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欠费和续费

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一键部署

本文介绍云网关轻应用实例的欠费说明和处理策略。

欠费说明

请确保账户余额充足,欠费可能导致实例不可用。

云网关轻应用实例到期后,会停止服务;到期后实例将立即被释放,其下数据都被删除,不可恢复。实例到期前,请及时续费,避免影响业务运行。

注意

完成充值或续费后,最多需要30分钟,业务就能完全恢复正常使用。

续费方式

手动续费

轻应用实例有到期时间,如果到期未续费,会导致业务中断甚至数据丢失,建议您及时手动续费,续费目前支持一次购买3年。

  1. 登录物联网应用开发控制台,在页面左上角选择已购买的实例后,在左侧导航栏单击项目管理

  2. 项目管理页面右上角,单击续费

    续费
  3. 续费页面,根据您的业务需要选择实例配置规格,并完成购买。

购买实例后开通自动续费

开通自动续费可以免去您定期手动续费的烦恼,且不会因忘记续费而导致业务中断。

注意

  • 自动续费:首次扣款时间为实例到期前第9天的08:00。若未扣款成功,系统将在接下来的2天每天尝试扣款,即最多尝试扣款3次,请保证阿里云账号的余额充足,避免续费失败。

  • 如果3次自动扣款均失败,请您及时手动续费,避免停机进而导致数据丢失。

  • 若您在自动扣款日期前进行了手动续费,则系统将在下一次到期前进行自动续费。

  • 自动续费功能于次日生效。若您的实例将于次日到期,为避免业务中断,请手动进行续费。

  1. 登录物联网应用开发控制台

  2. 在控制台右上方,选择费用 > 续费管理

  3. 续费管理页面,通过搜索过滤功能在手动续费到期不续费页签中找到目标实例,您可以选择单个开通或批量开通。

    • 单个开通

      1. 单击右侧开通自动续费

        自动续费
      2. 在弹出的对话框中,选择自动续费周期,单击开通自动续费

    • 批量开通

      1. 勾选目标实例的复选框,单击下方开通自动续费

      2. 在弹出的对话框中,选择自动续费周期,单击开通自动续费

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