转售服务商

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一,云市场转售模式介绍

1、 什么是转售

对于没有精力和线上运营经验的产品伙伴,我们联合外部有能力的伙伴,帮助您在阿里云云市场完成产品商业化及售卖的整体流程,通过转售为伙伴获得更多的商业机会,提升产品伙伴业务效率。

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2、 转售解决服务商什么问题?(价值)

渠道流量

促成交

  • 多渠道推广,提高品牌影响力

  • 专业服务,提高交易转化

3、 转售模式业务模式示意图

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二,服务商操作指南

1、如何查看伙伴给我发的采购申请:

(1)登录云市场服务商后台

(2)在左侧导航栏,转售&推广服务>转售服务管理,可查看伙伴发送的转售意向 & 转售明细确认申请。点击进入

阶段一:转售意向申请【指伙伴对服务商指定商品发起转售合作意向的申请】

-该阶段可查看内容:

a)伙伴公司信息

b)具体合作是哪款线上商品

-该阶段可操作选项: 同意/拒绝

阶段二:转售明细确认申请【指服务商同意合作意向后,转售伙伴对合作的商品发起转售采购价格/转售有效期/以及双方线下签署的转售协议的最终确认】

a)伙伴公司信息

b)代运营伙伴发布的商品-转售采购价格/转售协议/转售有效期

-该阶段可操作选项: 同意/拒绝

转售服务管理页面包含转售管理列表转售申请列表两个页签。在转售管理列表页签下,可通过商品code公司名称状态等筛选条件查询转售记录,表格展示商品名称、转售申请方公司名称、转售采购价格、转售服务阶段、状态、转售到期时间等信息及对应操作入口。

2、服务商如何查看订单

(1)登录云市场服务商后台

(2)在左侧导航栏,选择订单>订单管理,进入订单管理菜单。通过筛选项筛选转售服务,即为伙伴采购的服务订单,与正常订单一样处理交付&处理票据即可

三,伙伴操作指南

1、如何发起采购申请:

(1)登录云市场服务商后台

(2)在左侧导航栏,转售&推广服务>转售服务管理,转售申请列表页签可查看已发送的转售意向申请 & 创建新的转售合作申请。点击进入

阶段一:创建转售意向申请【指伙伴对服务商指定商品发起转售合作意向的申请】

-复制粘贴商品详情页URL,填写申请理由

点击新增转售申请,在弹窗中填写商品选择(粘贴希望转售的云市场商品详情页链接)和转售申请备注(限 200 字符)。弹窗下方包含转售服务模式说明及《云市场转售服务模式介绍》《云市场服务商合作协议》链接,确认后单击确定

阶段二:转售执行阶段【指伙伴对转售服务补充合作明细&转售商品上架的申请】

服务商同意采购意向申请后,可以一键生成复刻商品,填写采购单价,有效期,以及上传双方线下签署的采购协议。提交服务商进行确认。确认后商品上架售卖

提交后,在左侧导航栏选择商品 > 商品管理,将转售商品筛选项设置为并单击查询,即可查看已生成的转售商品及其审核状态(如审核中)。

2、订单交易流&票据流

伙伴通过自有渠道推广,用户在云市场对转售商品下单,会自动根据采购价格生成采购单,即:

(1)用户向伙伴下单

(2)伙伴自动向服务商下单

(3)服务商根据伙伴下的采购单,可以直接向终端用户交付履约

(4)两段订单和普通订单无异,交付履约完成可进入结算环节

(5)伙伴向用户开票,服务商向伙伴开票【现有线上开票流程】