售后服务

售后服务范围

• 边缘一体机自身的硬件、固件和配件问题。

• 边缘一体机中部署的软件问题。

• 边缘一体机与终端设备的连接、数据传输、数据加工相关问题。

申请售后服务

1. 登录边缘计算控制台。

2. 在左侧导航栏选择运维与支持 > 售后支持，单击申请售后。

3. 在申请售后面板，根据系统提示设置参数，然后单击提交。

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   重要

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