体的ID
String mRegion = "cn-shanghai";   // 设置智能体所在区域 -> 控制台消息对话智能体所在的区域
ARTCAIChatAgentInfo agentInfo = new ARTCAIChatEngine.ARTCAIChatAgentInfo(mAgentId, mRegion)

// 智能体ID -> 控制台创建消息对话智能体的ID
let agentInfo = ARTCAIChatAgentInfo(agentId: "xxxx")
// 设置智能体所在区域 -> 控制台消息对话智能体所在的区域
agentInfo.region = "cn-shanghai"

开始消息对话时，客户端报错“UnsupportedWorkflowType”

当错误详情是“The specified workflowType \"VoiceChat\" is not supported by this interface. Please use a compatible workflowType: [\"MessageChat\"]”时，请检查智能体Id，该智能体的Id关联的工作流类型是否是“消息对话”。