调用CreateScript创建话术_智能外呼机器人(Outbound Bot)-阿里云帮助中心

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

请求参数

名称	类型	是否必选	示例值	描述
Action	String	是	CreateScript	系统规定参数。取值：CreateScript。
InstanceId	String	是	c46001bc-3ead-4bfd-9a69-4b5b66a4a3f4	实例ID
ScriptName	String	是	课程满意度回访	话术名称
ScriptDescription	String	否	课程回复话术	话术描述
Industry	String	是	教育	所属行业
Scene	String	是	回访	所属场景
ChatbotId	String	否	chatbot-cn-IfaUfqaUnb	当Instance的NluServiceType为Authorized或Provided时，需要通过此字段指定话术需要绑定的对话机器人实例ID
AsrConfig	String	否	{\"appKey\":\"kknxKIhTTUcpCzYX\",\"maxEndSilence\":\"400\",\"silenceTimeout\":\"5\"}	ASR配置，参数定义 appKey：阿里云账号appKey。 maxEndSilence：语音端点检测时长。 silenceTimeout：静默超时，单位秒，用户静默N秒后超时。
TtsConfig	String	否	{\"voice\":\"aixia\",\"volume\":\"50\",\"speechRate\":\"-150\",\"pitchRate\":\"0\"}	TTS配置，参数定义 voice：发音人。 volume：音量，取值范围：0～100。默认值：50。 speechRate：语速，取值范围：-500～500，默认值：0。 pitchRate：语调，取值范围：-500～500，默认值：0。
ScriptContent.N	String	否	您好，您昨晚在李佳琦直播间下单的娜薇诗椰子水二代精华2支装还未付款，超时未支付会自动关闭订单，活动错过不再有奥。	通知类实例，传入话术列表。已废弃。
ScriptWaveform.N	String	否	[]	通知类实例，传入话术声音列表。已废弃。
MiniPlaybackEnable	Boolean	否	true	承接语配置开关
NewBargeInEnable	Boolean	否	true	优雅打断配置开关
LongWaitEnable	Boolean	否	true	智能断句配置开关
EmotionEnable	Boolean	否	true	情绪识别配置开关
AgentKey	String	否	9137ab9c27044921860030adf8590ec4_p_outbound_public	机器人业务空间访问Key
AgentLlm	Boolean	否	false	机器人业务空间是否大模型业务空间
AgentId	Long	否	1198938	机器人业务空间ID
NluEngine	String	否	Prompts	Nlu引擎（仅大模型场景适用）枚举：Prompts-大模型场景，非大模型场景则为空。
NluAccessType	String	否	Managed	Nlu访问方式（仅大模型场景适用）枚举：Managed-使用阿里公共账号访问，非大模型场景则为空。

返回数据

名称	类型	示例值	描述
HttpStatusCode	Integer	200	HTTP状态码
RequestId	String	254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC	请求ID
Success	Boolean	true	是否成功
Code	String	OK	响应码
Message	String	Success	接口提示信息
Script	Object		话术信息
Status	String	DRAFTED	任务状态。取值范围： DRAFTED：草稿态。 INITIALIZE_IN_PROGRESS：正在初始化。 PUBLISHED：已发布。 PUBLISH_IN_PROGRESS：正在发布。 ROLLBACK_IN_PROGRESS：正在回滚。 EXAMINE_IN_PROGRESS：待审核。 PUBLISHED_AND_EXAMINE_IN_PROGRESS：已发布待审核状态。 PUBLISH_FAILED：发布失败。 ROLLBACK_FAILED：回滚失败。 IMPORT_IN_PROGRESS：正在导入。 IMPORT_FAILED：导入失败。
UpdateTime	Long	1578474045152	话术更新时间（单位：毫秒）
Industry	String	教育	所属行业
ScriptDescription	String	课程满意度回访	话术描述
IsDrafted	Boolean	true	是否是草稿
DebugStatus	String	DRAFTED	话术调试状态
ScriptId	String	8c58d3e0-bf27-4685-a5a5-65872ec5abc4	话术ID
IsDebugDrafted	Boolean	true	是否是调试的草稿
ScriptName	String	课程满意度回访	话术名称
Scene	String	回访	所属场景
NluEngine	String	Prompts	Nlu引擎（仅大模型场景适用）枚举：Prompts-大模型场景，非大模型场景则为空。
NluAccessType	String	Managed	Nlu访问方式（仅大模型场景适用）枚举：Managed-使用阿里公共账号访问，非大模型场景则为空。

示例

请求示例

http(s)://[Endpoint]/?Action=CreateScript
&InstanceId=c46001bc-3ead-4bfd-9a69-4b5b66a4a3f4
&ScriptName=课程满意度回访
&ScriptDescription=课程回复话术
&Industry=教育
&Scene=回访
&ChatbotId=chatbot-cn-IfaUfqaUnb
&AsrConfig={\"appKey\":\"kknxKIhTTUcpCzYX\",\"maxEndSilence\":\"400\",\"silenceTimeout\":\"5\"}
&TtsConfig={\"voice\":\"aixia\",\"volume\":\"50\",\"speechRate\":\"-150\",\"pitchRate\":\"0\"}
&ScriptContent=["您好，您昨晚在李佳琦直播间下单的娜薇诗椰子水二代精华2支装还未付款，超时未支付会自动关闭订单，活动错过不再有奥。"]
&ScriptWaveform=["[]"]
&MiniPlaybackEnable=true
&NewBargeInEnable=true
&LongWaitEnable=true
&EmotionEnable=true
&AgentKey=9137ab9c27044921860030adf8590ec4_p_outbound_public
&AgentLlm=false
&AgentId=1198938
&NluEngine=Prompts
&NluAccessType=Managed
&公共请求参数

正常返回示例

XML格式

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type:application/xml

<CreateScriptResponse>
    <HttpStatusCode>200</HttpStatusCode>
    <RequestId>254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC</RequestId>
    <Success>true</Success>
    <Code>OK</Code>
    <Message>Success</Message>
    <Script>
        <Status>DRAFTED</Status>
        <UpdateTime>1578474045152</UpdateTime>
        <Industry>教育</Industry>
        <ScriptDescription>课程满意度回访</ScriptDescription>
        <IsDrafted>true</IsDrafted>
        <DebugStatus>DRAFTED</DebugStatus>
        <ScriptId>8c58d3e0-bf27-4685-a5a5-65872ec5abc4</ScriptId>
        <IsDebugDrafted>true</IsDebugDrafted>
        <ScriptName>课程满意度回访</ScriptName>
        <Scene>回访</Scene>
        <NluEngine>Prompts</NluEngine>
        <NluAccessType>Managed</NluAccessType>
    </Script>
</CreateScriptResponse>

JSON格式

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type:application/json

{
  "HttpStatusCode" : 200,
  "RequestId" : "254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC",
  "Success" : true,
  "Code" : "OK",
  "Message" : "Success",
  "Script" : {
    "Status" : "DRAFTED",
    "UpdateTime" : 1578474045152,
    "Industry" : "教育",
    "ScriptDescription" : "课程满意度回访",
    "IsDrafted" : true,
    "DebugStatus" : "DRAFTED",
    "ScriptId" : "8c58d3e0-bf27-4685-a5a5-65872ec5abc4",
    "IsDebugDrafted" : true,
    "ScriptName" : "课程满意度回访",
    "Scene" : "回访",
    "NluEngine" : "Prompts",
    "NluAccessType" : "Managed"
  }
}

错误码

HttpCode	错误码	错误信息	描述
400	InvalidScriptName.Duplicated	The specified ScriptName already exists.	话术名称已经存在。请您更换一个名字。
404	NotExist.Instance	The specified Instance does not exist.	指定的实例不存在。
500	InternalError	An error occurred while processing your request. Please try again later. Submit a ticket if the error still exists.	内部错误。建议重试，如果多次重试报错请提交工单。

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