0代码构建私有知识问答应用

大语言模型无法直接回答私有知识领域的问题,但您可以借助阿里云百炼的智能体应用构建能力和私有知识文档,零代码构建一个能回答私有领域问题的大模型问答应用。

效果展示

无专属知识库的应用

在没有专属知识库时,大模型无法准确回答“阿里云百炼手机”的问题。

无

有专属知识库的应用

引入专有知识库后,大模型就能准确回答“阿里云百炼手机”方面的问题。

有

第一步:构建第一个阿里云百炼智能体应用(约 1 分钟)

  1. 创建空白应用:访问应用管理页面。点击新增应用,在弹窗的智能体应用页签中点击立即创建

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  1. 修改应用名称:建议修改应用名称以便准确识别应用的用途。

    本教程中将应用名修改为“阿里云百炼手机选购向导”。

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  1. 选择模型:为应用选择大语言模型,建议您选择通义千问-Max模型。

    使用大模型会产生计费。阿里云百炼提供了限时免费额度。如需查询免费额度,请您前往模型广场,点击每个模型卡片的查看详情

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  1. 设计Prompt(提示词):也称为System Prompt,用于定义应用的角色和任务。建议设置Prompt(提示词)为:

    “你是一位阿里云百炼手机导购,任务是帮助客户对比手机参数,分析客户需求,推荐个性化建议。”

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  1. 配置欢迎语和预设问题:点击右上角的image按钮,您可以设置智能体的欢迎语,并以您的常见问题作为预设问题,以便快速开展对话。

    欢迎语:你好,我是阿里云百炼手机选购向导!我在这里帮助你选购心仪的阿里云百炼手机。
    预设问题1:阿里云百炼手机有哪些款式?
    预设问题2:请你为我推荐一款性价比最高的手机。
    预设问题3:请你帮我挑选一款拍照效果最好的阿里云百炼手机,价格在3000元以内。

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  1. 测试应用:您可以在右侧点击任意问题发起提问:

    例如:“请你帮我挑选一款拍照效果最好的阿里云百炼手机,价格在3000元以内。”
    由于缺少“阿里云百炼手机”的相关知识,阿里云百炼应用的回答较为笼统,甚至可能无中生有。接下来,我们将引导您配置知识库。

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第二步:构建知识库(约 3 分钟)

上传知识文档

  1. 访问应用数据页面,点击导入数据

    阿里云百炼提供了知识文档的类目管理,本教程中您使用默认类目即可。知识文档上传后,将自动保存在默认类目下。

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  1. 您可以使用我们提供的“阿里云百炼”手机详细参数.docx。将该文档上传后,点击确认

    导入数据向导提供了默认配置,在本教程中您无需改动这些设置,仅需上传知识文档即可。

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  1. 等待阿里云百炼导入完成。

    根据您上传的文档大小,阿里云百炼需要一定时间解析,通常占用1~6分钟,请您耐心等待。

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创建知识库

  1. 访问知识库页面。点击创建知识库构建您的专属知识库。

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  1. 填写知识库名称,点击下一步

    创建知识库向导提供了默认配置,在本教程中您无需改动这些设置。

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  1. 选择类目下勾选默认类目,点击下一步

    在这一步中,请选择构建知识库的知识文档数据。创建知识库向导提供了默认配置,在本教程中您无需改动这些设置。

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  1. 选择智能切分,点击导入完成,即可成功创建知识库。

    “智能切分”为系统预置切分策略,经评测对于多数文档可获得最佳的检索效果。

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  1. 等待阿里云百炼解析完成。

    根据您上传的文档大小,阿里云百炼需要一定时间解析内容,通常占用1~2分钟,请您耐心等待。

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第三步:为应用添加知识库并发布应用(约 1 分钟)

  1. 访问应用管理页面。查找到您创建的“阿里云百炼手机选购向导”应用,鼠标悬停于应用卡片上,点击配置,进入应用配置界面。

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  1. 打开知识库开关,点击+知识库,再添加知识库,即可完成配置。

    应用会自动生成相应的Prompt(提示词),您无需更改。

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  1. 您可以在右侧点击任意问题发起提问:

    例如:“请你帮我挑选一款拍照效果最好的阿里云百炼手机,价格在3000元以内。”
    引入知识检索增强后,阿里云百炼应用能够准确地回答您的选购问题。

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  1. 发布应用:确认内容变动无误后,点击发布

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第四步:测试应用(约 3 分钟)

阿里云百炼提供了应用的测试Web页面,供您小范围分享和测试。

  1. 获取测试Web页面:点击您创建的“阿里云百炼手机选购向导”应用中的发布,进入应用的发布渠道页签。单击官方分享渠道右侧的创建

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  1. 配置欢迎语和推荐Prompt:点击右上角的编辑页面,您可以更改页面的欢迎语和推荐Prompt,并预览编辑效果。其中,推荐Prompt(提示词)是您预设的常见问题。填写模板如下:

    欢迎语标题:你好,我是阿里云百炼手机选购向导!
    欢迎语内容:我在这里帮助你选购心仪的阿里云百炼手机。你可以说:
    推荐Prompt 1:阿里云百炼手机有哪些款式?
    推荐Prompt 2:请你为我推荐一款性价比最高的手机。
    推荐Prompt 3:请你帮我挑选一款拍照效果最好的阿里云百炼手机,价格在3000元以内。

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  1. 分享测试页面:点击分享链接,您可以将应用页面分享给同一业务空间的其他账号(如RAM账号)测试。

    请注意,分享链接无法被其他阿里云主账号访问。

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后续步骤

  • 如果希望了解 Prompt撰写、插件工具、发布渠道以及更多应用功能,请参考智能体应用

  • 如果需要集成更多外部工具,或让应用自动化地完成复杂任务和业务流程,请参考工作流应用智能体编排应用,也可以参考应用简介了解功能对比和应用场景。

  • 如果希望通过 API 调用知识问答应用或其他阿里云百炼应用,请参考应用调用

  • 如果希望全代码开发高度定制化、交互逻辑复杂的 RAG 应用,请参考Assistant API