云栖大会购票服务条款

　　本服务协议由北京红马传媒文化发展有限公司、阿里云计算有限公司（以下合称“服务方”）与用户签署。本服务协议适用于所有购票的用户（以下也称“您”），包括个人用户、团体用户、单位用户等。请您务必审慎阅读、充分理解本服务协议各条款的内容。若您不同意本服务协议的任一内容，请不要进行任何后续操作；否则，表示您已接受了本服务协议的全部内容。 　　

一、服务内容1.大会票品因项目类型不同，票品价位也不同，具体票价详见购票详情页。

2.服务方为用户提供大会参会购票服务，尽量保证最大限度的满足用户的购票需求。

3.大会日程及参会嘉宾等大会信息以阿里云云栖大会官网的最新公示为准。

二、使用规则1.用户在使用购票服务时须按照要求提供准确的个人资料，若因用户提供的个人资料有误或不完整导致的购票不成功等后果由用户承担。

2.用户在使用购票服务过程中，必须遵循以下原则：(1) 不得为任何非法目的而使用网络服务系统；(2) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；(3) 不得利用购票服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；(4) 不得利用购票服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料；(5) 不得利用购票服务系统进行任何不利于大会及服务方的行为。

**3.为了确保广大用户的利益，对于异常购票行为，服务方有权取消相应的购票订单。

4. 门票为参会资格凭证，具有时效性，任何退换票行为都将影响大会主办方及其他参会人员的正当权益，请您在购票时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。

5. 门票仅为参会资格凭证，参会人员除持有门票外，在入场前还应当按照云栖大会的参会流程完成线上报名及实名认证后方可参会。

6.用户承诺：（1）若受委托代他人购票的，受委托用户承诺已取得委托人的完全授权代委托人提交包括本服务协议在内的法律文件的确认，受委托用户对于本服务协议及购票相关的法律文件的确认行为视为委托人的行为；若受委托用户违反上述承诺导致的后果和责任由受委托用户承担；（2）您同意大会举办方有权对大会的日程和安排进行调整，您同意不因大会日程和安排的调整而要求退换票。（3）已购票用户提出退换票的，应当在大会对应的线上售票时限内提出，大会对应的线上售票时间届满后用户提出退换票的，服务方将不再受理；因团体票或套票整体享受过相应优惠折扣，对于购买团体票或套票的用户提出退票的，需以所购买的团体票或套票整体提出退票，仅对其中的部分票品提出退票的，服务方将不予受理。**

7.未经服务方授权，任何人不得建立本服务网站的镜像。

8.服务方以现状及当前功能提供购票服务。服务方不保证购票服务在操作上不会中断或没有错误。用户同意在自己承担风险的情况下，按购票服务的现状及当前功能使用服务。

9.如发生大会取消或延期等事宜，服务方将在云栖大会官网相关页面上公示相关信息，大会实际举办时间和会议日程以云栖大会官网页面公示为准。

三、其他1.如发生下列任何一种情形，服务方有权随时中断或终止向用户提供购票服务而无需通知用户：(1)用户提供的个人资料不真实；(2)用户违反本服务协议中规定的使用规则。

2.如因用户违反有关法律、法规或本服务协议下的约定而给服务方或其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

3.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律；就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向杭州市西湖区人民法院或有管辖权的其上级人民法院提起诉讼。