为了提升新客户要订单转化率，提升老客户留存率和续费率，云市场平台提供为商品配置直播或视频的功能。通过直播和视频来宣传商品，挖掘潜在用户。

前提条件

  • 如果您要为商品配置直播：通过邮箱（ljs01148322@alibaba-inc.com）联系云市场运营人员为您创建直播。创建成功后，从运营人员处获取直播 ID。
  • 如果您要为商品配置视频：准备好您的视频内容，仅支持上传 50 M 以内的 .MP4 格式的视频文件。

绑定直播 ID 或配置视频

为商品绑定对应的直播 ID 或上传商品短视频，才能在商品详情页展示您的直播或视频。

  • 如果您的商品尚未接入云市场。

    在商品接入过程中，填写商品基础信息时，填写商品直播 ID 或上传商品视频。各类型商品的接入配置请参见接入类型概览。

  • 如果您的商品已接入云市场。
    1. 登录云市场服务商后台。
    2. 在左侧导航栏，选择商品 > 商品管理。
    3. 在商品列表找到目标商品，单击操作列的管理。live_01
    4. 单击基本信息页签，然后单击编辑。live_02
    5. 填写商品直播ID或上传商品短视频，然后单击保存。live_03

执行结果

配置完成后，在商品详情页的右侧会展示您的直播内容或上传的视频内容。用户进入商品详情页后，商品直播或视频自动播放，且循环播放，用户可暂停。
直播和视频的展示逻辑如下：
  • 如果商品即绑定了直播 ID，又上传了商品短视频：视频展示区域展示短视频，且在短视频的下方展示直播内容。用户单击直播标签，可跳转观看直播视频。live_05
  • 如果商品仅绑定了直播 ID：视频展示区域展示直播视频，且画面右上角显示直播标签。live_04
  • 如果商品未绑定直播 ID，但上传了商品短视频：视频展示区域展示短视频。live_06
  • 如果商品即未绑定直播 ID，又未上传短视频：商品详情页不展示视频区域。