SearchTask - 搜索任务

搜索任务。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用,用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下:

  • 操作:是指具体的权限点。
  • 访问级别:是指每个操作的访问级别,取值为写入(Write)、读取(Read)或列出(List)。
  • 资源类型:是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下:
    • 对于必选的资源类型,用前面加 * 表示。
    • 对于不支持资源级授权的操作,用全部资源表示。
  • 条件关键字:是指云产品自身定义的条件关键字。
  • 关联操作:是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限,操作才能成功。
操作访问级别资源类型条件关键字关联操作
outboundbot:SearchTasklist
*全部资源
*

请求参数

名称类型必填描述示例值
InstanceIdstring

实例 ID

d481cebe-0bb6-4d13-9649-42ce5074fb75
TaskCreateTimeGtelong

任务开始时间

说明 与任务结束时间参数 TaskCreateTimeLte 必须同时真实存在,不然会失效。
1646792941
TaskCreateTimeLtelong

任务结束时间

说明 与任务开始时间参数 TaskCreateTimeGte 必须同时真实存在,不然会失效。
1646792941
JobGroupIdstring

任务组 ID

3a30ae7c-27b2-4305-9444-7185ced9d51f
JobGroupNameQuerystring

作业组名字

国寿财住院保续保_20220301_134130
JobIdstring

作业 ID

11994321-e6bc-47bb-8b1c-8eef8f2f768b
CalledNumberstring

被叫号码

15126426342
UserIdMatchstring

用户 ID,用户的唯一标识符号

说明 该字段是在上传外呼名单时传入的。
  • 若是通过 json 上传则用户 ID 为 referenceId 的值
  • 若是通过 excel 文件上传外呼名单则用户 ID 为 contactId 的值
  • C01
    TaskIdstring

    任务 ID

    744b27f3-437f-4a8c-a181-f668e492fd24
    ActualTimeGtelong

    通话开始时间

    1646582400000
    ActualTimeLtelong

    通话结束时间

    1643126399000
    RecordingDurationGtelong

    振铃搜索最小时间

    10
    RecordingDurationLtelong

    振铃搜索最小时间

    60
    PageIndexinteger

    页号

    说明 此接口页号默认从 0 开始
    2
    PageSizeinteger

    个数

    说明 当该参数为空时,值默认为 10
    10
    OtherIdstring

    其他 id

    包括以下:

    • sessionID

    • taskid

    • jobid

    AVD-2021-39685
    SortBystring

    排序方式,默认为 actualTime

    actualTime
    SortOrderstring

    排序顺序。取值范围:

    • asc(升序)

    • desc(默认值):降序

    desc
    CallDurationGtelong

    通话时长搜索最小时间,单位毫秒

    12341155
    CallDurationLtelong

    通话时长搜索最大时间,单位毫秒

    12341155
    JobStatusStringListstring

    作业状态,多个以英文逗号分隔,当该字段不为空时,会将 jobStatusList 覆盖

    • Scheduling:调度中。
    • Executing:执行中。
    • Succeeded:结束-已触达。
    • Paused:已停止。
    • Failed:结束-未触达。
    • Cancelled:已取消。
    Succeeded
    TaskStatusStringListstring

    通话状态,多个以英文逗号分隔,当该字段不为空时,会将 taskStatusList 覆盖 取值范围 (注:Succeeded 状态已细分原因,不会展示 Succeeded:1(已接通)状态,之后返回均为具体细分原因类型。)

    • Executing:0(正在拨打)。
    • Succeeded:1(已接通)。
    • NoAnswer:2(未接通-无人接听)。
    • NotExist:3(未接通-空号)。
    • Busy:4(未接通-占线)。
    • Cancelled:5(未呼出-任务停止)。
    • Failed:6(失败)。
    • NotConnected:7(未接通-无法接通)。
    • PoweredOff:8(未接通-关机)。
    • OutOfService:9(未接通-被叫停机)。
    • InArrears:10(未接通-被叫欠费)。
    • EmptyNumber:11(未呼出-空号不外呼)。
    • PerDayCallCountLimit:12(未呼出-超出每日上限)。
    • ContactBlockList:13(未呼出-黑名单)。
    • CallerNotRegistered:14(未呼出-主叫号码未注册)。
    • Terminated:15(未呼出-被终止)。
    • VerificationCancelled:16(未呼出-呼叫前验证不通过取消)。
    • OutOfServiceNoCall:17(未呼出-被叫停机不外呼)。
    • InArrearsNoCall:18(未呼出-被叫欠费不外呼)。
    • CallingNumberNotExist:19(未呼出-主叫号码不存在)。
    • SucceededFinish:20(已接通-正常完结)。
    • SucceededChatbotHangUpAfterNoAnswer:21(已接通-拒识后机器人挂机)。
    • SucceededChatbotHangUpAfterSilence:22(已接通-静默超时挂机)。
    • SucceededClientHangUpAfterNoAnswer:23(已接通-拒识后用户挂机)。
    • SucceededClientHangUp:24(已接通-用户无理由挂机)。
    • SucceededTransferByIntent:25(已接通-命中意图转人工)。
    • SucceededTransferAfterNoAnswer:26(已接通-拒识转人工)。
    • SucceededInoInterAction:27(已接通-用户侧无交互)。
    • SucceededError:28(已接通-系统异常中断)。
    • SucceededSpecialInterceptVoiceAssistant:29(已接通-特殊情况拦截-语音助手)。
    • SucceededSpecialInterceptExtensionNumberTransfer:30(已接通-特殊情况拦截-分机号转接)。
    Succeeded
    ScriptNameQuerystring

    场景名称

    国寿财
    CallingNumberstring

    主叫号码

    051085500215

    返回参数

    名称类型描述示例值
    object
    HttpStatusCodeinteger

    HTTP 状态码

    200
    PageIndexinteger

    页号

    0
    RequestIdstring

    请求 ID

    254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC
    Successboolean

    是否成功

    true
    Codestring

    请求状态码

    OK
    Messagestring

    接口提示信息

    Success
    PageSizeinteger

    个数

    10
    Totallong

    总计个数

    2
    SearchTaskInfoListarray<object>

    任务列表

    []
    SearchTaskInfoobject

    任务列表

    JobGroupNamestring

    作业组名字

    85成新(有笔记划线)2021_11_14_18_00_51
    UserIdstring

    用户 ID

    12334134
    ActualTimelong

    实际执行时间

    1643436089677
    CalledNumberstring

    被叫号码

    15205879599
    TaskStatusStringstring

    任务状态 取值范围 (注:Succeeded 状态已细分原因,不会展示 Succeeded:1(已接通)状态,之后返回均为具体细分原因类型。)

    • Executing:0(正在拨打)。
    • Succeeded:1(已接通)。
    • NoAnswer:2(未接通-无人接听)。
    • NotExist:3(未接通-空号)。
    • Busy:4(未接通-占线)。
    • Cancelled:5(未呼出-任务停止)。
    • Failed:6(失败)。
    • NotConnected:7(未接通-无法接通)。
    • PoweredOff:8(未接通-关机)。
    • OutOfService:9(未接通-被叫停机)。
    • InArrears:10(未接通-被叫欠费)。
    • EmptyNumber:11(未呼出-空号不外呼)。
    • PerDayCallCountLimit:12(未呼出-超出每日上限)。
    • ContactBlockList:13(未呼出-黑名单)。
    • CallerNotRegistered:14(未呼出-主叫号码未注册)。
    • Terminated:15(未呼出-被终止)。
    • VerificationCancelled:16(未呼出-呼叫前验证不通过取消)。
    • OutOfServiceNoCall:17(未呼出-被叫停机不外呼)。
    • InArrearsNoCall:18(未呼出-被叫欠费不外呼)。
    • CallingNumberNotExist:19(未呼出-主叫号码不存在)。
    • SucceededFinish:20(已接通-正常完结)。
    • SucceededChatbotHangUpAfterNoAnswer:21(已接通-拒识后机器人挂机)。
    • SucceededChatbotHangUpAfterSilence:22(已接通-静默超时挂机)。
    • SucceededClientHangUpAfterNoAnswer:23(已接通-拒识后用户挂机)。
    • SucceededClientHangUp:24(已接通-用户无理由挂机)。
    • SucceededTransferByIntent:25(已接通-命中意图转人工)。
    • SucceededTransferAfterNoAnswer:26(已接通-拒识转人工)。
    • SucceededInoInterAction:27(已接通-用户侧无交互)。
    • SucceededError:28(已接通-系统异常中断)。
    • SucceededSpecialInterceptVoiceAssistant:29(已接通-特殊情况拦截-语音助手)。
    • SucceededSpecialInterceptExtensionNumberTransfer:30(已接通-特殊情况拦截-分机号转接)。
    • SucceededSpecialInterceptCustomSpecialIntercept:31(已接通-特殊情况拦截-自定义拦截)。
    • HighRiskSipCode:32(未呼出-高风险不外呼)。
    Executing
    TaskStatusNamestring

    通话状态展示内容 取值范围 (注:Succeeded 状态已细分原因,不会展示 Succeeded:1(已接通)状态,之后返回均为具体细分原因类型。)

    • Executing:0(正在拨打)。
    • Succeeded:1(已接通)。
    • NoAnswer:2(未接通-无人接听)。
    • NotExist:3(未接通-空号)。
    • Busy:4(未接通-占线)。
    • Cancelled:5(未呼出-任务停止)。
    • Failed:6(失败)。
    • NotConnected:7(未接通-无法接通)。
    • PoweredOff:8(未接通-关机)。
    • OutOfService:9(未接通-被叫停机)。
    • InArrears:10(未接通-被叫欠费)。
    • EmptyNumber:11(未呼出-空号不外呼)。
    • PerDayCallCountLimit:12(未呼出-超出每日上限)。
    • ContactBlockList:13(未呼出-黑名单)。
    • CallerNotRegistered:14(未呼出-主叫号码未注册)。
    • Terminated:15(未呼出-被终止)。
    • VerificationCancelled:16(未呼出-呼叫前验证不通过取消)。
    • OutOfServiceNoCall:17(未呼出-被叫停机不外呼)。
    • InArrearsNoCall:18(未呼出-被叫欠费不外呼)。
    • CallingNumberNotExist:19(未呼出-主叫号码不存在)。
    • SucceededFinish:20(已接通-正常完结)。
    • SucceededChatbotHangUpAfterNoAnswer:21(已接通-拒识后机器人挂机)。
    • SucceededChatbotHangUpAfterSilence:22(已接通-静默超时挂机)。
    • SucceededClientHangUpAfterNoAnswer:23(已接通-拒识后用户挂机)。
    • SucceededClientHangUp:24(已接通-用户无理由挂机)。
    • SucceededTransferByIntent:25(已接通-命中意图转人工)。
    • SucceededTransferAfterNoAnswer:26(已接通-拒识转人工)。
    • SucceededInoInterAction:27(已接通-用户侧无交互)。
    • SucceededError:28(已接通-系统异常中断)。
    • SucceededSpecialInterceptVoiceAssistant:29(已接通-特殊情况拦截-语音助手)。
    • SucceededSpecialInterceptExtensionNumberTransfer:30(已接通-特殊情况拦截-分机号转接)。
    正在拨打
    JobStatusinteger

    作业状态

    • 0:调度中(Scheduling)
    • 1:执行中(Executing)
    • 2:结束-已触达(Succeeded)
    • 3:已停止(Paused)
    • 4:未接通-占线(Failed)
    • 5:已取消(Cancelled)
    0
    DialExceptionstring

    异常情况

    [{"code":"OutboundCallError.SipCodeError", "params":[{"key":"SipCode","value":"500"}]}]
    UserNamestring

    用户名

    xxx
    CallDurationDisplaystring

    通话时长

    47″
    HasAnsweredboolean

    有无应答

    true
    JobStatusNamestring

    作业状态展示内容

    • 0:调度中(Scheduling)
    • 1:执行中(Executing)
    • 2:结束-已触达(Succeeded)
    • 3:已停止(Paused)
    • 4:未接通-占线(Failed)
    • 5:已取消(Cancelled)
    调度中
    CallDurationinteger

    通话时长,单位毫秒。

    46000
    TaskCreateTimelong

    任务创建时间

    1646792941
    JobStatusStringstring

    任务状态

    • Scheduling:调度中(0)
    • Executing:执行中(1)
    • Succeeded:结束-已触达(2)
    • Paused:已停止(3)
    • Failed:未接通-占线(4)
    • Cancelled:已取消(5)
    Scheduling
    HasReachedEndOfFlowboolean

    对话完成

    true
    InstanceIdstring

    实例 ID

    73df6283-26b2-402d-bad0-ffa489923ea1
    HasHangUpByRejectionboolean

    拒识挂机

    true
    TaskEndReasoninteger

    任务结束原因

    • FINISHED(1,"正常完结"),

    • CHATBOT_HANGUP_AFTER_NOANSWER(2, "拒识后机器人挂机"),

    • CHATBOT_HANGUP_AFTER_SILENCE(3, "静默超时挂机"),

    • CLIENT_HANGUP_AFTER_NOANSWER(4, "拒识后用户挂机"),

    • CLIENT_HANGUP(5, "用户无理由挂机"),

    • TRANSFER_BY_INTENT(6, "命中意图转人工"),

    • TRANSFER_AFTER_NOANSWER(7, "拒识转人工"),

    • INO_INTERACTION(8, "用户侧无交互"),

    • ERROR(9, "系统异常中断"),

    • SPECIAL_INTERCEPT_VOICE_ASSISTANT(10, "特殊情况拦截-语音助手"),

    • SPECIAL_INTERCEPT_EXTENSION_NUMBER_TRANSFER(11, "特殊情况拦截-分机号转接"), ;

    OutOfService
    JobGroupIdstring

    作业组 ID

    37db3113-ad34-4ba3-b930-468f016bbf95
    TaskStatusinteger

    取值范围 (注:Succeeded 状态已细分原因,不会展示 Succeeded:1(已接通)状态,之后返回均为具体细分原因类型。)

    • Executing:0(正在拨打)。
    • Succeeded:1(已接通)。
    • NoAnswer:2(未接通-无人接听)。
    • NotExist:3(未接通-空号)。
    • Busy:4(未接通-占线)。
    • Cancelled:5(未呼出-任务停止)。
    • Failed:6(失败)。
    • NotConnected:7(未接通-无法接通)。
    • PoweredOff:8(未接通-关机)。
    • OutOfService:9(未接通-被叫停机)。
    • InArrears:10(未接通-被叫欠费)。
    • EmptyNumber:11(未呼出-空号不外呼)。
    • PerDayCallCountLimit:12(未呼出-超出每日上限)。
    • ContactBlockList:13(未呼出-黑名单)。
    • CallerNotRegistered:14(未呼出-主叫号码未注册)。
    • Terminated:15(未呼出-被终止)。
    • VerificationCancelled:16(未呼出-呼叫前验证不通过取消)。
    • OutOfServiceNoCall:17(未呼出-被叫停机不外呼)。
    • InArrearsNoCall:18(未呼出-被叫欠费不外呼)。
    • CallingNumberNotExist:19(未呼出-主叫号码不存在)。
    • SucceededFinish:20(已接通-正常完结)。
    • SucceededChatbotHangUpAfterNoAnswer:21(已接通-拒识后机器人挂机)。
    • SucceededChatbotHangUpAfterSilence:22(已接通-静默超时挂机)。
    • SucceededClientHangUpAfterNoAnswer:23(已接通-拒识后用户挂机)。
    • SucceededClientHangUp:24(已接通-用户无理由挂机)。
    • SucceededTransferByIntent:25(已接通-命中意图转人工)。
    • SucceededTransferAfterNoAnswer:26(已接通-拒识转人工)。
    • SucceededInoInterAction:27(已接通-用户侧无交互)。
    • SucceededError:28(已接通-系统异常中断)。
    • SucceededSpecialInterceptVoiceAssistant:29(已接通-特殊情况拦截-语音助手)。
    • SucceededSpecialInterceptExtensionNumberTransfer:30(已接通-特殊情况拦截-分机号转接)。
    0
    JobIdstring

    作业 ID

    6203248e-e652-4ef8-a1eb-586ed7b54dc2
    RecordingDurationinteger

    振玲时长,单位秒。

    10
    TaskIdstring

    任务 ID

    479aea04-3a92-4ac3-935d-c8798c667850
    DialExceptionOldstring

    异常情况

    ["OutboundCallError.SipTrunkError"]
    DialExceptionCodesarray

    备注信息页面展示使用字段

    Stringstring

    接口异常码列表

    [ { "code":"OutboundCallError.SipCodeError", "hint":"线路侧异常码:480, 首先确定主叫和被叫正确,其次再联系号码和线路的供应商处理!" } ]
    HasLastPlaybackCompletedboolean

    挂断时最后一句是否播报完成

    true
    ScriptNamestring

    场景名称

    慢病线索
    CallingNumberstring

    主叫号码

    02152739269

    示例

    正常返回示例

    JSON格式

    {
      "HttpStatusCode": 200,
      "PageIndex": 0,
      "RequestId": "254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC",
      "Success": true,
      "Code": "OK",
      "Message": "Success",
      "PageSize": 10,
      "Total": 2,
      "SearchTaskInfoList": [
        {
          "JobGroupName": "85成新(有笔记划线)2021_11_14_18_00_51",
          "UserId": 12334134,
          "ActualTime": 1643436089677,
          "CalledNumber": 15205879599,
          "TaskStatusString": "Executing",
          "TaskStatusName": "正在拨打",
          "JobStatus": 0,
          "DialException": [
            {
              "code": "OutboundCallError.SipCodeError",
              "params": [
                {
                  "key": "SipCode",
                  "value": 500
                }
              ]
            }
          ],
          "UserName": "xxx",
          "CallDurationDisplay": "47″",
          "HasAnswered": true,
          "JobStatusName": "调度中",
          "CallDuration": 46000,
          "TaskCreateTime": 1646792941,
          "JobStatusString": "Scheduling",
          "HasReachedEndOfFlow": true,
          "InstanceId": "73df6283-26b2-402d-bad0-ffa489923ea1",
          "HasHangUpByRejection": true,
          "TaskEndReason": 0,
          "JobGroupId": "37db3113-ad34-4ba3-b930-468f016bbf95",
          "TaskStatus": 0,
          "JobId": "6203248e-e652-4ef8-a1eb-586ed7b54dc2",
          "RecordingDuration": 10,
          "TaskId": "479aea04-3a92-4ac3-935d-c8798c667850",
          "DialExceptionOld": [
            "OutboundCallError.SipTrunkError"
          ],
          "DialExceptionCodes": [
            [
              {
                "code": "OutboundCallError.SipCodeError",
                "hint": "线路侧异常码:480, 首先确定主叫和被叫正确,其次再联系号码和线路的供应商处理!"
              }
            ]
          ],
          "HasLastPlaybackCompleted": true,
          "ScriptName": "慢病线索",
          "CallingNumber": "02152739269",
          "Labels": [
            {
              "K": "",
              "V": ""
            }
          ]
        }
      ],
      "VariableNames": [
        ""
      ],
      "Labels": [
        {
          "Name": "",
          "ValueList": [
            ""
          ]
        }
      ]
    }

    错误码

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