图片翻译问题

计费问题

图片翻译定价问题

图片翻译定价可参考图片翻译定价。

翻译失败的图片是否计费

翻译完成后，图片左上角提示为失败的图片，不计入费用。

使用问题

图片翻译是否可以体验测试

可在产品详情页上的产品体验模块进行在线测试。

购买了图片翻译不会使用，入口在哪里，如何操作

第一次使用，建议可以看下在线翻译平台操作指南，根据指南操作即可进入平台翻译，也可直接进入在线翻译平台。

登录图片翻译提示未开通

需要在图片翻译详情页上开通图片翻译服务，具体可参考图片翻译在线编辑平台使用指南。

图片翻译在线翻译平台图片大小限制

大小不超过5M， 宽高不超过4000×4000。

图片翻译支持哪些语言

图片翻译目前支持中文和英文2种源语言，支持英语、俄语、西班牙语、韩语等十余种目标语言，具体支持的语言可参考图片翻译产品介绍。

图片翻译中，如何实现部分翻译

可以在上传图片时，选择电商领域，勾选智能识别并忽略商品主体文案，也可以在编辑器内使用复原功能，复原不需要翻译的部分，具体可参考图片翻译在线编辑平台使用指南。

图片翻译如何上传多张图片

可在首次上传时直接上传多张图片，也可点击本地上传或输入图片链接追加上传图片，单次翻译总数不超过50张，具体可参考图片翻译在线编辑平台使用指南。

通用图片翻译和电商图片翻译的区别是什么

通用图片翻译适用于通用领域的图片翻译。

电商图片翻译适用于电商领域的图片翻译，电商领域可以智能识别并忽略商品主体文案。

通用图片翻译资源包和电商图片翻译资源包不可以通用，请您翻译图片时选择资源包对应的领域，否则免费额度用完后，是不会用资源包进行抵扣，直接扣余额。

图片翻译报错

如果您使用的是在线图片翻译编辑器，可以通过钉钉加群（23369411）联系我方客服人员解决。