IM 频道

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QoderWork CN 默认在桌面端完成对话和任务。但你的工作沟通大多发生在 IM 里——打开 IM 频道,QoderWork CN 就能接入你常用的聊天工具。走在路上、开会间隙,随手在 IM 里 @一下,AI 就能帮你跑任务、查数据、整理文档,结果直接回到当前聊天窗口。

桌面端依然是管控中心:所有 IM 会话在桌面端都有对应的会话窗口,你可以随时查看进度、接管操作,或调整 MCP、Skill、连接器等配置——这些配置对所有 IM 会话同样生效。

QoderWork CN 目前支持以下 IM 平台:

平台

接入方式

适用场景

钉钉

扫码绑定

企业团队协作

飞书

扫码自动创建应用

个人或团队快速接入

微信

扫码绑定,即开即用

移动端轻量交互

企业微信

扫码快捷绑定或手动配置

企业内部协作与自动化

所有 IM 频道均在 IM 频道 页面统一管理。

工作原理

IM 集成遵循一个核心原则:哪里来的,回哪里去

你在某个 IM 聊天窗口中发送的消息,QoderWork CN 处理完后,结果会自动回传到同一个聊天窗口。桌面端直接创建的任务,结果则留在桌面端,不会推送到任何 IM。

每个 IM 会话在 QoderWork CN 桌面端映射为一个独立的会话窗口,上下文完全隔离——不同 IM 平台、不同聊天窗口之间互不干扰。你可以在桌面端查看所有 IM 会话的历史和状态,也可以在桌面端对应的会话窗口中继续操作,产出结果依然会同步回 IM。

支持的消息类型

在任意已连接的 IM 频道中,你可以发送以下类型的消息:

消息类型

说明

文本消息

直接发送文字指令

图片

发送图片,支持 OCR 识别、背景替换等处理

文件

支持 PDF、Excel、PPT、Word、CSV、TXT 等常见格式

语音消息

发送语音,自动识别内容并执行操作

合并转发消息

转发的多条消息会被正确解析

图片 + 文字组合

图片和文字指令关联理解,比如发一张图说「提取表格」

连续发送多条消息时,系统会按顺序依次处理,不会丢消息或乱序。

说明

IM 频道和定时任务可以配合使用。创建定时任务时指定结果发送到某个 IM 会话,任务执行完毕后结果会自动推送到该聊天窗口。比如「每天早上 9 点生成数据日报,发送到钉钉群」。

准入策略

钉钉和飞书在配置时都支持设置 准入策略,用于控制谁可以与机器人对话:

策略

说明

开放模式

所有人和群可直接与机器人对话,无需额外操作

配对模式

需经你允许后,对应会话才能使用机器人

开放模式适合团队内部快速推广使用;配对模式适合需要控制使用范围的场景,比如只允许特定人员使用。

配对模式下,用户私聊机器人或在群中 @机器人 时会自动触发配对请求。你可以在频道卡片的「配对管理」中点击 允许 来通过请求。配对以会话为单位:私聊允许后该用户可对话,群聊允许后群内所有成员均可对话。

接入钉钉

可以通过钉钉机器人接收并回复用户消息。QoderWork CN 提供了连接钉钉机器人的方式:在 QoderWork CN 中配置。

在 QoderWork CN 中配置

  1. 打开钉钉配置页面

    在 QoderWork CN 中进入 IM 频道,找到「钉钉」卡片,点击 配置

  2. 扫码完成绑定

    在弹出的「配置钉钉」窗口中,默认显示扫码界面。打开钉钉,扫描二维码完成应用注册和绑定。如果二维码过期,可点击底部的 刷新二维码

  3. 选择准入策略

    绑定成功后,选择准入策略:

    • 开放模式:所有人 / 群可直接对话

    • 配对模式:需经你允许后,对应会话才能使用机器人

  4. 完成配置

    回到 QoderWork CN,确认钉钉状态显示为「已连接」。现在可以在钉钉中使用机器人了。

使用方式

单聊:在钉钉顶部搜索框中搜索机器人名称,点击进入对话窗口,直接发送消息。

群聊:将机器人添加到群聊后,在群里 @机器人 发送消息。添加方式:点击群设置(右上角) → 机器人 → 添加机器人 → 搜索并选择你创建的机器人。

说明

群聊的「归属组织」需要与创建机器人时的组织一致,否则搜索不到机器人。

接入飞书

在 QoderWork CN 中配置

  1. 打开飞书配置页面

    在 QoderWork CN 中进入 IM 频道,找到「飞书」卡片,点击 配置

  2. 扫码授权

    页面上方会显示一个二维码。打开飞书 App,扫描二维码并确认授权。系统会自动在你的飞书组织下创建应用,并配置好所需的权限和事件回调。

  3. 保存

    点击 保存,等待状态变为「已连接」。

  4. 完成配置

    回到 QoderWork CN,确认飞书状态显示为「已连接」。现在可以在飞书中使用机器人了。

使用方式

单聊:在飞书搜索框中搜索机器人名称,点击进入对话窗口。

群聊:将机器人添加到群聊中,@机器人 发送消息。

接入微信

扫码即可完成绑定,无需额外配置。

  1. 打开微信配置页面

    在 QoderWork CN 中进入 IM 频道,找到「微信」卡片,点击 配置

  2. 扫码授权

    页面会显示一个二维码。打开微信,扫描二维码并确认授权。

  3. 开始使用

    绑定完成后,等待状态变为「已连接」,在微信中直接向 QoderWork CN 发送消息即可开始对话。

接入企业微信

可以通过企业微信机器人接收并回复用户消息。QoderWork CN 提供了两种连接企业微信机器人的方式:快捷绑定和手动配置。

方式一:扫码绑定(推荐)

最简单快捷的接入方式,只需扫码即可完成绑定。

  1. 打开企业微信配置页面

    在 QoderWork CN 中进入 IM 频道,找到「企业微信」卡片,点击 配置

  2. 扫码完成绑定

    在弹出的「配置企业微信」窗口中,选择 快捷绑定(推荐)。打开企业微信,扫描二维码完成机器人创建和绑定。如果二维码过期,可点击底部的 刷新二维码

方式二:手动配置

  1. 获取机器人凭证

    在企业微信管理后台创建机器人,并获取机器人的 Bot IDSecret

  2. 填写配置信息

    在 QoderWork CN 的「配置企业微信」窗口中选择 手动配置,填入获取到的 Bot ID 和 Secret,点击 保存

管理 IM 频道

所有 IM 频道的配置和状态均在 IM 频道 页面集中管理。

开启与关闭

每个频道卡片上都有一个开关。打开开关后状态显示为「已连接」,IM 端即可正常使用;关闭后 IM 端发送消息将不再收到回复。关闭不会清除配置,重新打开即可恢复。

删除频道

如果需要彻底移除某个频道的配置,点击频道卡片上的 移除配置。移除后该频道的所有配置信息将被清除,IM 端不再响应。如需启用,需要重新配置。

切换准入策略

钉钉和飞书频道支持在开放模式和配对模式之间随时切换:

  • 从开放切换到配对:切换后,之前未配对的用户将无法继续使用,需要重新触发配对请求并获得允许。

  • 从配对切换到开放:切换后,所有用户可直接使用,无需配对。

多频道并行

可以同时开启所有 IM 频道。各频道之间完全独立,互不干扰——钉钉、飞书、微信的会话各自拥有独立的上下文和历史记录。

任务绑定(远程接管)

QoderWork CN 支持通过 IM 介入桌面端的普通任务,实现远端与任务进行交互的功能,让你随时随地都能操作 QoderWork CN。

前提条件

  • 已开通任意一个 IM 频道(如钉钉、微信等)。

  • QoderWork CN 桌面端已创建并存在普通任务。

在任意已连接的 IM 频道中,你可以使用以下指令来管理任务绑定:

  • /bind:查看当前可绑定的任务列表。回复 /bind <编号>(例如 /bind 1)即可将当前 IM 会话绑定到指定的桌面端任务。绑定后,你在 IM 中发送的消息将直接转发至该任务,任务的回复也会实时同步到 IM 中。

  • /unbind:解除当前 IM 会话与桌面端任务的绑定。解除后,IM 会话将恢复为普通的独立会话。

说明

绑定任务后,你可以在手机上继续与电脑上正在运行的任务对话,例如让它汇报当前进度、补充新的指令或提供所需的验证码。

典型场景

移动端轻量对话

在 IM 中直接向机器人提问,适合简单的问答和快速查询:

帮我找一下给 XX 公司的报价单发过来

机器人会调用已配置的 MCP 工具和数据源,在 IM 中直接回复结果。

图片和文件处理

手机上收到或拍摄的图片、文件,直接发给机器人就能处理:

(发送一份 PDF 合同)审核一下这份合同,重点看违约责任条款的风险点

支持 OCR 文字识别、背景替换、票据信息提取、文件摘要、格式转换、数据分析等处理能力。

远程派活

人在外面,临时想让电脑上的 QoderWork CN 干活:

帮我把桌面上的「Q1 销售数据.xlsx」整理成一份分析报告,
包含销售趋势、客户分布和环比变化,保存为 PDF 到桌面。

QoderWork CN 在后台执行,完成后将结果摘要和文件自动回传到 IM 会话。

定时任务结果推送

配合定时任务使用,让执行结果自动推送到 IM:

帮我创建一个定时任务:每天早上 9 点生成昨日运营数据摘要,
完成后将结果发送到钉钉「运营日报」群。

群聊协作

在团队群聊中 @机器人,所有群成员都能使用:

@QoderWork CN 帮我总结一下今天群里讨论的要点