店铺管理
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成功入驻云市场后,运营人员会为您开通店铺,您需要在服务商后台进行店铺管理,完善店铺装修信息。
操作步骤
一、店铺页面
1、 登录云市场服务商后台。
2、 点击进入服务商-编辑店铺页面。
二、店铺编辑说明
1、 基本信息
(1)商家简介,要求:请填写 1 ~255 个字符。
(2)店铺Logo ,图片要求:宽高比例:3:2,建议尺寸:180px*120px。
(3)店铺介绍,备注:不限字数。
(4)Banner图,要求:请上传高度350像素,宽度1180~1920像素的图片,主体内容居中,图片不可大于 400KB。可添加多张图片。
备注:店招图和视频店铺里不展示。
2、 联系信息
(1)客服在线时间,要求:填写客服的工作时间。
(2)在线客服旺旺号,要求:填写旺旺号的昵称,例如旺旺注册的是用手机号,注册完成昵称是”在线客服”,那下边旺旺号点击“+”,填写就需要写在线客服。
(3) 钉钉号,要求:添加钉钉号。
(4) 客服邮箱,点击“+”添加邮箱。
(5)联系电话,点击“+”添加联系电话,建议添加手机号。
(6)绑定400电话,点击“+”添加手机号(400电话是系统自动会给匹配的)用户通过拨打400电话就可以直接转接到手机上。
(7)云旺旺,如没有可以不添加.
(8)全部填写完成之后可以点击右上角“查看店铺”,预览店铺信息。
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