视频直播将录制文件存储到OSS提示“The record content between starttime and endtime is empty”错误

问题描述

阿里云视频直播将录制文件存储到对象存储OSS时，提示“The record content between starttime and endtime is empty”错误。

问题原因

调用视频录制CreateLiveStreamRecordIndexFiles接口时传参的StartTime和EndTime不合规，从而导致该报错。

解决方案

调用CreateLiveStreamRecordIndexFiles接口创建某个时间范围的M3U8索引文件时，需要注意以下几点，详细信息请参见创建直播录制索引文件。

• 创建录制索引必保证直播流发生过推流行为，如果设置的时间内未发生过直播或流名错误等会导致创建录制索引失败。

• 接口中的开始时间和结束时间需要按格式填写UTC时间，请注意与本地时区的时间差。

• TS分片信息在视频直播系统中只保存3个月，创建M3U8文件只能选择最近3个月的录制内容。

适用于

• 视频直播