欠费说明

更新时间: 2023-08-11 18:23:33

本文介绍对象存储OSS欠费原因、欠费停服说明和查看欠费等信息。

欠费原因

欠费停服说明

警告

出现欠费后有停机风险,系统会提醒或通知您,请及时续费,避免对您的服务造成影响。

OSS产生欠费后的服务状态变化如下:

  • 欠费后如果在延停权益额度内,您的服务将不会受到停服影响。

    说明

    阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素,每个月自动计算并更新。更多信息,请参见延期免停权益

  • 欠费后如果超出了延停权益额度,OSS服务将自动停止,且OSS控制台中的Bucket列表将处于不可见状态。而您所占用的Bucket资源仍会继续扣费,因此欠费会累积。

  • 如果您在OSS停服后15天内充值补足欠款,OSS服务会自动启用。

  • 如果您在OSS停服后15天内未补足欠款,将视为您主动放弃OSS存储服务,阿里云将终止本产品服务条款并停止为您继续提供服务,您保存在阿里云的全部数据将会被清理删除,且清理后数据不可恢复。请注意,数据清理之前仍会继续计费,若您确认不再使用OSS存储服务,请务必删除OSS上的数据。

    重要

    欠费停服后15天内未补足欠款(即账号余额小于0),则保存在阿里云的全部数据都会被清理删除,且清理后数据不可恢复,与您是否购买资源包、资源包是否处于有效期无关。

查看欠费

  1. 登录用户中心

  2. 首页页面的待办提醒区域,查看欠费金额。

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