调用ModifyScript修改话术信息_智能外呼机器人(Outbound Bot)-阿里云帮助中心

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

请求参数

名称	类型	是否必选	示例值	描述
Action	String	是	ModifyScript	系统规定参数。取值：ModifyScript。
InstanceId	String	是	c6320d3c-fa45-4011-b3b1-acdfabe3a8c6	实例ID
ScriptId	String	是	c153d0d8-ba04-41c0-8632-453944c9dd0b	话术ID
ScriptName	String	是	续费提醒	话术名字
ScriptDescription	String	否	返工回访话术	话术描述
Industry	String	是	电商	行业
Scene	String	是	回访	场景信息
ChatbotId	String	否	chatbot-cn-iFZfi7eq6e	机器人ID
AsrConfig	String	否	{\"AppKey\":\"kknxKIhTTUcpCzYX\"}	ASR配置
TtsConfig	String	否	{\"voice\":\"siyue\",\"volume\":\"50\",\"speechRate\":\"-150\",\"pitchRate\":\"0\"}	TTS配置信息
ScriptContent.N	String	否	您好，您昨晚在李佳琦直播间下单的娜薇诗椰子水二代精华2支装还未付款，超时未支付会自动关闭订单，活动错过不再有奥。	通知类实例，传入话术列表。已作废。
ScriptWaveform.N	String	否	无	通知类实例，传入话术声音列表。已作废。
NewBargeInEnable	Boolean	否	true	优雅打断配置开关
LongWaitEnable	Boolean	否	true	智能断句配置开关
MiniPlaybackEnable	Boolean	否	true	承接语配置开关
MiniPlaybackConfigListJsonString	String	否	无	语气承接配置，暂时不支持自定义，默认无需传递该参数。（已作废）
NlsConfig	String	否	无	已作废
EmotionEnable	Boolean	否	true	情绪识别配置开关
AgentKey	String	否	9137ab9c27044921860030adf8590ec4_p_outbound_public	机器人业务空间访问Key
AgentLlm	Boolean	否	false	机器人业务空间是否大模型业务空间
AgentId	Long	否	1198938	机器人业务空间ID
NluEngine	String	否	Prompts	Nlu引擎（仅大模型场景适用）枚举： Prompts：大模型场景。非大模型场景则为空。
NluAccessType	String	否	Managed	Nlu访问方式（仅大模型场景适用）枚举： Managed：使用阿里公共账号访问。非大模型场景则为空。
ChatConfig	String	否	{\"noAnswerConfig\":{\"finalAction\":\"noAction\",\"noAnswerMessages\":[\"。\"]},\"silenceConfig\":{\"finalAction\":\"noAction\",\"silenceReplyTimeout\":5,\"silenceTimeoutMessages\":[\"。\"]}}	通话配置

返回数据

名称	类型	示例值	描述
HttpStatusCode	Integer	200	HTTP状态码
RequestId	String	254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC	请求ID
Success	Boolean	true	是否成功
Code	String	OK	接口状态
Message	String	Success	响应信息
Script	Object		话术信息
Status	String	PUBLISHED	话术状态
UpdateTime	Long	1578881227000	更新时间
Industry	String	政务	行业
ScriptDescription	String	返工回访话术	话术描述
IsDrafted	Boolean	true	是否是草稿
DebugStatus	String	DRAFTED	话术调试状态
ScriptId	String	c153d0d8-ba04-41c0-8632-453944c9dd0b	话术ID
IsDebugDrafted	Boolean	true	是否是调试的草稿
ScriptName	String	回访话术	话术名字
Scene	String	回访	场景

示例

请求示例

http(s)://[Endpoint]/?Action=ModifyScript
&InstanceId=c6320d3c-fa45-4011-b3b1-acdfabe3a8c6
&ScriptId=c153d0d8-ba04-41c0-8632-453944c9dd0b
&ScriptName=续费提醒
&ScriptDescription=返工回访话术
&Industry=电商
&Scene=回访
&ChatbotId=chatbot-cn-iFZfi7eq6e
&AsrConfig={\"AppKey\":\"kknxKIhTTUcpCzYX\"}
&TtsConfig={\"voice\":\"siyue\",\"volume\":\"50\",\"speechRate\":\"-150\",\"pitchRate\":\"0\"}
&ScriptContent=["您好，您昨晚在李佳琦直播间下单的娜薇诗椰子水二代精华2支装还未付款，超时未支付会自动关闭订单，活动错过不再有奥。"]
&ScriptWaveform=["无"]
&NewBargeInEnable=true
&LongWaitEnable=true
&MiniPlaybackEnable=true
&MiniPlaybackConfigListJsonString=无
&NlsConfig=无
&EmotionEnable=true
&公共请求参数

正常返回示例

XML格式

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type:application/xml

<ModifyScriptResponse>
    <HttpStatusCode>200</HttpStatusCode>
    <RequestId>254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC</RequestId>
    <Success>true</Success>
    <Code>OK</Code>
    <Message>Success</Message>
    <Script>
        <Status>PUBLISHED</Status>
        <UpdateTime>1578881227000</UpdateTime>
        <Industry>政务</Industry>
        <ScriptDescription>返工回访话术</ScriptDescription>
        <IsDrafted>true</IsDrafted>
        <DebugStatus>DRAFTED</DebugStatus>
        <ScriptId>c153d0d8-ba04-41c0-8632-453944c9dd0b</ScriptId>
        <IsDebugDrafted>true</IsDebugDrafted>
        <ScriptName>回访话术</ScriptName>
        <Scene>回访</Scene>
    </Script>
</ModifyScriptResponse>

JSON格式

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type:application/json

{
  "HttpStatusCode" : 200,
  "RequestId" : "254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC",
  "Success" : true,
  "Code" : "OK",
  "Message" : "Success",
  "Script" : {
    "Status" : "PUBLISHED",
    "UpdateTime" : 1578881227000,
    "Industry" : "政务",
    "ScriptDescription" : "返工回访话术",
    "IsDrafted" : true,
    "DebugStatus" : "DRAFTED",
    "ScriptId" : "c153d0d8-ba04-41c0-8632-453944c9dd0b",
    "IsDebugDrafted" : true,
    "ScriptName" : "回访话术",
    "Scene" : "回访"
  }
}

错误码

HttpCode	错误码	错误信息	描述
400	InvalidScriptName.Duplicated	The specified ScriptName already exists.	话术名称已经存在。请您更换一个名字。
404	NotExist.Instance	The specified Instance does not exist.	指定的实例不存在。
404	NotExist.Script	The specified Script does not exist.	指定的话术不存在。
500	InternalError	An error occurred while processing your request. Please try again later. Submit a ticket if the error still exists.	内部错误。建议重试，如果多次重试报错请提交工单。

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