对话日志接入-阿里云帮助中心

如果您需要保存全量对话日志，需要使用阿里云事件总线能力，操作步骤请查看本文档。

操作步骤

开通事件总线：
在多模态交互应用或语音交互应用的配置应用页面，点击存储地址配置处的事件总线 。页面会自动跳转到事件总线官方地址。
如果您是首次进入，需点击授权并开通事件总线（事件总线目前是免费的）。
地域：北京，聊天日志默认发送到default事件总线中。
配置事件规则：
1. 点击 default 事件总线右侧操作列下的事件规则。
2. 在事件规则页面，您可以参考以下步骤配置事件规则。
  1. 点击创建规则，在创建规则面板填写名称（名称示例： multi-modal-chat-log ），输入规则描述，完成后点击下一步。
  2. 配置事件模式，完成后点击下一步。
    选择事件源：acs.multimodal。
    选择事件类型：multimodal:Dialogue:ChatLogPush。
  3. 配置事件目标（聊天日志消费方式）：
    同一个事件支持配置多个事件目标。
    选择服务类型（有些服务类型可能需要先完成授权），支持的类型有：RocketMQ、飞书、企业微信、日志服务、数据库、短信、SLS等。
    按照服务类型的配置要求，完成事件目标配置。
    如果选择云消息队列 RocketMQ 版，您需按照页面上的要求填写配置（实例 ID、Topic、Vpc、交换机等），后续聊天日志就会发送到RocketMQ的对应配置中，用户只需要消费MQ中的消息即可。其余服务类型配置步骤类似。

事件总线文档

事件总线官方文档：什么是事件总线EventBridge
事件总线API文档： API概览

聊天日志追踪

在事件总线页面，点击 default 事件总线右侧操作列下的事件追踪。
在事件追踪页面，支持按时间范围查询和按事件ID查询。
说明
事件ID和聊天日志的requestId是同一个。
在下图示例中，事件ID即为聊天日志中的requestId。

聊天日志格式说明

事件总线关键字段说明
- aliyunaccountid ：登录账号的阿里云UID
- data ：聊天日志
- id: 事件ID （和聊天日志的requestId一致）
- aliyuneventbusname ：事件总线名称
- source 事件源
- type : 事件类型
聊天日志字段说明（data）：
- code ：失败的错误码，成功时为空
- message: 失败的错误信息，成功时为空
- requestId ：聊天日志唯一的ID
- sessionId ：聊天日志会话ID
- input ：会话请求数据，JSON字符串
- output: 会话响应数据，JSON字符串

日志示例代码如下：

{
    "datacontenttype": "application/json;charset=utf-8",
    "aliyunaccountid": "1406635223510007",
    "data": {
        "output": "{\"biz_info\":{\"agent_infos\":[{\"code\":\"telephone\",\"name\":\"telephone\"}],\"intent_infos\":[{\"domain\":\"telephone\",\"intent\":\"confirm\",\"slots\":[]}]},\"output\":{\"commands\":[{\"name\":\"call\",\"params\":[{\"name\":\"phone_number\",\"norm_value\":\"10086\",\"value\":\"10086\"},{\"name\":\"record\",\"norm_value\":\"False\",\"value\":\"False\"}]}],\"text\":\"好的，开始拨打\"}}",
        "input": "{\"biz_params\":{\"chat_history\":[],\"device\":{\"device_id\":\"{\\\"uuid\\\":\\\"0b0d8eaf-c429-46a9-a1fa-6def543887f7\\\"}\"},\"resources\":[],\"user\":{\"user_id\":\"API_TEST\"},\"user_defined_tokens\":{}},\"prompt\":\"确定\"}",
        "code": "",
        "requestId": "a09a51c9233743beae2a2e4ef8cacc3c",
        "sessionId": "0b0d8eaf-c429-46a9-a1fa-6def543887f7",
        "message": ""
    },
    "subject": "acs.multimodal:cn-hangzhou:123456789098****:215672",
    "aliyunoriginalaccountid": "1406635223510007",
    "source": "acs.multimodal",
    "type": "multimodal:Dialogue:ChatLogPush",
    "aliyunpublishtime": "2025-05-13T03:40:11.265Z",
    "specversion": "1.0",
    "aliyuneventbusname": "default",
    "id": "a09a51c9233743beae2a2e4ef8cacc3c",
    "time": "2025-05-13T03:40:11.244Z",
    "aliyunregionid": "cn-hangzhou"
}