一、登录
登录磐曦智创平台：https://imarketing.console.aliyun.com/
选择AI应用>AICoach进入
首页展示的是剧本管理、任务管理和考核点管理：
二、新建剧本
2.1 剧本基本信息
AICoach首页进入剧本管理，点击“新建剧本”即可进入剧本创建页面：
输入相关剧本信息如下：
剧本名称：必填，15个字以内；
剧本介绍：必填，300个字以内，建议根据参考提示中的模板进行填写，包括剧本介绍、对练岗位、对练场景、对练目的；
剧本封面图：非必填，支持2MB以内的jpg、jpeg、png格式的图片，将展示在剧本管理列表中；
对练引导人：必填，支持选择对练学员或者对练智能体，智能体作为对练引导人时，将同时基于人设和考核点，主动提问，否则智能体将仅基于人设，被动回复学员；
剧本类型：必填，目前仅支持固定考核剧本
2.2 对练场景
确定剧本信息后点击下一步，进入对练场景信息的设置
2.2.1 交互方式
交互方式：支持消息对练（纯文本）、消息对练（含语音）、电话对练、视频对练四种对练模式
2.2.2 智能体
可直接选择已创建的智能体，也可创建新的智能体：
也可自定义创建智能体：
行业信息：必填，请选择您的企业所属的行业（而非智能体人设所处的行业），智能体将提供行业对应的参数及效果优化；
名称信息：必填，自定义智能体名称，20字以内；
人设名字 ：必填，智能体在对练过程的称呼，例如“张小姐”，“张医生”，20字以内；
头像：必填，支持上传jpg、jpeg、png格式的1:1尺寸的图片， 也可通过通义万相生成免费头像使用；
性别：必填，性别选择女性或男性；
年龄阶段：非必填，可填写精准的年龄（如“28岁”），或满足相同人物画像的一个年龄区间（如“18到30岁的年轻人”）；
自定义信息：非必填，支持输入2000字以内对智能体人设的详细描述信息；
智能体效果调试：非必填，对练智能体暂不支持调试，可在“任务管理”通过“复制对练链接”测试智能体效果；
确认智能体信息后保存、发布即可创建成功，创建成功的智能体展示在列表中支持重复使用
2.2.3 声音
支持选择主播声音，提供定制声音库和公共声音库两种选项，右上方可筛选“声音性别”和“语言种类”
2.3 评分规则
确认场景信息后，点击“下一步”进入评分规则信息设置
2.3.1 标准度
支持打开标准度，可自定义输入权重数值，1～100以内数值均可输入，也可鼠标点击调节权重数值，开启标准度后, 剧本将按照考核点标注顺序考评学员
2.3.2 考核点
考核点权重比例支持输入1～100，也可鼠标点击调节权重比例数值，右侧支持自定义增加或引用考核点
新增自定义考核点：
对练顺序：非必填，输入对练顺序（非必填）1～10，也可鼠标点击顺序数值；
考核点：必填，输入32字以内的考核点内容；
考核点类型：必填，选择考核点类型，“标准话术”、“专业知识”两种类型可供选择；
所属知识点：必填，输入考核点所属知识点内容；
得分点：必填，添加得分点以及得分点比例权重；
也可点击选择引用考核点
自定义创建或引用已有考核点使用成功后展示如下，左侧对练顺序需输入对练顺序1～10；右侧得分点击即可查看各个考核点的得分点明细；关于考核点操作，支持编辑或删除；
注意：全部考核点权重和须等于100%
2.3.3 表达力
表达力支持多个测评维度选项的选择，可供选择的有表达严谨、态度积极、用语礼貌、发言流畅、逻辑清晰、共情能力、解决问题、需求把握，可根据右侧详细维度描述，按需选择
各个评测维度点支持评分权重数值的输入
注意：表达力全部评测点权重和须等于100%
注意：考核点、标准度、表达力权重和须等于100%
确定好评分规则的标准度、考核点和表达力后， 检查三项规则的权重之和为100%，即可成功创建规则，进入下一步
2.4 参考话术
设定评分规则后进入参考话术的设置，可直接点击“生成参考话术”AI自动生成参考话术；
参考话术可以在考试结束后给学员引导，起到学员提升学习效果的作用；
“参考话术”选项也可直接跳过进入下一步；
生成成功的参考话术支持重新生成或者清除
2.5 剧本发布
输入剧本完成策略信息：
超出时长：必填，超出时长自动结束时间选择1～15分钟（必选）；
考核点覆盖：非必填，考核点覆盖完成自动结束（非必选）；
考核结束：必填，学员主动点击完成后考核结束；
确定剧本完成策略信息后即可发布剧本
2.6 创建任务
发布成功后的剧本展示在剧本管理页，支持剧本下线、查看历史版本
点击创建任务， 根据学员名称或ID，搜索选择学员后确定即可创建任务
三、任务管理
在剧本管理中选择剧本，创建发布任务即可成功跳转至任务管理页：
任务管理页展示全部剧本信息，右上方可筛选查看不同状态剧本，支持用户筛选“全部”、“进行中”、“已完成”三种状态剧本，也可输入剧本名称查找剧本；
页面任务栏中展示“剧本预览”、“剧本摘要”、“学员ID”、“创建时间”、“完成时间”、“操作”选项内容；剧本任务支持用户“查看剧本”、“复制对练链接”、“历史测评报告”、“删除”操作；若要查看剧本后即可跳转剧本管理页面；
四、考核点管理
考核点页面展示全部考核点内容，关于该页面用户使用场景有：
支持用户导入、添加考核点，也可对历史考核点进行批量操作；
在右上方可筛选查看不同状态考核点，支持筛选“全部”、“未发布”、“已发布”三种状态考核点，也可输入考核点名称查找考核点；
考核点栏目则展示考核点名称、状态，考核点编号，考核点类型，所属知识点、得分点、知识文档名称、更新时间、引用数以及考核点操作内容；
关于考核点支持“编辑”、“发布”、“删除”三种操作选项；点击查看知识文档后可直接跳转至知识库页面；
4.1 导入考核点
按需选择所需考核点文档，支持选择1～10个考核点文档，选择后即可开始解析
文档解析成功后即可导入考核点
4.2 添加考核点
输入考核点名称、类型、所属知识点、得分点、得分权重后确定即可添加考核点
4.3 批量操作
支持选中全页考核点，选中的考核点支持“批量发布”或“批量下线”操作
