云市场周期类商品升降配计费公式介绍说明（对客侧）

一、 升配介绍说明

• 升配计费规则说明

  公式：升配费用 = 新配置剩余时长的云市场目录价-老配置剩余时长的云市场目录价

  公式字段说明：

  • 新配置剩余时长的云市场目录价=新配置的云市场目录单价*剩余时长

  • 老配置剩余时长的云市场目录价=老配置的云市场目录单价*剩余时长

  • 剩余时长=资源实例到期时间-升配提交时间。

    • 老配置剩余时长=升配前资源实例到期时间-升配提交时间；

    • 新配置剩余时长=升配后资源实例到期时间-升配提交时间。

  示例：

  案例	升配计算公式（计算过程示例）	升配应付金额（计算结果示例）
  案例1： 客户2025.01.01 00:00:00新购云市场OceanBase 4核16G的服务，目录单价100元/月，有效期1个月。 客户在2025.01.10 00:00:00同规格内升配到8核32G，商品目录单价200元/月。	新配置剩余时长的目录价 =新配置的目录单价∗剩余时长=200元 / (30【天】∗24【小时】）∗ (21【天】∗ 24【小时】）≈140元 老配置剩余时长的目录价 =老配置的目录单价∗剩余时长=100元/(30∗24)]∗(21∗24)≈70元	升配应付金额 = (新配置剩余时长的目录价-老配置剩余时长的目录价) =140元-70元=70元 【升配后，到期时间与原实例时间一致】
  案例2： 客户 2025.05.01 00:00:00 新购xxxSaaS服务，规格基础版，目录单价 500 元/年。 客户在 2025.08.01 00:00:00 跨规格升配，规格高级版，目录单价 1000 元/年。	新配置剩余时长的目录价 =新配置的目录单价∗剩余时长=1000元 / (365【天】∗24【小时】) ∗ (273【天】∗24【小时】)≈748元 老配置剩余时长的目录价 =老配置的目录单价∗剩余时长=500元 / (365∗24) ∗ (273∗24)≈374元	升配应付金额 = (新配置剩余时长的目录价-老配置剩余时长的目录价) =748元-374元=374元

• 升配订单支付规则说明

  升配费用是根据升配订单的下单时间计算，在您的升配订单支付成功后，才能享受升配后的服务。因 此，您在下单后需尽快完成订单支付，以确保更早使用升配后的服务。

  示例：

  假设您的实例到期时间为4月30日，您在4月10日下单升级实例，4月11日完成订单支付。

  此时，您的升配费用为4月10日~4月30日期间的金额，但是升配后的服务有效期为4月11日~4月30 日，您实际使用的升配后的服务时长变短。

  因此，为保证您更早地使用升配后的服务，请您下单后尽快完成支付。

二、 降配介绍说明

1. 退款规则

   （1）当包年包月实例的规格超出您的业务需求时，如果当前商品支持降配，您可以实时降低实例规格。

   （2）降配相当于取消原订单、同时生成一条新订单（降配订单），以后再做退款或降配，将以这个降配订单来计算已使用时长和已消费金额。

   （3）使用代金券或通过低价活动方式购买的资源，在降配时可能导致剩余价值不足而退款金额为 0，请确认并谨慎操作，降配退款金额 ≤ 0时不退款。

2. 退款金额计算

   公式：降配退款金额 = 在线退款金额 * 新老配置差价比例

   公式字段说明：

   • 在线退款金额 = 订单实付金额 - 已消费金额，其中：

     • 订单实付金额又称“订单应付现金金额”，仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。

     • 已消费金额=日单价 * 已使用时长 * 已使用时长可享受的折扣

   公式明细及案例，可点击查看，参考阿里云统一降配的规则说明。