通过告警通知页面,您可以实时查看系统中产生的各类告警信息,提供了详细的告警列表,包括告警发生时间、等级、来源、处理人、告警状态等相关信息。您可以根据不同的筛选条件(如告警级别、时间范围、告警名称等)快速定位特定的告警事件,以便及时采取相应的措施。通过这些功能,您能够更高效地管理和响应告警,从而确保系统的稳定运行。
操作步骤
告警通知
在左侧导航栏选择 。
在告警页面,您可以执行以下操作:
设置筛选字段,然后单击搜索,查看对应的告警发送历史。
字段
说明
告警名称
创建的告警规则的名称。
告警状态
告警目前的处理状态,共有以下三种状态:
待认领
处理中
已解决
告警等级
告警的严重级别。Prometheus告警规则可以在创建时指定告警规则产生的告警的级别。应用监控告警规则和前端监控告警规则产生的告警都是默认级别。
告警级别有以下几种:
默认
P1
P2
P3
P4
P5
处理人
告警的处理人。
通知策略
告警对应的通知策略。
创建时间
告警产生的时间段。
在下方告警通知列表中,单击告警名称,可以查看目标告警详情。
对于未解决的告警,可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。
告警详情
在告警通知列表,选择目标告警,可以进入告警详情页面,显示了告警等级、发送信息、状态,以及告警基本信息、关联事件和活动记录。
在告警详情页面,您可以执行以下操作:
对于未解决的告警,可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。
在详情、事件、行动和活动页签可以分别查看以下信息:
详情:显示了告警创建时间、告警对象、处理人和解决方案。
事件:显示了告警关联事件、事件创建时间和事件状态。单击事件名称,可以查看目标事件的详细信息。
行动:根据需求可以选择行动执行方式。
活动:显示了告警的活动记录。
事件详情
在事件页签,单击目标事件,可以在事件详情面板显示了事件的基本信息、监控数据和扩展字段。
在事件详情面板的监控数据区域,您可以执行以下操作:
在监控数据区域右上角,设置数据显示的时间段为告警发生时间前后的6小时、12小时或1天。
使用光标选中一段时间,可以查看指定时间段的监控数据。单击重置,可以将曲线图恢复。
处理告警
在控制台告警通知列表中,对于未解决的告警,可以认领、解决、屏蔽,指定告警处理人、修改告警等级、推送告警和行动执行,根据需求选择处理方式。
在告警页面,单击关联操作人按钮,可以选择扫码关联(仅支持钉钉)和验证码关联。
扫码关联:请使用移动端钉钉进行扫码登录,并绑定手机号。
验证码关联:需要输入手机号和验证码进行关联绑定。
说明操作人的名称为钉钉昵称。由于一个阿里云账号可能存在多人同时使用的情况,所以需要通过关联操作人来区分实际每次操作告警的人员。
在目标告警右侧,或者单击目标告警,在告警详情页面:
单击认领,可以将自己设置为当前告警的处理人。
单击解决,可以关闭目标告警。
单击更多图标,然后单击指定告警处理人,可以指定钉钉群里的联系人为告警处理人。
单击更多图标,然后单击修改告警等级,可以修改告警等级。
单击更多图标,然后单击推送告警,可以将告警推送至指定工单系统。