关于阿里云云市场自营/代销类精选商品变更销售主体的通知
尊敬的阿里云云市场服务商及用户,您好!
因业务调整原因,自2023年9月1日起,阿里云云市场自营/代销类精选商品(以下简称“云市场精选商品”)的销售主体将由阿里巴巴华东有限公司变更为阿里云智能科技(江苏)有限公司。
自2023年9月1日起,用户进行云市场精选商品的新购(包含自动复购)、续费(包含自动续费)、升级,以及已开通的按量付费商品,将由阿里云智能科技(江苏)有限公司为您提供销售、运营、及其他相关支持。
就上述云市场精选商品的新购、续费、升级订单,以及按量付费商品的账单,将由阿里云智能科技(江苏)有限公司与服务商进行结算。
为此,阿里云将对云市场精选商品的交易及合同系统进行相应的维护升级:
2023年8月31日20时至2023年9月1日8时期间,云市场将暂停精选商品的新购(包含自动复购)、续费(包含自动续费)、升级,对您造成的影响包括:
a. 在此期间,您无法提交新购、续费、升级订单,请您在2023年9月1日8时系统恢复运行后再行操作。
b. 商品已设置自动复购的,在此期间如余量小于30%,云市场无法执行自动复购,为避免您的业务中断,建议您在2023年8月31日20时前进行手动复购。2023年9月1日8时后,云市场自动复购功能将恢复运行。
c. 商品已设置自动续费的,在此期间云市场无法执行自动续费,为避免您的业务中断,请您确保在2023年8月30日20时前账户余额可支持自动续费扣款。2023年9月1日8时后,云市场自动续费功能将恢复运行。
d. 因系统升级,截止2023年8月31日20时已创建但未支付的订单将统一失效。
2023年8月31日20时至2023年9月2日8时期间,云市场将暂停精选商品电子合同的申请,请您在2023年9月2日8时系统恢复运行后再行操作。
阿里云云市场将持续为您提供优质的服务,感谢您的理解与支持。谢谢!
阿里云云市场
2023年8月28日