供应商作为LinkedMall系统中的供货方,商品管理是供应商最重要的模块之一。本章节将为供应商介绍在商品管理工作中的常用操作流程。
登录供应商工作台,单击左侧菜单 ,进入LM店铺管理界面。在生效店铺列表中选择店铺,单击进入店铺运营进入供应商供货工作台。
实践一:商品同步
自动同步
人工同步
单品人工同步
批量人工同步
实践二:增删商品
新增商品
新增商品即将千牛平台侧的商品导入至LinkedMall平台。操作步骤请参考导入增量商品。人工导入时请输入平台商品ID(上限500个),并使用分号进行区隔(不区分中英文字符),适用于临时紧急导入少量特定的新增商品。
新增SKU
单击待操作商品操作列下的商品配置。
单击SKU&税率,然后单击新增SKU。
勾选待新增的SKU,单击确定。
删除SKU
单击待操作商品操作列下的商品配置。
单击SKU&税率,在待删除的SKU操作列下单击删除。
重要如商品只有1个SKU,删除SKU后,商品也将随之删除,请谨慎操作。
实践三:配置供货价
为商品配置供货价,已铺货商品如渠道商已将该商品铺货则需要向渠道商申请改调价。使用文件上传方式进行商品批量改调价,请参考如何批量修改和调整已铺货商品的供货价相关介绍。
待铺货商品配置供货价
进入待铺货商品列表,选择待配置商品进行改调供货价。
说明改价时勿将商品价格配置为0元或高于平台(千牛)原价。
商品改调供货价:单击改调价,可对商品进行改价、调价操作。在单品改调价窗口中设置价格。
已铺货商品配置供货价
供应商已铺货的商品,若需要修改供货价,可能需要渠道商审批:
若渠道商未将该商品铺货,即未在售卖:价格不显示小锁图案,可直接改价,不需要渠道商审批。
若渠道商已将该商品铺货,即正在售卖:价格显示小锁图案,申请改价需要渠道商审批。请提醒对应的渠道商在48小时内处理审批,否则超过48小时未处理视为拒绝。
操作步骤请参考已铺货设置供货价。
说明新增SKU的供货价默认为平台原价,同时将自动授权给该商品已授权的渠道商。如供应商需要调整价格,请手动改调供货价。
查看渠道商授权商品范围,确保改价后的商品在授权渠道商侧可售。
重要每次修改供货价后,请务必重新检查为渠道商授权的商品范围,确保已经勾选对应的商品,否则渠道商无法正常售卖该商品。
在供应商供货工作台中单击
进入合作中渠道商界面,为每个渠道商配置授权的商品范围。被授权的商品才可以被渠道商在选品库中看到,并允许渠道商进行铺货销售。渠道商管理列表中,单击查看商品范围。
在修改价格策略模板窗口中,检查已授权的商品。供应商也可以配置给该服务商售卖的商品范围,可选择全部添加或单个操作添加特定商品,设置完成后单击确定。
说明商品专属模板(即单个商品专属的价格策略模板)在设置渠道价格时会自动给该渠道授权,无需添加授权。
实践四:铺货上架
供应商将商品铺货后,商品在LinkedMall平台正式上架,商品将在被授权渠道商的选品库中可见,渠道商可选择售卖该商品。供应商商品铺货分为普通方式铺货与文件上传方式铺货,供应商可按实际需求,选择合适的铺货方式(大批量商品铺货推荐使用文件上传方式铺货)。
无论选择何种铺货方式,供应商都应先完成对铺货渠道的供货价配置。
文件上传方式铺货
文件上传方式铺货的单个文件支持的最高数据为5000条(一行数据为一条),如待铺货数据超过5000条,请拆分为多个文件并逐一创建批量铺货任务。
供应商在使用文件上传方式铺货上架前,必须确保已经完成商品供货价配置(实践三:配置供货价)。
进入基础商品库待铺货列表,单击批量铺货。
在批量铺货窗口中,按步骤完成文件上传。
序号
说明
1
单击下载Excel模板。
2
在下载的Excel模板文件中,仔细阅读铺货提示并按模板要求填入待铺货商品信息并上传文件。
说明供应商可使用待铺货列表中的批量导出Excel功能导出待铺货商品信息并提取待铺货商品ID(因导出的商品信息以SKU纬度罗列,多SKU的商品会有多条信息,因此在将商品ID复制进入铺货文件中时请将重复的商品ID进行去重处理)。
字段说明:
商品ID:填入商品ID,非平台商品ID和LM商品ID;
渠道ID:铺货目的渠道的渠道ID,可进入
中查看,请勿填写渠道业务ID;本字段为选填,当该字段填入指定渠道ID后,商品将铺货至该指定的渠道,如不填入渠道ID时,商品将铺货至该商品已配置供货价的所有渠道;销售方式:如无特殊需求,可选经销和代销;
是否支持帐期:选择是或否;
帐期周期/天:当支持帐期时,请填写90;不支持帐期时不填写;
3
单击确认铺货创建批量铺货任务,批量铺货可能需要消耗一定的执行时间,请供应商耐心等待任务执行。
供应商可进入任务中心查看商品批量铺货(文件上传)任务执行进度。如有铺货失败商品,可单击详情查看。
可在弹窗中查看失败原因,单击导出失败明细可导出铺货失败的商品及失败原因等信息。
铺货任务失败明细文件可进入商品导出记录中下载。
已铺货成功的商品,供应商可进入已铺货列表,在铺货详情列中点击查看(如下图中可单击已铺货到1个商品库)铺货详情。铺货详情展示信息如下:
普通方式铺货
供应商在使用普通方式铺货上架前,必须确保已经完成商品销售信息配置,包括实践三:配置供货价(包括确认已为渠道授权)、配置销售方式、检查商品配置等。
配置销售方式
说明在设置商品销售方式是否支持帐期时,非受邀供应商选择不支持帐期,如有疑问,请咨询LinkedMall运营小二。
单品配置销售方式
在待铺货商品列表中,选择待配置商品,单击操作列中的设置销售方式。
设置商品销售方式:在设置销售方式弹窗中,选择模式,完成设置后,单击确定。
批量配置销售方式
进入待铺货商品列表中。
批量设置销售方式:勾选多个待设置的商品后,单击批量设置销售方式,在设置销售方式弹窗中,选择模式,完成设置后,单击确定。
重要任务执行期间,请勿在商品、渠道下进行除了筛选和查看以外的操作,否则可能会导致任务执行结果与预期不符。
铺货前检查商品配置,未完善配置的商品无法铺货(铺货按钮被置灰)或将铺货失败。
重要请检查商品下列配置:
1. 已配置销售方式;
2. 已关联价格模板,即已配置供货价;
3. 商品为可售卖状态。
铺货上架。
单个商品铺货
在进入未铺货商品列表。
选择待配置商品,单击操作列中的铺货。
批量商品铺货
实践五:查看渠道商供货商品
供应商为渠道商铺货并授权的商品将进入该渠道商的商品池,通过下列方法可查看供应商为该渠道商铺货和授权的商品。
方法一:进入供应商供货工作台,单击
进入基础商品库界面,选择已铺货页签,单击高级配置,点击展开。设置是否已铺货到指定商品库和渠道商搜索筛选条件,单击筛选。说明供应商也可设置其他筛选条件组合搜索,实现更精准的筛选。
方法二:进入供应商供货工作台,单击
进入渠道商管理界面,单击合作中的某渠道商名称。进入该渠道商渠道商供货商品库界面,查看给该渠道商铺货的商品。