常见问题概览

本文汇总了云数据库MongoDB的常见问题。

兼容性与变配

热点问题	其他常见问题
云数据库MongoDB版和MongoDB有什么关系？ 云数据库MongoDB版支持哪些数据库版本？ 云数据库MongoDB版是否支持嵌套？ 云数据库MongoDB版支持及限制哪些命令？	云数据库MongoDB版是否支持添加节点？ 云数据库MongoDB版是否支持Mongoose组件？ 变更存储空间对实例有什么影响？

购买与付费

热点问题	其他常见问题
云数据库MongoDB版可购买规格有哪些？ 为什么找不到已购买的实例？ 如何释放包年包月实例？	按量付费实例如何转为包年包月实例？ 包年包月实例是否支持转换为按量付费实例？ 如何手动续费包年包月实例？ 如何开通自动续费包年包月实例？

连接访问与网络

热点问题

其他常见问题

排查Mongo Shell登录问题 如何通过DMS登录MongoDB数据库 登录时提示Authentication failed错误如何处理？ 云数据库MongoDB支持哪些语言的客户端进行连接？ 如何查询及限制连接数 排查因连接数耗尽导致的数据库连接问题 Mongo Shell连接时显示Connection reset by peers错误 Linux实例使用Mongo Shell登录MongoDB数据库提示“network error while attempting to run command”错误 Linux实例使用Mongo Shell登录MongoDB数据库提示“connection attempt failed”错误 无法通过MongoDB客户端连接到MongoDB实例 云数据库MongoDB是否支持公网访问 云数据库MongoDB版是否支持免密访问 如何排查无法连接MongoDB实例的问题？ 连接失败常见报错

连接实例常用方法概览 如何通过公网连接MongoDB实例 本地客户端通过SSL-VPN隧道连接MongoDB实例 MongoDB跨可用区内网访问实例 通过DMS管理MongoDB数据库 不同网络类型的ECS实例与MongoDB实例如何连接 ECS实例与MongoDB实例地域不同时如何连接 ECS实例与MongoDB实例不在同一阿里云账号时如何连接 Windows系统安装和使用Mongo Shell 如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题？ 如何解决连接串中账号密码包含特殊字符导致连接失败的问题？

主备切换

热点问题	其他常见问题
为什么实例会发生主备切换？	如何手动设置主备切换?
主备切换有什么影响？	为什么副本集实例写入数据报错：NotMaster、NotWritablePrimary或Time out after 30000ms while waiting for a server that matches writableServerSelector？

数据安全

热点问题	其他常见问题
白名单分组名称及来源说明 云数据库MongoDB版是否支持KMS加密？ 无法在云数据库MongoDB中进行MONGODB-CR认证	设置SSL加密 设置透明数据加密TDE 数据容灾解决方案

备份与恢复

热点问题	其他常见问题
云数据库MongoDB版如何备份和恢复？	备份与恢复方案概览 下载备份文件

性能、空间与内存

热点问题	其他常见问题
如何排查MongoDB实例负载过高的问题 MongoDB实例内存使用率高问题 MongoDB实例的CPU使用率高问题 MongoDB实例IOPS使用率高问题 MongoDB实例空间使用率高问题 为什么高可用系统会触发主备切换 实例的节点故障处理机制 解决因磁盘空间耗尽导致的锁定或无法写入问题 云数据库MongoDB版释放数据库空间	云数据库MongoDB版的监控采集粒度是多少？

账号与权限

热点问题	其他常见问题
实例创建时指定的root账号拥有什么权限？ 云数据库MongoDB版上如何创建账号 云数据库MongoDB版如何为RAM用户（子账号）授权 如何修改MongoDB的数据库密码	暂无。

日志

热点问题	其他常见问题
云数据库MongoDB版日志清理策略 分析MongoDB数据库正在执行的请求 如何获取耗时比较长的慢请求信息？ 某个请求一直处理没有结束，能否强制结束？	日志管理概览 查看慢日志 查看错误日志 查看运行日志 分析慢日志

报错处理

热点问题	其他常见问题
云数据库MongoDB中删除集合提示false 登录时提示Authentication failed错误如何处理？ 为什么运行中的实例，控制台提示实例不存在？	暂无。