新购服务
代下单
使用代理商账号登录商城购买页面,选择合适的版本,填写客户阿里云账号与UID,单击立即购买进行下单。
体验版需先申请加白。
体验版加白
客户如需购买体验版,需要先进行加白申请。
进入阿里云支付宝品牌商城【体验版】权限申请界面,填写相关信息后单击提交,阿里云运营小二会在5个工作日联系客户核实相关信息。
如需加急请联系阿里云运营小二。
查看订单
订单完成后,代理商可登录阿里云用户中心,在订单管理>我的订单>商品订单界面查看订单信息。
升级与续费
升级和续费都要求客户已购买正式版品牌商城且已生效,体验版无法升级(变配)和续费。
获取客户订单实例ID
代理商登录阿里云用户中心,在在订单管理>我的订单>商品订单界面,找到需要升级或续费的客户对应的订单,选中该实例ID右键复制。
由于阿里云订单列表中无法看到订单的详情,代理商需单击右侧详情进入订单管理界面,查看和核对客户信息以及订单详情。
续费
拼接链接
将复制的实例ID填写到此链接的末尾,组成完整链接。
https://common-buy.aliyun.com/?commodityCode=linkedmall_multiplymall_public_cn&orderType=RENEW&instanceId=复制的实例ID
下单
打开拼接好的链接进入续费下单界面,核对品牌阿里云账号和品牌阿里云UID,进行下单并支付。
升级(变配)
拼接链接
将复制的实例ID填写到此链接的末尾,组成完整链接。
https://common-buy.aliyun.com/?commodityCode=linkedmall_multiplymall_public_cn&orderType=UPGRADE&instanceId=复制的实例ID
下单
打开拼接好的链接进入变配下单界面,核对品牌阿里云账号和品牌阿里云UID,选择行业资源对接能力包进行下单并支付。
客户核对
代理商操作完成后,请通知客户登录商城管理控制台确认续费或升级是否成功。