获取智能体配置模版。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
授权信息
下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：
- 操作：是指具体的权限点。
- 访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取（Read）或列出（List）。
- 资源类型：是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下：
- 对于必选的资源类型，用前面加 * 表示。
- 对于不支持资源级授权的操作，用
全部资源表示。
- 条件关键字：是指云产品自身定义的条件关键字。
- 关联操作：是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限，操作才能成功。
| 操作 | 访问级别 | 资源类型 | 条件关键字 | 关联操作 |
|---|---|---|---|---|
| outboundbot:GetAgentProfileTemplate | get | *全部资源 * |
| 无 |
请求参数
| 名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|---|
| AgentProfileTemplateId | string | 是 | 智能体模板 ID | default-survey |
| AppIp | string | 否 | app_ip （系统字段，可不填） | 127.0.0.1 |
返回参数
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"Success": true,
"Code": "OK",
"Message": "Success",
"Data": {
"CreateTime": 1720766491000,
"UpdateTime": 1720766491000,
"AgentProfileTemplateId": "default-survey",
"Name": "问卷调查",
"Description": "说明",
"PromptSchema": {
"name": "promptSchema",
"properties": {
"name": {
"displayOrder": 1,
"displayName": "名称",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "MENTIONS_TEXTAREA",
"attributes": {
"placeholder": "如：云小宝",
"rows": 1
},
"group": "人物与风格",
"maxLength": 100
},
"gender": {
"displayOrder": 2,
"displayName": "性别",
"description": "此选项不会改变男女声音色，如需修改，请在【语音&VUI】中的TTS音色模版中修改",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "SELECT",
"attributes": {
"dataSource": [
"男",
"女",
"不指定"
]
},
"group": "人物与风格",
"maxLength": 100
},
"age": {
"displayOrder": 3,
"displayName": "年龄",
"dataType": "LONG",
"editorType": "NUMBER",
"attributes": {
"innerAfter": "岁"
},
"group": "人物与风格",
"maximum": 60,
"minimum": 18
},
"role": {
"displayOrder": 3,
"displayName": "身份",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "SELECTABLE_TAGS",
"attributes": {
"mode": "single",
"dataSource": [
"游戏推广员",
"活动运营员",
"医疗助理",
"审计专员",
"保险专员",
"行政助理"
]
},
"group": "人物与风格",
"maxLength": 100
},
"communicationStyle": {
"displayOrder": 4,
"displayName": "沟通风格",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "SELECTABLE_TAGS",
"attributes": {
"mode": "multiple",
"dataSource": [
"亲切",
"自然",
"口语化",
"专业",
"活泼",
"严肃"
]
},
"group": "人物与风格",
"maxLength": 100
},
"goals": {
"displayOrder": 5,
"displayName": "目标",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "MENTIONS_TEXTAREA",
"attributes": {
"placeholder": "描述此次呼叫的目的。例如，调研上次服务的满意度情况",
"rows": 5
},
"group": "业务描述",
"maxLength": 1000
},
"background": {
"displayOrder": 7,
"displayName": "背景",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "MENTIONS_TEXTAREA",
"attributes": {
"placeholder": "描述此次呼叫的背景，比如活动信息、FAQ等",
"rows": 10
},
"group": "业务描述",
"maxLength": 2000
},
"openingPrompt": {
"displayOrder": 100,
"displayName": "开场白",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "MENTIONS_TEXTAREA",
"attributes": {
"placeholder": "请输入开场白，支持变量",
"rows": 3,
"isAutoOptimizePrompt": true
},
"group": "业务描述",
"maxLength": 100,
"required": true
},
"skills": {
"displayOrder": 9,
"displayName": "技能",
"description": "描述机器人能够执行的具体事项。例如\n<copy>技能1:核验用户身份\n技能2:进行活动推荐\n技能3:确认用户参与意向并礼貌挂机<copy>",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "MENTIONS_TEXTAREA",
"attributes": {
"placeholder": "描述机器人包含的能力\n例如：\n1.使用客服语气询问客户的产品满意度情况\n2.需要针对产品的易用性、性能、功能完善度、商品价格这4个纬度进行打分调研",
"rows": 5,
"isAutoOptimizePrompt": true,
"quickOptionsEnabled": true,
"apiPluginsEnabled": true
},
"group": "业务描述",
"maxLength": 1000
},
"workflow": {
"displayOrder": 10,
"displayName": "流程",
"description": "描述机器人执行任务时，与客户交流的过程。例如\n<copy>根据预先设定的问题逻辑推进调研：\n1. 总体满意度：“首先，请问您对我们服务的整体满意度如何评价？非常满意、满意、一般、不满意还是非常不满意？”\n2. 服务亮点（若上一题为正面评价）：“很高兴听到您的满意！请问哪些方面让您感到特别满意呢？”\n3. 改进建议（若上一题为负面评价）：“非常抱歉给您带来了不便。您认为我们在哪方面可以做得更好？”\n4. 服务效率：“在服务响应速度和服务完成的时效性上，您的感受是怎样的？”\n5. 员工态度：“对于服务人员的专业度和态度，您有何评价？”\n6. 再次选择意愿：“基于此次体验，您未来是否会考虑再次使用我们的服务？”</copy>",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "MENTIONS_TEXTAREA",
"attributes": {
"placeholder": "描述工作流程",
"rows": 10,
"isAutoOptimizePrompt": true,
"quickOptionsEnabled": true,
"apiPluginsEnabled": true
},
"group": "业务描述",
"maxLength": 4000
},
"constraint": {
"displayOrder": 11,
"displayName": "约束",
"description": "描述对话的约束或整体要求，例如\n<copy>你需要记住你的角色信息，并始终遵循。\n- 在整个通话过程中，保持语气的中立性和友好性，避免对受访者产生引导性影响。\n- 每轮对话不超过50个字，确保信息传达的高效性。\n- 严格遵守调研伦理，保证受访者信息的匿名性和隐私安全。\n- 避免在电话中深入讨论涉及个人隐私或具体服务细节的问题。\n- 用户询问的问题与目标或流程无关时， 请礼貌拒绝，并引导到目标问题上。\n- 只回复与本次任务相关的问题；对于不知道的问题，请不要胡乱回复，需要礼貌回复“不清楚”，并引导到目标问题上。</copy>",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "MENTIONS_TEXTAREA",
"attributes": {
"placeholder": "描述机器人交流过程中需要注意的问题，或异常情况下的回复参考\n例如：\n1.保持对话的专业客服行业专业术语和礼貌性，维护公司形象\n2.针对客服的情绪如不耐烦、生气等能够精准识别并及时停止调研",
"rows": 5,
"isAutoOptimizePrompt": true
},
"group": "业务描述",
"maxLength": 1000,
"defaultValue": "- 当前时间：${currentTimeWithDayOfWeek}。\n- 星期和日期转换时，请用北京时间。\n- 如果不知道目标用户(客户)性别，则直接称呼目标用户(客户)姓名，不要尊称xx先生/女士。例如：不知道张三的性别，请直接称呼张三，不要称呼张三先生/女士。\n- 如果知道目标用户(客户)性别，直接称呼xx先生/女士。\n- 请严格按照流程步骤逐步执行，并确保所有步骤都已经执行，如果还存在没有执行的步骤，则需要再执行一次。"
},
"output": {
"displayOrder": 1000,
"displayName": "输出",
"description": "输出",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "MENTIONS_TEXTAREA",
"attributes": {
"placeholder": "- 无格式\n",
"rows": 10,
"isAutoOptimizePrompt": false
},
"group": "业务描述",
"maxLength": 2000,
"defaultValue": "- 无格式\n",
"hidden": true
},
"aiHangupOutput": {
"displayOrder": 1001,
"displayName": "aiHangupOutput",
"description": "aiHangupOutput",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "MENTIONS_TEXTAREA",
"attributes": {
"placeholder": "- 如果判断会话结束，则礼貌回复并追加#[HangUp]\n- 如果流程已执行完成，则礼貌回复并追加#[HangUp]\n- 如果大模型(机器人或者Bot)输出了再见，并且表示希望结束会话，则追加#[HangUp]",
"rows": 10,
"isAutoOptimizePrompt": false
},
"group": "业务描述",
"maxLength": 2000,
"defaultValue": "- 如果判断会话结束，则礼貌回复并追加#[HangUp]\n- 如果流程已执行完成，则礼貌回复并追加#[HangUp]\n- 如果大模型(机器人或者Bot)输出了再见，并且表示希望结束会话，则追加#[HangUp]",
"hidden": true
},
"aiSilenceTimeoutOutput": {
"displayOrder": 1002,
"displayName": "aiSilenceTimeoutOutput",
"description": "aiSilenceTimeoutOutput",
"dataType": "TEXT",
"editorType": "MENTIONS_TEXTAREA",
"attributes": {
"placeholder": "- 如果用户没有说话，则礼貌回复用户。比如“抱歉，我听不到您讲话，请您再说一遍？“\n- 如果用户没有说话没有达到${aiSilenceTimeoutMaxCount}次，请不要结束会话，但需要进行礼貌回复。\n-如果用户没有说话达到${aiSilenceTimeoutMaxCount}次，则礼貌回复结束会话并追加#[HangUp]",
"rows": 10,
"isAutoOptimizePrompt": false
},
"group": "业务描述",
"maxLength": 2000,
"defaultValue": "- 如果用户没有说话，则礼貌回复用户。比如“抱歉，我听不到您讲话，请您再说一遍？“\n- 如果用户没有说话没有达到${aiSilenceTimeoutMaxCount}次，请不要结束会话，但需要进行礼貌回复。\n-如果用户没有说话达到${aiSilenceTimeoutMaxCount}次，则礼貌回复结束会话并追加#[HangUp]",
"hidden": true
}
}
}
},
"HttpStatusCode": 200,
"RequestId": "254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC"
}错误码
| HTTP status code | 错误码 | 错误信息 |
|---|---|---|
| 404 | NotExists.InstanceId | The specified instance %s does not exist. |
访问错误中心查看更多错误码。
变更历史
| 变更时间 | 变更内容概要 | 操作 |
|---|
暂无变更历史