代理商代付操作指南

新购服务

代下单

使用代理商账号登录商城购买页面,选择合适的版本,填写客户阿里云账号与UID,单击立即购买进行下单。

说明

体验版需先申请加白。

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体验版加白

客户如需购买体验版,需要先进行加白申请。

进入阿里云支付宝品牌商城【体验版】权限申请界面,填写相关信息后单击提交,阿里云运营小二会在5个工作日联系客户核实相关信息。

说明

如需加急请联系阿里云运营小二。

查看订单

订单完成后,代理商可登录阿里云用户中心,在订单管理>我的订单>商品订单界面查看订单信息。

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升级与续费

重要

升级和续费都要求客户已购买正式版品牌商城且已生效,体验版无法升级(变配)和续费。

获取客户订单实例ID

代理商登录阿里云用户中心,在在订单管理>我的订单>商品订单界面,找到需要升级或续费的客户对应的订单,选中该实例ID右键复制。

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由于阿里云订单列表中无法看到订单的详情,代理商需单击右侧详情进入订单管理界面,查看和核对客户信息以及订单详情。

续费

拼接链接

将复制的实例ID填写到此链接的末尾,组成完整链接。

https://common-buy.aliyun.com/?commodityCode=linkedmall_multiplymall_public_cn&orderType=RENEW&instanceId=复制的实例ID

下单

打开拼接好的链接进入续费下单界面,核对品牌阿里云账号品牌阿里云UID,进行下单并支付。image..png

升级(变配

拼接链接

将复制的实例ID填写到此链接的末尾,组成完整链接。

https://common-buy.aliyun.com/?commodityCode=linkedmall_multiplymall_public_cn&orderType=UPGRADE&instanceId=复制的实例ID

下单

打开拼接好的链接进入变配下单界面,核对品牌阿里云账号品牌阿里云UID,选择行业资源对接能力包进行下单并支付。image..png

客户核对

代理商操作完成后,请通知客户登录商城管理控制台确认续费或升级是否成功。image.png