本文介绍告警被收敛导致用户不能及时收到通知的问题及解决方案。
用户场景
基于流转规则产生事件后,如果该事件没有被响应或者响应后没有被完结,则基于该流转规则触发的事件会被收敛,不再发出事件预警。
解决方案
"事件"功能主要是对告警进行收敛、降噪,运维事件中心建议用户及时响应事件,并尽快将该事件完结。
可通过配置升级策略,将长时间未响应或未完结的事件进行故障升级,并及时处理。
如果需要接收所有报警通知,可通过流转规则选择"报警"模式。
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本文介绍告警被收敛导致用户不能及时收到通知的问题及解决方案。
用户场景
基于流转规则产生事件后,如果该事件没有被响应或者响应后没有被完结,则基于该流转规则触发的事件会被收敛,不再发出事件预警。
解决方案
"事件"功能主要是对告警进行收敛、降噪,运维事件中心建议用户及时响应事件,并尽快将该事件完结。
可通过配置升级策略,将长时间未响应或未完结的事件进行故障升级,并及时处理。
如果需要接收所有报警通知,可通过流转规则选择"报警"模式。