本文介绍使用阿里云百炼服务可能出现的错误信息及解决方案。
使用阿里云 AI 助理
推荐您通过阿里云 AI 助理排查错误,输入报错信息即可得到解决方案。
示例问题:
报错信息:'code': 'Arrearage', 'param': None, 'message': 'Access denied, please make sure your account is in good standing.', 'type': 'Arrearage'}帮我看下为啥
AI 助理准确分析出原因,并给出解决方案:
错误信息列表
HTTP 返回码 | 错误代码 Code | 错误信息 Message | 说明 |
- | - | error.AuthenticationError: No api key provided. You can set by dashscope.api_key = your_api_key in code, or you can set it via environment variable DASHSCOPE_API_KEY= your_api_key. | 使用DashScope SDK 时未提供API Key。 具体配置API Key的方法,请参见将API Key配置到环境变量。 |
- | - | openai.OpenAIError: The api_key client option must be set either by passing api_key to the client or by setting the OPENAI_API_KEY environment variable | 未传入API Key。您可以参考常见问题将 API Key 正确配置到环境变量,或将 API Key 作为明文写入代码中(不建议)。 |
- | - | Bad Request for url: | 使用 Python requests 库时,添加 请用 |
- | mismatched_model | The model 'xxx' for this request does not match the rest of the batch. Each batch must contain requests for a single model. | 在单个 Batch 任务中,所有请求都必须选用同一个模型。请根据输入文件格式检查您的输入文件。 |
- | duplicate_custom_id | The custom_id 'xxx' for this request is a duplicate of another request. The custom_id parameter must be unique for each request in a batch. | 在单个 Batch 任务中,每条请求的 ID 必须唯一。请根据输入文件格式检查您的输入文件,确保所有请求 ID 不重复。 |
- | model_not_found | "The provided model 'xxx' is not supported by the Batch API. | 当前模型暂不支持 Batch 调用,或者可能存在模型名称拼写错误。请参考支持的模型列表,确认支持 Batch 调用的模型及其正确名称。 |
- | InvalidParameter invalid_request_error | Required body invalid, please check the request body format. | 请求体(body)格式不符合API的要求。可能原因有:
|
request timeout after 23 seconds | 超过23秒未向服务发送数据。该报错信息在您使用语音合成(Sambert)、语音识别/翻译(Gummy)、语音识别(Paraformer)和语音合成(CosyVoice)时产生。请检查为什么长时间未向服务器发送数据。如果长时间(超过23秒)不向服务端发送消息,请及时结束任务。 | ||
Please ensure input text is valid | 若您使用语音合成(CosyVoice),此错误通常是由于未发送待合成文本引起的。 请根据以下可能原因进行排查:
| ||
Missing required parameter 'payload.model'! Please follow the protocol! | 若您使用语音合成(CosyVoice),此错误通常是由于发送run-task指令未指定 | ||
[tts:]Engine return error code: 418 | 若您使用语音合成(CosyVoice),请按以下步骤检查请求参数 | ||
Request voice is invalid! | 若您使用语音合成(CosyVoice),此错误通常是因为未设置音色。请检查是否对 | ||
- | TimeoutError | TimeoutError: websocket connection could not established within 5s. Please check your network connection, firewall settings, or server status. | 若您使用语音合成(CosyVoice),请检查本地网络、防火墙设置,或更换网络环境或服务器进行测试。 |
- | - | Cannot resolve symbol 'ttsv2' | 若您使用语音合成(CosyVoice),出现该问题的原因是DashScope SDK版本老旧,请安装最新版DashScope SDK。 |
- | NO_INPUT_AUDIO_ERROR | - | 未检测到有效语音。 若您使用语音识别(Paraformer)实时语音识别,请通过如下方式排查:
|
- | SUCCESS_WITH_NO_VALID_FRAGMENT | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是识别结果查询接口调用成功,但是VAD模块未检测到有效语音。请排查:录音文件是否包含有效语音,如果都是无效语音,例如纯静音。则没有识别结果是正常现象。 |
- | ASR_RESPONSE_HAVE_NO_WORDS | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是识别结果查询接口调用成功,但是最终识别结果为空。请排查:录音文件是否包含有效语音,或有效语音是否都是语气词且开启了顺滑参数 |
- | FILE_DOWNLOAD_FAILED | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是待识别文件下载失败。请检查录音文件路径是否正确,以及是否可以通过外网访问和下载。 |
- | FILE_CHECK_FAILED | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是文件格式错误。请检查录音文件是否是单轨/双轨的WAV格式或MP3格式。 |
- | FILE_TOO_LARGE | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是待识别文件过大。请检查录音文件大小是否超过2GB,超过则需您对录音文件分段。 |
- | FILE_NORMALIZE_FAILED | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是待识别文件归一化失败。请检查录音文件是否有损坏,是否可以正常播放。 |
- | FILE_PARSE_FAILED | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是文件解析失败。请检查录音文件是否有损坏,是否可以正常播放。 |
- | MKV_PARSE_FAILED | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是MKV解析失败。请检查录音文件是否损坏,是否可以正常播放。 |
- | FILE_TRANS_TASK_EXPIRED | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是录音文件识别任务过期。TaskId不存在,或者已过期。 |
- | REQUEST_INVALID_FILE_URL_VALUE | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是请求file_link参数非法。请确认 |
- | CONTENT_LENGTH_CHECK_FAILED | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是 |
- | FILE_404_NOT_FOUND | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是需要下载的文件不存在。 |
- | FILE_403_FORBIDDEN | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是没有权限下载待识别录音。 |
- | FILE_SERVER_ERROR | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是请求的文件所在的服务不可用。 |
- | AUDIO_DURATION_TOO_LONG | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是请求的文件时长超过12小时。 建议将音频进行切分,分多次提交识别任务。 |
- | DECODE_ERROR | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是检测音频文件信息失败。请确认文件下载链接中文件为支持的音频格式。 |
- | INTERNAL_ERROR | - | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,则是受机器负载、网络等因素导致的异常,通常为偶发现象。一般重试调用即可恢复,如无法恢复,请联系技术支持人员。 |
- | InvalidFile.DownloadFailed | The audio file cannot be downloaded. | 若您使用语音识别(Paraformer)录音文件识别,原因是待识别文件下载失败。请检查待识别音频文件URL是否可通过公网访问。 |
- | - | Invalid payload data | 若您使用语音识别/翻译(Gummy)的WebSocket API,原因是发送给服务端的JSON格式有误,请按如下步骤排查:
|
- | - | The decoded text message was too big for the output buffer and the endpoint does not support partial messages | 使用语音识别(Paraformer)或语音识别/翻译(Gummy)的流式语音识别时,服务返回的识别结果数据量过大。请分段发送待识别音频,建议每次发送的音频时长约为100毫秒,数据大小保持在1KB至16KB之间。 |
44 | NO_VALID_AUDIO_ERROR | NO_VALID_AUDIO_ERROR | 使用语音识别(Paraformer)或语音识别/翻译(Gummy)时,待识别音频无效。请检查音频格式、采样率等是否满足要求。 |
44 | ResponseTimeout | Response timeout! | 使用语音识别(Paraformer)时,长时间未向服务器发送音频或者长时间发送静音音频。请将请求参数 |
400 | InvalidParameter | current user api does not support http call. | Qwen3 开源版模型不支持非流式输出,请使用流式输出。 |
400 | InvalidParameter | This model only support stream mode, please enable the stream parameter to access the model. | 模型仅支持流式输出,请使用流式输出方式调用模型。 |
400 | InvalidParameter | Required parameter(s) missing or invalid, please check the request parameters. | 接口调用参数不合法。 |
400 | InvalidParameter | This model does not support enable_search. | 当前模型不支持联网搜索能力,如需联网搜索,请使用 Qwen 的商业模型。 |
400 | invalid_parameter_error | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: The value of the enable_thinking parameter is restricted to True. |
解决方案:
|
400 | InvalidParameter | 暂时不支持当前设置的语种! | 使用 Qwen-MT 模型时传入的 |
400 | InvalidParameter | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: The incremental_output parameter of this model cannot be set to False. | 当前模型仅支持增量流式输出,请手动设置 |
400 | InvalidParameter | Request method 'GET' is not supported. | 访问的 URL 不支持 |
400 | InvalidParameter | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: Unknown format of response_format, response_format should be a dict, includes 'type' and an optional key 'json_schema'. The response_format type from user is xxx. | 使用结构化输出功能,指定 |
400 | InvalidParameter | input must contain file_urls | 使用语音识别(Paraformer)的录音文件识别时,未对请求参数 |
400 | invalid_parameter_error | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: An error during model pre-process. | 原因:传入了错误格式的 content 字段。 解决方案:
|
400 | InvalidParameter | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: input content must be a string. | 使用模型仅支持设定content为string类型,请勿将content设置为如[{ "type": "text", "text": "你是谁?" }]的array类型 |
400 | APIConnectionError | Connection error. | 本地网络问题。通常是因为开启了代理,请关闭或者重启代理。 |
400 | InvalidParameter | parameter.enable_thinking must be set to false for non-streaming calls | 原因:使用非流式输出方式调用了思考模式的模型。 解决方案:请参见快速开始部分,使用流式输出。 |
400 | InvalidParameter | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: The thinking_budget parameter must be a positive integer and not greater than xxx | 使用 Qwen3 模型时配置的 |
400 | invalid_request_error | you must provide a model parameter. | 原因:发起请求时没有提供 解决方案:参见快速开始部分传入 |
400 | InvalidParameter | Temperature should be in [0.0, 2.0) | temperature 参数设置未在[0.0, 2.0)的范围内。参数的取值范围请参见通义千问 API 文档。 |
400 | invalid_request_error | 'temperature' must be Float | temperature 参数设置未在[0.0, 2.0)的范围内。参数的取值范围请参见通义千问 API 文档。 |
400 | InvalidParameter | Range of top_p should be (0.0, 1.0] | top_p 参数设置未在(0.0, 1.0]的范围内。参数的取值范围请参见通义千问 API 文档。 |
400 | invalid_request_error | 'top_p' must be Float | top_p 参数设置未在(0.0, 1.0]的范围内。参数的取值范围请参见通义千问 API 文档。 |
400 | InvalidParameter | Presence_penalty should be in [-2.0, 2.0] | presence_penalty 参数设置未在 [-2.0, 2.0]的范围内。参数的取值范围请参见通义千问 API 文档。 |
400 | InvalidParameter | Range of max_tokens should be [1, 2000] | max_tokens 参数设置未在 [1, 模型最大输出 Token 数]的范围内。模型最大输出 Token 数请参见模型列表与价格。 |
400 | InvalidParameter | Range of n should be [1, 4] | n 参数设置未在 [1, 4]的范围内。参数的取值范围请参见通义千问 API 文档。 |
400 | InvalidParameter | Range of seed should be [0, 9223372036854775807] | 使用 DashScope 方式调用大模型 API 时,seed 参数设置未在 [0, 9223372036854775807]的范围内。参数的取值范围请参见通义千问 API 文档。 |
400 | invalid_request_error | -1 is lesser than the minimum of 0 - 'seed' 或 'seed' must be Integer | 使用 OpenAI 兼容方式调用大模型 API 时,seed 参数设置未在 [0, 231-1]的范围内。参数的取值范围请参见通义千问 API 文档。 |
400 | InvalidParameter | The "stop" parameter must be of type "str", "list[str]", "list[int]", or "list[list[int]]", and all elements within the list must be of the same type. | stop 参数不符合"str", "list[str]", "list[int]", 或"list[list[int]]"格式。参数的详细说明请参见通义千问 API 文档。 |
400 | InvalidParameter | Parameter top_k be greater than or equal to 0 | top_k 参数不可以为负数。参数的取值范围请参见通义千问 API 文档。 |
400 | InvalidParameter | Repetition_penalty should be greater than 0.0 | repetition_penalty 参数不可以为负数。参数的取值范围请参见通义千问 API 文档。 |
400 | InvalidParameter | Value error, batch size is invalid, it should not be larger than xx. | 调用Embedding模型时输入内容行数超过模型上限,具体行数限制请参考Embedding。 |
400 | InvalidParameter | Range of input length should be [1, xxxx] | 原因:调用模型时输入内容长度超过模型上限。 解决方案:
模型最大输入 Token 数请参见模型列表与价格。 |
400 | InvalidParameter | The provided URL does not appear to be valid. Ensure it is correctly formatted. | 原因:当使用视觉理解模型、全模态(Qwen-Omni)模型、音频理解模型时,传入数据的 URL 或本地路径无效或不符合要求。 解决方案:
|
400 | InvalidParameter | Input should be a valid dictionary or instance of GPT3Message | messages 字段的构造格式不符合要求,例如括号数量不匹配、缺少必要的键值对等。 |
400 | invalid_request_error | 'audio' output only support with stream=true | 在使用(Qwen-Omni)模型时,未使用流式输出方式。 |
400 | InvalidParameter | Value error, contents is neither str nor list of str | LangChain框架下调用模型方式错误,请参考Langchain开发参考进行调用。 |
400 | InvalidParameter | Model not exist. | 原因:指定的模型名称不存在。 解决方案:可能是 |
400 | invalid_parameter_error | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: Json mode response is not supported when enable_thinking is true | 原因:使用结构化输出时开启了模型的思考模式,阿里云百炼模型在思考模式下不支持结构化输出。 解决方案:请将 |
400 | InvalidParameter | Either \"prompt\" or \"messages\" must exist and cannot both be none | prompt和messages字段不能都为空。 原因可能是格式错误,例如通过HTTP调用DashScope服务(非OpenAI兼容方式)时,messages需放入input对象中,而不是与model参数并列。
|
400 | InvalidParameter | 'messages' must contain the word 'json' in some form, to use 'response_format' of type 'json_object'. | 在开启JSON结构化输出功能时,未在System Message或User Message指引模型以JSON格式输出,如:“请以JSON格式输出。”。 |
400 | InvalidParameter | File [id:file-fe-***********] format is not supported. | Qwen-Long模型仅限于处理纯文本格式文件,包括TXT、DOCX、PDF、EPUB、MOBI及MD文件类型。目前不支持图片或扫描文档(因其本质上是图片形式,无法直接提取文本内容)的上传。如需对图片内容进行文本提取、分析和总结,您可以使用通义千问VL模型。 |
400 | InvalidParameter | Invalid file [id:file-fe-***********]. | 提供的 file-id 无效,例如输入错误、使用了不属于当前 API Key 所关联阿里云账号的 file-id。您可以通过查询文件列表接口确认file-id是否有效或重新上传文件来获取新的file_id后进行调用。 |
400 | InvalidParameter | File [id:file-fe-***********] cannot be found. | 仅在Qwen-Long模型的对话场景中,在发起对话请求后的极短时间内调用OpenAI文件兼容接口删除相关文件时才会出现。请等待模型完成对话后再删除相关文件。 |
400 | InvalidParameter | Too many files provided. | 提供的file-id数量超限,请确保file-id数量小于100。 |
400 | InvalidParameter | File [id:file-fe-***********] exceeds size limit. | 提供的file-id文件大小超限,请确保文件小于150 MB。 |
400 | InvalidParameter | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: The audio is empty | 音频时间过短,导致采样点不足。请增加音频的时间。 |
400 | InvalidParameter | File [id:file-fe-***********] exceeds page limits (15000 pages). | 提供的file-id文件页数超限,请确保文件页数小于15000页。 |
400 | None | File parsing in progress, please try again later. | 仅在Qwen-Long模型的对话场景中发生,与模型对话所使用的文档正在解析中请稍后再试。 |
400 | None | [] is too short | 输入的messages为空数组,请添加 message 后再发起请求。 |
400 | InternalError.Algo.InvalidParameter | The input messages do not contain elements with the role of user. | 未检测到具有 user 角色的输入内容
|
400 | InvalidParameter | File [id:file-fe-***********] content blank. | 提供的file-id文件内容为空,请确保文件内容符合要求。 |
400 | InvalidParameter | Total message token length exceed model limit (10000000 tokens). | 输入总长度超过了10,000,000 Token,请确保message长度符合要求。 |
400 | InvalidParameter | Single round file-content exceeds token limit, please use fileid to supply lengthy input. | 输入的单条message长度超过了9,000 Token,请文档上传。 |
400 | DataInspectionFailed data_inspection_failed | Input or output data may contain inappropriate content. Input data may contain inappropriate content. Output data may contain inappropriate content. | 数据检查错误,输入或者输出包含疑似敏感内容被绿网拦截。 |
400 | bad_response_status_code | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: messages with role "tool" must be a response to a preceeding message with "tool_calls" | 在工具调用时没有向 messages 数组添加 Assistant Message。请将模型第一轮响应的 Assistant Message 添加到 messages 数组后再添加 Tool Message。 |
400 | BadRequestException | Invalid part type | 仅在Qwen-Long模型的对话场景中,Qwen-Long模型目前暂不支持在对话场景中用户上传的文件类型。 |
400 | InternalError.Algo.InvalidParameter.NotSupportEnableThinking | The model xxx does not support enable_thinking. | 当前使用的模型不支持参数 enable_thinking。 Qwen3模型需要设置enable_thinking为true来开启思考模式,其它模型不支持此参数。 |
400 | InvalidParameter | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: The tool call is not supported. | 使用的模型不支持传入tools参数来使用function calling,请更换为其它Qwen或DeepSeek模型。 |
400 | BadRequest.EmptyInput | Required input parameter missing from request. | 请求的输入不能为空。 |
400 | BadRequest.EmptyParameters | Required parameter "parameters" missing from request. | 请求的参数不能为空。 |
400 | BadRequest.EmptyModel | Required parameter "model" missing from request. | 请求输入的模型不能为空。 |
400 | BadRequest.IllegalInput | The input parameter requires json format. | 请检查入参数格式,确保符合API的要求。 |
400 | InvalidURL | Invalid URL provided in your request. | 请求的URL错误。 |
400 | InvalidParameter | The video modality input does not meet the requirements because: the range of sequence images shoule be (4, 80)/(4,512). | 使用通义千问VL模型进行视频理解,且以图像列表方式传入时,图像数量不符合要求。详情可参见视觉理解。
|
400 | InvalidParameter | Exceeded limit on max bytes per data-uri item : 10485760'. Multimodal file size is too large | 向Qwen-VL模型、QVQ模型、Qwen-Omni 模型传入的本地图像或视频大小不符合要求。
如需压缩文件体积请参见如何将图像或视频压缩到满足要求的大小? |
400 | InvalidParameter | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: Input should be 'Cherry', 'Serena', 'Ethan' or 'Chelsie': parameters.audio.voice | 使用Qwen-Omni或Qwen-TTS 时 |
400 | InvalidParameter | The image length and width do not meet the model restrictions. [absolute aspect ratio must be smaller than 200, got n / m]. The image length and width do not meet the model restrictions. [height:n or width:m must be larger than 10]. The image size is not supported for the data inspection. | 传入通义千问VL模型的图像尺寸(长度和宽度)不符合模型的要求。 图像尺寸需满足以下要求:
|
400 | InvalidParameter | Failed to decode the image during the data inspection. | 图像解码失败。
|
400 | InvalidParameter | The file format is illegal and cannot be opened. The audio format is illegal and cannot be opened The media format is not supported or incorrect for the data inspection. | 无法支持的文件格式或文件无法打开。 |
400 | InvalidParameter | Failed to download multimodal content. Download the media resource timed out during the data inspection process. Unable to download the media resource during the data inspection process. | 无法下载多模态文件或者下载超时。有以下三种可能的原因:
|
400 | InvalidParameter.DataInspection | Failed to find the requested media resource during the data inspection process. | 当前访问的资源无法找到。
|
400 | InvalidParameter | url error, please check url! | 文件URL错误。请提供正确的URL或检查该URL是否能正常访问。 |
400 | InvalidParameter | Don't have authorization to access the media resource during the data inspection process. | 可能的原因:调用模型时,传入的OSS中带签名的文件URL已经过期。请确保在文件URL的有效期内访问该文件。 |
400 | InvalidParameter | The item of `content` should be a message of a certain modal. | 使用DashScope SDK调用多模态模型时,用户消息中的content参数必须使用以下枚举值之一:image、video、audio、text。 |
400 | invalid_value | Invalid value: vide. Supported values are: 'text','image_url','video_url' and 'video'. | 使用OpenAI SDK调用模型时,content参数type属性的取值不正确。支持的取值有text、image_url、video或video_url。 |
400 | InvalidParameter | Invalid video file. | 传入的视频文件无效。 |
400 | InvalidParameter | The video modality input does not meet the requirements because: The video file is too long. | 传入通义千问VL模型或者Qwen-Omni 模型的视频时长超过限制:
|
400 | Arrearage | Access denied, please make sure your account is in good standing. | |
400 | ServiceUnavailableError | Role must be user or assistant and Content length must be greater than 0. | 请检查输入内容长度大于0,并确保参数格式符合API文档的要求。 |
400 | UnsupportedOperation | The operation is unsupported on the referee object. | 关联的对象不支持该操作(可以根据实际情况修改)。 |
400 | FlowNotPublished | Flow has not published yet, please publish flow and try again. | 流程未发布,请发布流程后再重试。 |
400 | InvalidSchema | Database schema is invalid for text2sql. | 请输入数据库Schema信息。 |
400 | InvalidSchemaFormat | Database schema format is invalid for text2sql. | 输入数据表信息格式异常。 |
400 | FaqRuleBlocked | Input or output data is blocked by faq rule. | 命中FAQ规则干预模块。 |
400 | CustomRoleBlocked | Input or output data may contain inappropriate content with custom rule. | 请求或响应内容没有通过自定义策略。 |
400 | InternalError.Algo | Missing Content-Length of multimodal url. | URL请求的响应头信息缺失 |
400 | InternalError.Algo | An error occurred in model serving, error message is: [Request rejected by inference engine!] | 模型服务底层服务器出现错误,请稍后再进行调用尝试。 |
400 | InternalError.Algo.InvalidParameter | Tool names are not allowed to be [search] | MCP Server 的工具名称无法设置为search,请重新设置。 |
400 | InvalidParameter | Wrong Content-Type of multimodal url |
|
400 | InvalidParameter | <400> InternalError.Algo.InvalidParameter: tool_choice is one of the strings that should be ["none", "auto"] | 发起 Function Calling 时指定的 |
400 | InvalidParameter | The content field is a required field. | 使用Java SDK调用模型时没有配置content参数。 |
400 | invalid_request_error | Upload file capacity exceed limit. Upload file number exceed limit. | 上传文件失败。说明当前阿里云账号下的阿里云百炼存储空间已满或接近满额,可以通过删除文件接口删除不需要的文件以释放空间。 当前阿里云账号下的阿里云百炼存储空间支持的最大文件数为10000个,文件总量不超过100 GB。 |
400 | Index.InvalidParameter | Required parameter(data_sources) missing or invalid, please check the request parameters. | 调用 SubmitIndexJob 接口时返回此错误,原因是调用 CreateIndex 接口时未指定必传参数 |
400 | InternalError.Algo.InvalidParameter.NotSupportEnableThinking | The model xxx does not support enable_thinking. | 当前使用的模型不支持设定参数 Qwen3模型需要设置 |
400 | Throttling.AllocationQuota | 您当前的配额为xxx xxx为具体的配额,例如1001,则其对应错误信息为:您当前的配额为1000 | CosyVoice声音复刻音色数量已达限额。可以删除一部分音色,或加入开发者群申请扩容。 |
Free allocated quota exceeded. | 使用定制热词(Paraformer)或定制热词(Gummy)时,热词数目已超过上限。 每个账号默认10个(Paraformer和Gummy共用)热词列表,您可以删除一部分热词,或加入开发者群申请扩容。 | ||
400 | Audio.AudioShortError | valid audio too short! | 用于CosyVoice声音复刻的音频时长应尽量控制在 10~15 秒之间。录音时请确保朗读连贯,并包含至少一段超过 5 秒的连续语音。 |
400 | Audio.AudioSilentError | silent audio error | CosyVoice声音复刻音频文件为静音或非静音长度过短。用于声音复刻的音频时长应尽量控制在 10~15 秒之间。录音时请确保朗读连贯,并包含至少一段超过 5 秒的连续语音。 |
400 | ClientDisconnect | Client disconnected before task finished! | 任务结束前,客户端主动断开了连接。该报错信息在您使用语音合成(Sambert)、语音识别/翻译(Gummy)、语音识别(Paraformer)和语音合成(CosyVoice)时产生。请检查代码,不要在任务结束前断开和服务端的连接。 |
400 | InvalidURL | The request URL is invalid, please check the request URL is available and the request image format is one of the following types: JPEG, JPG, PNG, BMP, and WEBP. | 图片不可访问或下载的文件格式不支持。当前仅支持JPEG, JPG, PNG, BMP和WEBP。 |
400 | InvalidFile.NoHuman | The input image has no human body. Please upload other image with single person. | 输入图片中没有人。未检测到人脸,请上传单人照。 |
400 | InvalidFile.MultiHuman | The input image has multi human bodies. Please upload other image with single person. | 输入图片中有多人。请上传单人照。 |
400 | InvalidFile.BodyProportion | The proportion of the detected person in the picture is too large or too small, please upload other image. | 上传图片中人脸占比过大/过小。 |
400 | InvalidFile.Resolution | The image resolution is invalid, please make sure that the largest length of image is smaller than 7000, and the smallest length of image is larger than 400. | 上传图片的分辨率不得低于400*400,且不得高于7000*7000。 |
400 | InvalidFile.Value | The value of the image is invalid, please upload other clearer image. | 上传图片过暗不符合要求。请确保图片中人脸清晰。 |
400 | InvalidFile.FrontBody | The pose of the detected person is invalid, please upload other image with the front view. | 上传图片中人物背身不符合要求。请确保图片中人物正面朝向镜头。 |
400 | InvalidFile.FullFace | The pose of the detected face is invalid, please upload other image with whole face. | 上传图片中人物面部姿态不符合要求(要求面部可见)。请确保图片中人脸完整无遮挡。 |
400 | InvalidFile.FacePose | The pose of the detected face is invalid, please upload other image with the expected oriention. | 上传图片中人物面部姿态不符合要求(要求面部朝向无严重偏移)。请确保图片中人脸朝向无偏斜。 |
400 | InvalidParameter | The request is missing required parameters or in a wrong format, please check the parameters that you send. | 入参格式不对。 |
400 | InvalidParameter | The style is invalid. | style不在枚举范围内。 |
400 | InvalidURL | Required URL is missing or invalid, please check the request URL. | 输入的URL不正确或缺失。 |
400 | InvalidURL | The input audio is longer than 20s. | 输入的音频文件超过最大时长20秒。 |
400 | InvalidURL | File size is larger than 15MB. | 输入的音频文件超过最大限制15MB。 |
400 | InvalidURL | File type is not supported. Allowed types are: .wav, .mp3. | 输入的音频格式不合规,当前仅支持wav、mp3格式。 |
400 | InvalidParameter | image format error | 图片格式错误,需要是图片url或者base64字符串。 |
400 | InvalidParameter | No messages found in input | 请求参数中需要有messages字段。详情参见通义千问-图像编辑。 |
400 | InvalidParameter | Invalid image format or corrupted file | 输入图片格式错误或文件损坏。请检查文件是否可正常打开和下载,确保文件完整且格式符合要求。 |
400 | InvalidParameter | download image failed | 图片不能下载。请检查文件是否可正常下载。 |
400 | InvalidParameter | messages length only support 1 | messages数组长度仅支持 1,即只能传入一条对话消息。详情参见通义千问-图像编辑。 |
400 | InvalidParameter | content length only support 2 | content数组长度仅支持为2,即只能传入一组text和image。详情参见通义千问-图像编辑。 |
400 | InvalidParameter | lack of image or text | 请求参数缺少image或text字段。详情参见通义千问-图像编辑。 |
400 | DataInspectionFailed | Input xxx data may contain inappropriate content. | 输入数据(如提示词或图像)可能包含敏感内容。内容合规检查,请修改输入后重试。 |
400 | DataInspectionFailed | Output data may contain inappropriate content. | 输出数据(如提示词或图像)可能包含敏感内容。内容合规检查,请修改输入后重试。 |
400 | IPInfringementSuspect | Input data is suspected of being involved in IP infringement. | 输入数据(如提示词或图像)涉嫌知识产权侵权。内容合规检查,请检查输入,确保不包含引发侵权风险的内容。 |
401 | InvalidApiKey invalid_api_key | Invalid API-key provided. Incorrect API key provided. | API Key 填写错误。常见原因为:
若以上原因均不符合,请重新获取API Key并发起调用。 |
401 | NOT AUTHORIZED | Access denied: Either you are not authorized to access this workspace, or the workspace does not exist. Please:\nVerify the workspace configuration.\nCheck your API endpoint settings. Ensure you are targeting the correct environment. | 可能原因:
|
403 | AllocationQuota.FreeTierOnly | The free tier of the model has been exhausted. If you wish to continue access the model on a paid basis, please disable the "use free tier only" mode in the management console. | 原因:开启了免费额度用完即停,且免费额度耗尽后发起请求。 控制台免费额度显示有小时级延迟。即使额度已用完,界面仍可能显示剩余额度。 解决方案:如需付费调用,请等待控制台显示免费额度用完后,关闭免费额度用完即停按钮。 |
403 | AccessDenied access_denied | Access denied. | 无权访问此 API,比如不在邀测中。请前往阿里云百炼控制台,在模型广场的对应模型卡片下方单击立即申请发起测试申请。 |
403 | App.AccessDenied | App access denied. | 无权限访问应用或者模型。
如果您在使用 Claude Code 时出现此问题,可能是使用了子业务空间的API Key。目前 Claude Code只支持默认业务空间的API Key。 |
403 | Workspace.AccessDenied | Workspace access denied. | 无权限访问业务空间的应用或者模型。
|
403 | Model.AccessDenied | Model access denied. | |
403 | AccessDenied.Unpurchased | Access to model denied. Please make sure you are eligible for using the model. | |
403 | AccessDenied | Current user api does not support asynchronous calls. | 接口不支持异步调用。 |
403 | AccessDenied | Invalid according to Policy: Policy expired. | 在获取临时公网URL时,文件上传凭证已经过期。 请重新调用文件上传凭证接口生成新凭证。 |
404 | WorkSpaceNotFound | WorkSpace can not be found. | 用户空间信息不存在。 |
404 | model_not_supported | Unsupported model `xxx` for OpenAI compatibility mode. | 当前模型不支持以 OpenAI 兼容方式接入您当前使用的接口。请您参见模型官方文档的示例代码。 |
404 | ModelNotFound model_not_found | Model can not be found. The model xx does not exist. The model xx does not exist or you do not have access to it. | |
404 | NotFound | Not found! | 使用定制热词(Paraformer)或定制热词(Gummy)时,传入的热词ID无效或对应热词不存在。请检查:热词ID是否正确并参照API文档按照正确的方式进行调用。 |
500 | RequestTimeOut |
| |
413 | BadRequest.TooLarge | Payload Too Large. | 原因:文件大小超出限制。
请拆分并分批上传文件。 |
415 | BadRequest.InputDownloadFailed | Failed to download the input file: xxx. | 下载输入文件失败,可能是由于下载超时、下载失败或者文件超过限额大小,错误信息可以指出更详细的内容。 |
415 | BadRequest.UnsupportedFileFormat | Input file format is not supported. | 输入文件的格式不受支持。 |
unsupported audio format:xxx xxx音频格式,例如opus,则其对应错误信息为:unsupported audio format:opus | CosyVoice声音复刻时,上传的音频格式不符合模型要求。 音频格式需为 WAV(16bit)、MP3 或 M4A。需要注意的是,不能仅凭文件后缀名判断格式,例如,后缀名为 | ||
File format unsupported. | |||
416 | BadRequest.ResourceNotExist | The Required resource not exist. |
|
429 | Throttling | Requests throttling triggered. | 接口调用触发限流。 |
429 | Throttling |
| 资源的创建触发平台限制。您可以删除不再使用的模型。 |
429 | Throttling.RateQuota LimitRequests limit_requests | Requests rate limit exceeded, please try again later. You exceeded your current requests list | 调用频次触发限流,比如每秒钟请求次数。您可以查阅限流文档了解对应模型的限流条件。建议等待一段时间后再尝试调用。 |
429 | / | Too many requests in route. Please try again later. | 请求过多触发限流,暂时无法处理您的请求,请稍后再进行重试。 |
429 | Throttling.AllocationQuota insufficient_quota | Allocated quota exceeded, please increase your quota limit. You exceeded your current quota, please check your plan and billing details. | 一段时间调用量触发限流,比如每分钟生成Token数。您可以参考如何计算 Token 数?计算您生成的Token数。 |
429 | Throttling.Batch | Too many requests. Batch requests are being throttled due to system capacity limits. Please try again later. | Batch请求过多触发限流,暂时无法处理您的请求,请稍后再进行重试。 |
429 | Throttling.AllocationQuota | Free allocated quota exceeded. | 免费额度已经到期或者耗尽,并且该模型未支持计费访问。 |
429 | PrepaidBillOverdue | The prepaid bill is overdue. | 业务空间预付费账单到期。 |
429 | PostpaidBillOverdue | The postpaid bill is overdue. | 模型推理商品已失效。 |
429 | CommodityNotPurchased | Commodity has not purchased yet. | 业务空间未订购。 |
430 | Audio.DecoderError | Decoder audio file failed. | CosyVoice声音复刻音频文件解码失败。 音频格式需为 WAV(16bit)、MP3 或 M4A。需要注意的是,不能仅凭文件后缀名判断格式,例如,后缀名为 |
430 | Audio.FileSizeExceed | File too large | CosyVoice声音复刻音频文件大小超限,用于声音复刻的音频文件需10M以内。 |
430 | Audio.AudioRateError | File sample rate unsupported | CosyVoice声音复刻音频文件采样率不支持,要求16KHz 及以上。 |
430 | Audio.AudioSilentError | Silent file unsupported | CosyVoice声音复刻音频文件为静音或非静音长度过短。用于声音复刻的音频时长应尽量控制在 10~15 秒之间。录音时请确保朗读连贯,并包含至少一段超过 5 秒的连续语音。 |
500 | InternalError internal_error | An internal error has occured, please try again later or contact service support. | 内部错误。
|
audio preprocess server error | 如果您使用CosyVoice声音复刻,则可能的原因是:
| ||
internal unknown error | 请检查CosyVoice声音复刻音频文件格式是否符合要求。 音频格式需为 WAV(16bit)、MP3 或 M4A。需要注意的是,不能仅凭文件后缀名判断格式,例如,后缀名为 | ||
Invalid backend response received (missing status name) | 使用语音识别(Paraformer)的录音文件识别的RESTful API时,请求参数拼写有误。请参照API文档检查代码。 | ||
500 | InternalError.Algo | Embedding_pipeline_Error: xxxx | 图像或视频预处理出错,请确认上传的图片或视频及请求代码符合要求后重试。 |
500 | InternalError.Algo | Receive batching backend response failed! | 服务内部错误,可稍后重试。 |
500 | internal_server_error | Internal server error! | 服务器内部报错,可稍后再进行尝试调用。 |
500 | InternalError.Algo | An internal error has occured during execution, please try again later or contact service support. | 内部算法错误。 |
500 | InternalError.Algo | Role must be in [user, assistant] | 在使用Qwen-MT模型时,请确保messages数组中仅包含一个元素,且该元素必须是用户消息(User Message)。 |
500 | SystemError system_error | An system error has occured, please try again later. | 系统错误。 若您使用Spring AI Alibaba,请参照示例代码或说明文档,查看是否代码编写有误,若依然无法确定问题,加入Spring AI Alibaba官网最下方提供的DING群,联系开发人员进行定位。 |
500 | internal_server_error | <500> InternalError.Algo: list index out of range | messages 数组最后一位需为 User Message。 |
500 | InternalError.Algo | Expecting ',' delimiter: line x column xxx (char xxx) | 模型生成的JSON数据不合法,无法正常发起工具调用。建议更换最新的模型或优化提示词后重试。 |
500 | InternalError.Timeout | An internal timeout error has occured during execution, please try again later or contact service support. | 异步任务从网关提交给算法服务层之后等待时间 3 小时,如果在这期间始终没有结果,则超时。 |
500 | RewriteFailed | Failed to rewrite content for prompt. | 调用改写prompt的大模型失败。 |
500 | RetrivalFailed | Failed to retrieve data from documents. | 文档检索失败。 |
500 | AppProcessFailed | Failed to proceed application request. | 应用流程处理失败。 |
500 | ModelServiceFailed | Failed to request model service. | 模型服务调用失败。 |
500 | InvokePluginFailed | Failed to invoke plugin. | 插件调用失败。 |
500 | InternalError.Algo | inference internal error. | 服务异常。请先尝试重试,排除偶发情况。 |
503 | ModelUnavailable | Model is unavailable, please try again later. | 模型暂时无法提供服务。 |
503 | ModelServingError | Too many requests. Your requests are being throttled due to system capacity limits. Please try again later. | 我们的网络资源目前处于饱和状态,暂时无法处理您的请求,您可以稍后再进行尝试。 |
NetworkError network_error network error | NoApiKeyException: Can not find api-key. | 环境变量配置没有生效,您可以重启客户端或IDE后重试。更多情况请参考常见问题。 | |
ConnectException: Failed to connect to dashscope.aliyuncs.com | 请检查本地网络环境是否存在异常,例如因证书问题导致无法访问 HTTPS,防火墙设置有误等情况。建议您更换网络环境或服务器进行测试。 | ||
InputRequiredException: Parameter invalid: text is null | 若您使用语音合成(CosyVoice),此错误通常是由于未发送待合成文本引起的。 请根据以下可能原因进行排查:
| ||
CLIENT_ERROR | [qwen-tts:]Engine return error code: 411 | 在进行Qwen-TTS实时语音合成时,选用的模型是 |