常见问题

数字人

1. 数字人是否跟大模型结合？是否需要单独开发？

数字人脚本生成、实时互动底层使用通义大模型，同时支持知识库、智能体，以及支持对接百炼平台，不需要客户额外开发。

2. 是否支持免费测试？

有业务需求的客户，联系运营小二开通2D数字人（公模）视频合成免费体验时长，暂不支持真人形象定制体验。

3. 数字人是否支持直播？

不支持直播互动，仅支持离线视频。

4. 是否支持API对接？

目前提供了openAPI对接方式。

数字人离线视频合成，详见文档：数字人离线合成openAPI；

数字人实时互动，详见文档：数字人实时互动openAPI。

5. 合成一个视频大概需要多久时间？

视频合成速率目前大概在1:2，即1分钟视频预计2分钟左右可以合成完毕。

6. 数字人支持什么语种？

2D数字人目前支持中、英文，其他语言持续扩展中；3D数字人支持中文、英文、泰文、日文、越南语、印尼语、葡萄牙语、西班牙语、韩语、粤语。

7. 2D/3D交互数字人是否支持包月或者按量付费？

不支持，暂时只有按路包年的售卖规格，独占资源，保障使用体验。

8. 3D交互数字人对于硬件有什么要求？

目前采用了云端技术方案，对于硬件没有特别要求，网络可用即可；如果需要语音交互，建议配合有降噪功能的收音设备。

9. 3D交互数字人时延大概在多久？

时延大概3秒以内。

营销图文

1. 是否支持免费测试？

有业务需求的客户，联系运营小二开通营销图文测试额度。

2. 是否支持API对接？

目前提供了openAPI对接方式，详见文档：图文生成openAPI。