获取智能体配置模版。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
授权信息
下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的Action
元素中使用,用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下:
- 操作:是指具体的权限点。
- 访问级别:是指每个操作的访问级别,取值为写入(Write)、读取(Read)或列出(List)。
- 资源类型:是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下:
- 对于必选的资源类型,用前面加 * 表示。
- 对于不支持资源级授权的操作,用
全部资源
表示。
- 条件关键字:是指云产品自身定义的条件关键字。
- 关联操作:是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限,操作才能成功。
操作 | 访问级别 | 资源类型 | 条件关键字 | 关联操作 |
---|
操作 | 访问级别 | 资源类型 | 条件关键字 | 关联操作 |
---|---|---|---|---|
outboundbot:GetAgentProfileTemplate | get | *全部资源 * |
| 无 |
请求参数
名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
---|
名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
AgentProfileTemplateId | string | 是 | 智能体模板 ID | default-survey |
AppIp | string | 否 | app_ip (系统字段,可不填) | 127.0.0.1 |
返回参数
示例
正常返回示例
JSON
格式
{
"Success": true,
"Code": "OK",
"Message": "Success",
"Data": {
"CreateTime": "1720766491000",
"UpdateTime": "1720766491000",
"AgentProfileTemplateId": "default-survey",
"Name": "问卷调查",
"Description": "说明",
"PromptSchema": "{\n \"name\": \"promptSchema\",\n \"properties\": {\n \"name\": {\n \"displayOrder\": 1,\n \"displayName\": \"名称\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"MENTIONS_TEXTAREA\",\n \"attributes\": {\n \"placeholder\": \"如:云小宝\",\n \"rows\": 1\n },\n \"group\": \"人物与风格\",\n \"maxLength\": 100\n },\n \"gender\": {\n \"displayOrder\": 2,\n \"displayName\": \"性别\",\n \"description\": \"此选项不会改变男女声音色,如需修改,请在【语音&VUI】中的TTS音色模版中修改\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"SELECT\",\n \"attributes\": {\n \"dataSource\": [\n \"男\",\n \"女\",\n \"不指定\"\n ]\n },\n \"group\": \"人物与风格\",\n \"maxLength\": 100\n },\n \"age\": {\n \"displayOrder\": 3,\n \"displayName\": \"年龄\",\n \"dataType\": \"LONG\",\n \"editorType\": \"NUMBER\",\n \"attributes\": {\n \"innerAfter\": \"岁\"\n },\n \"group\": \"人物与风格\",\n \"maximum\": 60,\n \"minimum\": 18\n },\n \"role\": {\n \"displayOrder\": 3,\n \"displayName\": \"身份\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"SELECTABLE_TAGS\",\n \"attributes\": {\n \"mode\": \"single\",\n \"dataSource\": [\n \"游戏推广员\",\n \"活动运营员\",\n \"医疗助理\",\n \"审计专员\",\n \"保险专员\",\n \"行政助理\"\n ]\n },\n \"group\": \"人物与风格\",\n \"maxLength\": 100\n },\n \"communicationStyle\": {\n \"displayOrder\": 4,\n \"displayName\": \"沟通风格\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"SELECTABLE_TAGS\",\n \"attributes\": {\n \"mode\": \"multiple\",\n \"dataSource\": [\n \"亲切\",\n \"自然\",\n \"口语化\",\n \"专业\",\n \"活泼\",\n \"严肃\"\n ]\n },\n \"group\": \"人物与风格\",\n \"maxLength\": 100\n },\n \"goals\": {\n \"displayOrder\": 5,\n \"displayName\": \"目标\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"MENTIONS_TEXTAREA\",\n \"attributes\": {\n \"placeholder\": \"描述此次呼叫的目的。例如,调研上次服务的满意度情况\",\n \"rows\": 5\n },\n \"group\": \"业务描述\",\n \"maxLength\": 1000\n },\n \"background\": {\n \"displayOrder\": 7,\n \"displayName\": \"背景\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"MENTIONS_TEXTAREA\",\n \"attributes\": {\n \"placeholder\": \"描述此次呼叫的背景,比如活动信息、FAQ等\",\n \"rows\": 10\n },\n \"group\": \"业务描述\",\n \"maxLength\": 2000\n },\n \"openingPrompt\": {\n \"displayOrder\": 100,\n \"displayName\": \"开场白\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"MENTIONS_TEXTAREA\",\n \"attributes\": {\n \"placeholder\": \"请输入开场白,支持变量\",\n \"rows\": 3,\n \"isAutoOptimizePrompt\": true\n },\n \"group\": \"业务描述\",\n \"maxLength\": 100,\n \"required\": true\n },\n \"skills\": {\n \"displayOrder\": 9,\n \"displayName\": \"技能\",\n \"description\": \"描述机器人能够执行的具体事项。例如\\n<copy>技能1:核验用户身份\\n技能2:进行活动推荐\\n技能3:确认用户参与意向并礼貌挂机<copy>\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"MENTIONS_TEXTAREA\",\n \"attributes\": {\n \"placeholder\": \"描述机器人包含的能力\\n例如:\\n1.使用客服语气询问客户的产品满意度情况\\n2.需要针对产品的易用性、性能、功能完善度、商品价格这4个纬度进行打分调研\",\n \"rows\": 5,\n \"isAutoOptimizePrompt\": true,\n \"quickOptionsEnabled\": true,\n \"apiPluginsEnabled\": true\n },\n \"group\": \"业务描述\",\n \"maxLength\": 1000\n },\n \"workflow\": {\n \"displayOrder\": 10,\n \"displayName\": \"流程\",\n \"description\": \"描述机器人执行任务时,与客户交流的过程。例如\\n<copy>根据预先设定的问题逻辑推进调研:\\n1. 总体满意度:“首先,请问您对我们服务的整体满意度如何评价?非常满意、满意、一般、不满意还是非常不满意?”\\n2. 服务亮点(若上一题为正面评价):“很高兴听到您的满意!请问哪些方面让您感到特别满意呢?”\\n3. 改进建议(若上一题为负面评价):“非常抱歉给您带来了不便。您认为我们在哪方面可以做得更好?”\\n4. 服务效率:“在服务响应速度和服务完成的时效性上,您的感受是怎样的?”\\n5. 员工态度:“对于服务人员的专业度和态度,您有何评价?”\\n6. 再次选择意愿:“基于此次体验,您未来是否会考虑再次使用我们的服务?”</copy>\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"MENTIONS_TEXTAREA\",\n \"attributes\": {\n \"placeholder\": \"描述工作流程\",\n \"rows\": 10,\n \"isAutoOptimizePrompt\": true,\n \"quickOptionsEnabled\": true,\n \"apiPluginsEnabled\": true\n },\n \"group\": \"业务描述\",\n \"maxLength\": 4000\n },\n \"constraint\": {\n \"displayOrder\": 11,\n \"displayName\": \"约束\",\n \"description\": \"描述对话的约束或整体要求,例如\\n<copy>你需要记住你的角色信息,并始终遵循。\\n- 在整个通话过程中,保持语气的中立性和友好性,避免对受访者产生引导性影响。\\n- 每轮对话不超过50个字,确保信息传达的高效性。\\n- 严格遵守调研伦理,保证受访者信息的匿名性和隐私安全。\\n- 避免在电话中深入讨论涉及个人隐私或具体服务细节的问题。\\n- 用户询问的问题与目标或流程无关时, 请礼貌拒绝,并引导到目标问题上。\\n- 只回复与本次任务相关的问题;对于不知道的问题,请不要胡乱回复,需要礼貌回复“不清楚”,并引导到目标问题上。</copy>\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"MENTIONS_TEXTAREA\",\n \"attributes\": {\n \"placeholder\": \"描述机器人交流过程中需要注意的问题,或异常情况下的回复参考\\n例如:\\n1.保持对话的专业客服行业专业术语和礼貌性,维护公司形象\\n2.针对客服的情绪如不耐烦、生气等能够精准识别并及时停止调研\",\n \"rows\": 5,\n \"isAutoOptimizePrompt\": true\n },\n \"group\": \"业务描述\",\n \"maxLength\": 1000,\n \"defaultValue\": \"- 当前时间:${currentTimeWithDayOfWeek}。\\n- 星期和日期转换时,请用北京时间。\\n- 如果不知道目标用户(客户)性别,则直接称呼目标用户(客户)姓名,不要尊称xx先生/女士。例如:不知道张三的性别,请直接称呼张三,不要称呼张三先生/女士。\\n- 如果知道目标用户(客户)性别,直接称呼xx先生/女士。\\n- 请严格按照流程步骤逐步执行,并确保所有步骤都已经执行,如果还存在没有执行的步骤,则需要再执行一次。\"\n },\n \"output\": {\n \"displayOrder\": 1000,\n \"displayName\": \"输出\",\n \"description\": \"输出\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"MENTIONS_TEXTAREA\",\n \"attributes\": {\n \"placeholder\": \"- 无格式\\n\",\n \"rows\": 10,\n \"isAutoOptimizePrompt\": false\n },\n \"group\": \"业务描述\",\n \"maxLength\": 2000,\n \"defaultValue\": \"- 无格式\\n\",\n \"hidden\": true\n },\n \"aiHangupOutput\": {\n \"displayOrder\": 1001,\n \"displayName\": \"aiHangupOutput\",\n \"description\": \"aiHangupOutput\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"MENTIONS_TEXTAREA\",\n \"attributes\": {\n \"placeholder\": \"- 如果判断会话结束,则礼貌回复并追加#[HangUp]\\n- 如果流程已执行完成,则礼貌回复并追加#[HangUp]\\n- 如果大模型(机器人或者Bot)输出了再见,并且表示希望结束会话,则追加#[HangUp]\",\n \"rows\": 10,\n \"isAutoOptimizePrompt\": false\n },\n \"group\": \"业务描述\",\n \"maxLength\": 2000,\n \"defaultValue\": \"- 如果判断会话结束,则礼貌回复并追加#[HangUp]\\n- 如果流程已执行完成,则礼貌回复并追加#[HangUp]\\n- 如果大模型(机器人或者Bot)输出了再见,并且表示希望结束会话,则追加#[HangUp]\",\n \"hidden\": true\n },\n \"aiSilenceTimeoutOutput\": {\n \"displayOrder\": 1002,\n \"displayName\": \"aiSilenceTimeoutOutput\",\n \"description\": \"aiSilenceTimeoutOutput\",\n \"dataType\": \"TEXT\",\n \"editorType\": \"MENTIONS_TEXTAREA\",\n \"attributes\": {\n \"placeholder\": \"- 如果用户没有说话,则礼貌回复用户。比如“抱歉,我听不到您讲话,请您再说一遍?“\\n- 如果用户没有说话没有达到${aiSilenceTimeoutMaxCount}次,请不要结束会话,但需要进行礼貌回复。\\n-如果用户没有说话达到${aiSilenceTimeoutMaxCount}次,则礼貌回复结束会话并追加#[HangUp]\",\n \"rows\": 10,\n \"isAutoOptimizePrompt\": false\n },\n \"group\": \"业务描述\",\n \"maxLength\": 2000,\n \"defaultValue\": \"- 如果用户没有说话,则礼貌回复用户。比如“抱歉,我听不到您讲话,请您再说一遍?“\\n- 如果用户没有说话没有达到${aiSilenceTimeoutMaxCount}次,请不要结束会话,但需要进行礼貌回复。\\n-如果用户没有说话达到${aiSilenceTimeoutMaxCount}次,则礼貌回复结束会话并追加#[HangUp]\",\n \"hidden\": true\n }\n }\n}"
},
"HttpStatusCode": 200,
"RequestId": "254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC"
}
错误码
HTTP status code | 错误码 | 错误信息 |
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HTTP status code | 错误码 | 错误信息 |
---|---|---|
404 | NotExists.InstanceId | The specified instance %s does not exist. |
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