店铺开通

重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。

本文介绍供应商如何完成企业商城LinkedMall供应商店铺开通。

入驻申请

说明

目前,LinkedMall企业商城供应商店铺开通需依赖于淘宝或天猫店铺;请供应商在开通店铺前完成淘宝或天猫店铺开通。

企业入驻完成后,供应商可进入供应商工作台店铺 > 店铺管理 > 入驻向导界面开始供应商店铺开通流程。

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  1. 选择店铺类型品销通

  2. 填写店铺名称店铺描述联系人旺旺(请填写店铺旺旺用于商品售后等在线沟通)、联系人钉钉(请填写店铺负责人钉钉号用于业务合作沟通)等信息。

  3. 选择店铺平台:目前默认为我有天猫淘宝店铺。勾选授权同意选项。

  4. 单击登录平台店铺授权

  5. 提示弹窗中,勾选授权同意选项,单击确定。系统将跳转至淘宝登录界面。image.png

  6. 填写需要入驻的淘宝或天猫店铺的账号和密码,单击登录。登录成功后,返回供应商店铺开通界面。image.png

  7. 确认入驻的店铺配置信息,核对入驻的淘宝店铺名称店铺ID卖家昵称,同时系统将抓取入驻的淘宝或天猫店铺的商品信息,请完成商品校验;信息核对无误后,勾选信息确认选项;单击下一步image.png

等待审核

说明

如供应商入驻的店铺为天猫店铺,审核为自动审核,无需等待阿里云小二人工审核,可直接进入签署合同&配置收付款信息

店铺信息提交后,入驻状态显示为店铺开通申请中,请等待阿里云运营小二审核。

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阿里云运营小二审批通过后,供应商可进入供应商工作台店铺 > 店铺管理 > LM店铺管理界面,在未生效店铺页签单击继续入驻,继续完成入驻。

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签署合同&配置收付款信息

单击上图继续入驻后,进入商家店铺-入驻向导界面,店铺入驻(开通)状态显示信息已审核通过,单击下一步,开始配置资金合同(合同签约和配置收付款账号)等。

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供应商需完成合同支付宝担保交易支付宝代扣的签约,并完成收款和付款账号配置与启用。

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合同签约

  1. 单击去签约,跳转至旧版系统合同管理界面。image

  2. 完成《LinkedMall供应商服务协议》《【在线分佣专用】诚信特别约定》和《LinkedMall技术服务费用及结算补充协议》的签约。供应商完成签约后,等待阿里云LinkedMall运营小二完成签约。双方签署完成后,合同状态将更新为image.pngimage

收款账号配置与启用

收款账号配置

供应商需使用企业支付宝账号开通支付宝担保交易,用于收取货款。

  1. 单击支付宝担保交易(必填)右侧去签约,进入店铺收款配置界面。

  2. 配置店铺收款账号时,支付宝收款(必填)为必须配置项。

    重要

    因天猫绑定的收款支付宝账户无支付能力(无法签约代扣),如供应商需使用同一个企业支付宝账户同时用于收付款,请供应商使用其他企业支付宝账户或重新注册企业支付宝账户用于店铺收付款。

    支付宝收款(必填)

    选择支付宝收款(必填)页签,单击新增账号,进入开通支付宝交易担保界面。

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    填写基本信息商户信息法人信息等,阅读image.png并勾选同意,单击提交

    说明

    请供应商务必保证填写信息的正确和有效性,以免影响审核与收款。

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    使用签约的企业支付宝账号登录支付宝商家中心,在账号中心 > 签约管理界面完成支付宝收单结算服务的签约。

    说明

    下图为已完成签约状态。

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    银联收款

    供应商暂无需配置。

    说明

    如商家的支付宝账号已在LinkeMall中已开通过担保交易(如老系统供应商),商家可在供应商工作台配置 > 财资账号 > 收付款账号 > 收款账号 > 支付宝担保交易中查看提交的账号信息,如下图提示开通失败,失败原因为重复进件。

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    单击上图中的重新配置,在弹窗中确认账号信息后,单击重新配置

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    配置完成后,账号状态将更新为已开通

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    如何启用收款账号请参考下文启用收款账号

启用收款账号

  1. 进入供应商工作台店铺 > 支付配置 > 店铺收款配置界面,单击店铺右侧去配置

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  2. 选择需要启用的支付宝账号,单击右侧开启

    请仔细阅读弹窗提示内容,阅读完成后单击确定

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    账号启用后,账号状态更新为启用中(唯一),单击查看配置信息可查看当前账号的详细信息。

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付款账号配置与启用

支付宝代扣签约

供应商技术服务费通常会从供应商通过LinkedMall开通的用于收款支付宝账号中收取,系统小概率收取失败的时候,需要从代扣支付宝账号中补收;补收前,LinkedMall运营小二会联系供应商进行对账。

警告

供应商请勿随意解除支付宝代扣签约,以免影响业务正常运营。

  1. 单击支付宝代扣签约(必填)右侧去签约,进入店铺付款配置界面。

  2. 单击新增账号,进入支付宝代扣签约服务页面,扫码登录待签约的企业支付宝账号。

    重要

    因天猫绑定的收款支付宝账户无支付能力(无法签约代扣),请供应商勿使用此类支付宝账号签约,需使用其他企业支付宝账户或重新注册企业支付宝账户用于代扣签约。

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  3. 阅读《支付宝代扣协议》,输入待签约的支付宝支付密码,单击同意协议并提交

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    签约成功后,支付宝将返回如下界面。

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说明

如商家的支付宝账号已在LinkeMall中签约过代扣(如老系统供应商),商家在签约扫码后支付宝将会直接返回以下页面,image

启用付款账号下拉框中无账号可选。

商家需进入供应商工作台配置 > 财资账号 > 收付款账号 > 付款账号进行签约核验(该功能需申请开通,如需使用请提供企业ID支付宝账号给LinkedMall运营小二申请加白)。

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输入代扣服务协议号(如何获取服务协议号请参考下图中提示)后单击核验

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如下图,提示核验成功后,单击确认导入

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新增账号的开通状态为已开通。

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如何启用付款账号请参考下文启用付款账号

启用付款账号

支付宝账号代扣服务签约成功后,供应商可刷新店铺付款配置界面,从付款账号中下拉选择已签约的支付宝账号,单击启用

请仔细阅读弹窗提示内容,阅读完成后单击确定

B2B实时付款

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B2B帐期付款

请参考B2B实时付款

配置结束后,供应商可进入店铺 > 支付配置 > 店铺付款配置界面查看状态。单击修改配置可进入店铺付款界面,可在此界面新增付款账户以及切换付款账户。

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完成入驻

完成入驻流程

  1. 进入供应商工作台店铺 > 店铺管理 > LM店铺管理界面,在未生效店铺单击继续入驻,系统跳转至店铺 > 店铺管理 > 入驻向导界面。

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  2. 核对资金合同配置中所有合同与资金账号签约是否都已完成,如已完成,阅读重要提醒内容并勾选同意,单击下一步

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  3. 资金合同配置完成后,系统将为店铺同步淘宝或天猫店铺的商品。商品同步消耗的时间因商品数量等而异。

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  4. 商品库同步已完成后,供应商可单击确认入驻,前往铺货进入供应商供货工作台 > 商品 > 商品管理 > 基础商品库界面或单击确认入驻,暂不铺货进入店铺 > 店铺管理 > LM店铺管理界面。image.png

报名招商活动

供应商店铺入驻完成后,需要通过招商活动中心(需进入旧版系统操作,请参考招商管理)和渠道商建立合作,请参考店铺报名

配置渠道商等级

供应商与渠道商完成协议签署并建立合作关系后,供应商需在供应商供货工作台的渠道 > 渠道商管理 > 渠道商管理界面中为渠道商设置渠道商等级

说明

旧版系统迁移至新系统的供应商,在迁移过程中,系统会自动为已建立合作的渠道商配置默认渠道商等级,无需手动配置。