商品管理是渠道商供货工作台最重要的模块之一。本章节将为渠道商介绍在商品管理工作中的常用操作流程。
实践一:选品入库
选品入库即渠道商从选品库选择适合某业务售卖的商品,导入对应业务商品库。选品入库分为普通方式导入和通过文件上传方式导入两种方式,渠道商可根据实际需求选择合适的导入方式(商品数量叫多时,推荐使用文件上传方式)。
下文以一级渠道工作台的选品入库为例介绍该功能模块,二级渠道的选品库与业务库库一一对应,操作步骤相似,不在本内容中赘述。
登录渠道商工作台,单击 进入选品库界面。在选品库的商品列表中业务库导入详情列中,可点击查看商品导入业务库信息(如单击下图中的已导入1个业务库)。
普通方式导入
勾选待导入商品,单击导入业务商品库。
进入选品库-导入业务商品库界面,配置商品。
序号 | 说明 |
1 | 选择业务名称,检查业务ID是否正确。 |
2 | 设置商品销售方式:单击高级配置,设置销售模式(目前仅支持经销模式),设置是否支持账期。 |
3 | 设置商品价格策略:可选择快速自动定价(通过类目价格规则实现)或稍后手动定价。如首次导入商品,可选择稍后手动定价;如已配置类目价格规则,可选择快速自动定价。 |
4 | 设置商品商务策略:单击高级配置,选择是否可开发票。 |
5 | 设置完成后,单击确认导入。 |
通过文件上传方式导入
文件上传方式导入的单个文件支持的最高数据为5000条(一行数据为一条),如待导入商品数据超过5000条,请拆分为多个文件并逐一创建选品导入任务。
序号 | 说明 |
1 | 设置是否已导入指定业务商品库、业务ID(入库)等筛选条件筛选未导入到指定业务库的商品(可配合设置其他筛选项实现组合筛选)。 |
2 | 单击筛选。 |
3 | 单击批量导出Excel,导出未导入到业务库的商品信息。进入 中查看导出任务,待任务执行结束后下载文件。 |
4 | 单击导入业务商品库(请勿勾选任何商品,否则会进入普通方式导入配置页面),进入选品库 - 导入业务商品库页面。 4.1. 选择待导入的业务; 4.2. 下载Excel模板,按模板要求填入商品信息(供货方店铺ID、平台商品ID),然后保存文件并上传。 说明
4.3. 设置销售方式、价格策略、商品发票等配置项。 4.4. 单击确认导入创建导入任务,渠道商可进入商品导入目的业务渠道商供货工作台的任务中心查看任务进度。商品导入任务可能需要消耗一定的执行时间,请耐心等待。 如有商品导入失败,可在任务中心中单击详情查看并导出失败明细 |
选品入库操作完成后,渠道商可进入对应业务的渠道商供货工作台,在商品商品列表中搜索查看商品是否导入成功;或进入任务中心,查看导入业务商品库的任务状态。
实践二:配置供货价
商品状态定义:
已铺货:已上架状态。未铺货的商品执行铺货后,状态变更为已铺货。
未铺货:已下架(或未上架)状态。商品从选品库导入至业务库后,默认为未铺货状态,请参考实践一:选品入库。
可售卖:供应商侧商品为已铺货状态,且已为渠道商授权,则该商品为可售卖状态。
不可售卖:供应商侧商品状态异常如下架、库存异常、删除或参与营销活动等状态时,渠道商侧该商品将为不可售卖状态。
配置供货价时不同分销商等级配置说明:
默认等级:不允许修改给默认等级分销商的供货价,即给分销商的供货价等于向供应商的采购价。
其他等级(非默认等级):可以修改供货价。修改等级的配置需要LinkedMall运营小二审批。
配置供货价有三种方式:单品改调价、批量改调价、价格策略模板。
单品改调价
进入渠道商供货工作台,单击左侧菜单商品改调供货价。主要步骤为:
进入业务库商品界面,选择未铺货商品。为单个商品配置供货价请参考序号 | 说明 |
1 | 单击添加分销商。若分销商为默认等级,则价格输入框置灰不可修改。 |
2 | 价格输入框中默认价格为供货基准价*100%,即向供应商的采购价,可修改为精确数值(如99.99),最多两位小数。 |
3 | 切换sku,为所有sku配置供货价。 |
4 | 检查无误后,单击确定。 |
批量改调价
如需批量为多个商品改调供货价,可单击批量导入改调价,按提示上传Excel文件即可,请参考批量导入改调价。
已铺货商品无法改调供货价。批量改调价时,如上传的Excel文件中包含已铺货商品,系统将自动跳过该商品。
价格策略模板
价格策略模板即通过配置一个策略模板,然后将商品关联此模板,被关联此模板的商品将自动适配模板配置的供货价策略。
价格策略模板配置可参考价格策略模板。为商品配置(关联)价格策略模板步骤:
序号 | 说明 |
1 | 在价格策略模板界面,单击添加策略模板。 |
2 | 输入模板名称,如低毛利商品价格模板、零食类目价格模板。 |
3 | 为不同等级的分销商客户配置供货价,其中供货基准价为经销采购价。默认分销商等级无法修改供货价。 |
4 | (可选)如需为指定的分销商配置特殊的供货价,单击添加分销商后进行配置。指定分销商供货价的优先级最高(即不受分销商等级配置的价格策略影响)。 |
5 | 进入业务商品库界面,选择未铺货商品列表,单击价格策略模板列内容,关联价格策略模板。请参考单品配置价格策略模板。 说明 已铺货商品无法修改价格策略模板。 |
实践三:【进阶版】配置供货价—按类目管理价格
按商品类目管理商品价格即根据商品所属的类目制定统一的价格方案。
新入库商品定价
渠道商可以先配置类目价格规则,商品(类目价格规则中已包含的类目中的商品)被选品入库时将根据规则关联的价格策略模板自动配置供货价。操作步骤:
序号 | 说明 |
1 | 新增并配置类目价格规则,参考新增规则。 |
2 | 商品选品入库时,价格策略选择快速自动定价,参考实践一:选品入库。 |
已入库商品定价
已选品入库的商品批量修改价格策略模板请参考批量关联价格策略模板。
实践四:授权分销商
每次修改价格后,请务必重新检查您为分销商授权的商品范围,确保已经勾选对应的商品,否则分销商无法正常售卖该商品。
进入对应渠道商对应业务渠道商供货工作台,单击左侧菜单查看商品范围。
进入分销商管理界面,查看商品范围和添加商品请参考商品专属模板(即单个商品专属的价格策略模板)在设置分销商供货价(单品改调价)时会自动给该分销商授权,无需添加授权。
实践五:商品铺货上架
渠道商将商品从选品库导入至业务库后(参考实践一:选品入库),商品默认为未铺货状态。渠道商需要铺货操作,将商品上架,商品将在分销商的选品库中透出。商品状态定义请参考商品状态定义。
铺货操作前,需确保已经完成商品销售信息配置,包括实践二:配置供货价、配置价格策略模板、实践四:授权分销商、配置销售方式、商品配置核对等。
普通方式铺货
1. 配置销售方式
单品配置
进入对应渠道商对应业务渠道商供货工作台,单击左侧菜单设置单个商品销售方式。
进入业务商品库界面,选择未铺货商品列表。配置方法请参考批量配置
配置方法请参考批量设置销售方式。
2. 商品配置核对
铺货前,请核对待铺货商品以下信息或配置已完善:
序号 | 确认项 |
1 | |
2 | |
3 | 通过商品配置功能,核对商品图文信息、税率税码、SKU可售状态等。请参考商品配置。 |
3. 铺货
单品铺货
单个商品铺货请参考铺货。
批量铺货
多个商品批量铺货请参考批量铺货。
文件上传方式铺货
文件上传方式铺货的单个文件支持的最高数据为5000条(一行数据为一条),如待铺货数据超过5000条,请拆分为多个文件并逐一创建批量铺货任务。
进入业务商品库待铺货列表,单击批量铺货(请勿勾选商品)。
在批量铺货窗口中,按步骤完成文件上传。
序号
说明
1
单击下载Excel模板。
2
在下载的Excel模板文件中,仔细阅读铺货提示并按模板要求填入待铺货商品信息并上传文件。
说明渠道商可使用待铺货列表中的批量导出Excel功能导出待铺货商品信息并提取待铺货商品ID(因导出的商品信息以SKU纬度罗列,多SKU的商品会有多条信息,因此在将商品ID复制进入铺货文件中时请将重复的商品ID进行去重处理)。
字段说明:
商品ID:填入商品ID,非平台商品ID和LM商品ID;
店铺ID:铺货目的分销商的分销店铺ID(如果是一级渠道铺给二级渠道,则填写二级渠道的业务ID),可进入
中查看,请勿填写采购方ID;本字段为选填,当该字段填入指定店铺ID后,商品将铺货至该指定的店铺,如不填入店铺ID时,商品将铺货至该商品已建立合作的所有店铺;价格策略模板 ID:商品适用的价格策略模板ID,可进入
中查看。说明请注意,如商品已配置单品改调价,在批量铺货时请填写通用模板ID(如默认价格策略模板ID)。
销售方式:如无特殊需求,可选经销和代销;
是否支持帐期:按需选择是或否;
帐期周期/天:当支持帐期时,请填写90;不支持帐期时不填写;
3
单击确认铺货创建批量铺货任务,批量铺货可能需要消耗一定的执行时间,请渠道商耐心等待任务执行。
渠道商可进入任务中心查看商品批量铺货(文件上传)任务执行进度。如有铺货失败商品,可单击详情查看。
可在弹窗中查看失败原因,单击导出失败明细可导出铺货失败的商品及失败原因等信息。
铺货任务失败明细文件可进入商品导出记录中下载。
已铺货成功的商品,渠道商可进入已铺货列表,在铺货详情列中点击查看(如下图中可单击已铺货到1个商品库)铺货详情。铺货详情展示信息如下:
实践六:新增和删除SKU
新增SKU
自动新增
渠道商可通过设置自动同步规则中的新增SKU配置项,配置自动新增SKU规则。配置方法请参考设置自动同步规则。自动同步规则范围覆盖全局商品,包括已铺货商品和未铺货商品,配置时请谨慎操作。
手动新增
手动新增SKU请参考新增SKU。
删除SKU
删除商品SKU请参考删除。删除SKU将导致该SKU不可售卖;如商品为单SKU,删除后该商品将随之从业务库中删除,请谨慎操作。
实践七:商品同步
商品同步即使渠道商侧商品信息与供应商侧保持一致,分为自动同步与人工同步。
自动同步
渠道商可通过设置自动同步规则设置商品同步规则,请参考设置自动同步规则。自动同步规则范围覆盖全局商品,包括已铺货商品和未铺货商品,配置时请谨慎操作。
人工同步
如需同步指定商品信息,可使用人工同步功能。
单品同步
单个商品人工同步请参考人工同步商品数据。
批量同步
多个商品批量同步请参考批量人工同步。