数据中心提供了应用维度的质量数据查询功能，包括视频卡顿率、音频卡顿率等指标，可帮助您快速了解实时音视频的质量情况。
功能概述
质量观测功能提供应用级数据监控与分析看板，用于评估线上音视频服务质量、验证新版本稳定性或定位共性卡顿问题，为服务优化提供数据支撑。
适用场景
开发调试：SDK 集成后，验证音视频推流和播放质量是否符合预期。
版本验证：在新版本发布前后，对比关键质量指标，评估版本稳定性。
问题定位：当收到关于卡顿、连接失败的普遍反馈时，用于初步的趋势排查和问题定界。
趋势监控：在业务运营过程中，长期跟踪应用整体的质量健康度。
前提条件
使用实时音视频的质量服务之前，您需要作如下准备：
需要集成阿里云直播推流SDK互动版或ARTC SDK。
请确保阿里云直播推流SDK的日志上报功能已开启，正常情况下，阿里云直播推流SDK的日志上报功能为默认开启的。
操作步骤
登录视频直播控制台。
在左侧导航栏选择，进入实时音视频质量监控页面。
说明选择指定实时音视频应用ID，查看质量数据。每5分钟一个数据点，代表该5分钟内的平均值。您可以在视频直播控制台的直播+>实时音视频>应用管理 页面查看应用ID及其应用名称。
支持按以下维度筛选查询数据：
平台：目前仅支持Native端，Web端支持时间另行通知。
系统：全部系统、Android系统、iOS系统。
时间范围：支持查询近1小时至近3日内的自定义时段数据，默认展示近1小时的数据。
全局概览提供了实时音视频应用的主要质量数据，各项指标的说明如下：
指标 | 定义 | ||||||
5秒加入频道成功率 | 5秒内成功加入频道次数/加入频道次数。 用户尝试加入频道到成功加入频道用时不超过5秒的比例。 | ||||||
首帧耗时 | 从subscribe请求到首帧组帧完成的耗时，单位：毫秒。 | ||||||
音频卡顿率 | 单位时间内音频卡顿总时长/单位时间内音频总用量×100%。 | ||||||
视频卡顿率 | 单位时间内视频卡顿总时长/单位时间内视频总用量×100%。 | ||||||