若您的服务流程中设置了认领订单节点,且您是该节点的操作人。当服务流程走到认领订单节点时,您需要在交付中心认领订单。 操作步骤 登录云市场交付中心。 在左侧导航栏,选择 > 订单认领。 在文本框中,输入订单编号,单击查询。 订单列表中出现查询到的订单结果。 单击操作列的认领。 在您确定认领这笔订单吗?提示框中,单击是。 目标订单操作列的认领变为已认领。