智能擦除服务包含图标擦除和字幕擦除功能。通过阅读本文，您可以了解各擦除功能的详情及使用方法。
服务地域
智能擦除类型说明
智能擦除是指对视频中的字幕和图标等进行擦除并填充。点播媒体处理智能擦除功能当前支持以下两种擦除类型：
智能擦除类型 | 描述 |
字幕擦除 | 智能识别视频中的字幕，对字幕进行擦除处理并对画面进行智能填充，还原视频未添加字幕时的纯净画面，辅助视频内容的后期制作及字幕重生。字幕擦除当前包含普通（默认）和高级两个版本。高级版采用了更为优越的擦除效果算法，然而，其处理速度相较于普通版较为缓慢，费用亦高于普通（默认）版。您可以根据实际业务场景做出相应的选择。 |
图标擦除 | 通过系统内置图标库智能识别视频中的图标，例如：电视台台标、互联网平台Logo标志等，对图标进行擦除处理并对画面进行智能填充，恢复视频未添加图标的原始状态，辅助视频内容的后期制作及再生产。 |
智能擦除功能仅支持MP4格式的视频。
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常见问题
为什么字幕擦除任务成功但字幕未被去除？
智能擦除不会自动计算字幕位置，仅对自动检测的默认区域或自定义指定的擦除区域进行擦除。若实际字幕不在默认区域内，或自定义中传入的坐标不准确，会导致擦除无效。建议检查并修正擦除区域参数（LimitRegion）中的字幕区域归一化坐标，确保覆盖实际字幕位置。
智能擦除是否支持修改视频中产品包装或LOGO上的乱码文字？
智能擦除的字幕擦除功能无法直接修复画面内产品包装或LOGO上的乱码文字。可以使用图标擦除（VideoDelogo）功能：调用SubmitIProductionJob 接口，设置FunctionName为VideoDelogo，并通过Boxes参数指定乱码区域的归一化坐标进行擦除填充。该操作仅能去除原有内容并智能还原背景，无法恢复原始文字。如需完美修复画面，建议重新拍摄并替换该片段。
智能擦除任务的并发限制与耗时说明是什么？
智能媒体服务（IMS）接口仅有 QPS 限制，后台任务处理没有并发数上限。任务处理耗时随并发提交量增加而相应延长，属于正常的排队现象，并非故障。若发现任务状态显示异常或耗时过长，请优先检查任务状态获取逻辑是否正确；如有高并发业务需求，可评估调整对应地域的资源配额。
为什么通过 API 提交智能擦除任务时视频末尾部分区域未被处理？
Time 参数的结束时间小于视频实际时长时，结束时间之后的画面不会进入擦除范围，表现为视频末尾未处理、擦除不完整。例如视频实际时长为 17.467 秒，而调用SubmitIProductionJob 接口时把 Time 设置为 [0, 17]，第 17 秒之后的片段就不会被处理。您可以任选以下一种方式让 Time 参数覆盖完整的视频时长：
将
Time的结束时间设置为大于或等于视频实际时长的值，例如上述视频设置为 18。不设置
Time参数，系统默认处理视频的全部时长。
智能媒体服务（IMS）与视觉智能开放平台（VIAP）的视频擦除功能有什么区别？
IMS 与 VIAP 是两套独立的产品体系，视频擦除能力的区别如下：
功能归属与算法模型不同：IMS 的字幕擦除和图标擦除属于智能生产模块，VIAP 的视频擦除由视觉智能开放平台独立提供，两者使用的算法模型不同。
计费方式不同：IMS 按处理的视频时长计费，具体单价见本文「计费说明」章节列出的字幕擦除、字幕擦除-高级版与图标擦除计费项；VIAP 的计费方式与 IMS 不同，具体费用以各产品控制台的实际出账为准。