ListCases - 获取案件列表

更新时间:
复制 MD 格式

获取案件列表

接口说明


调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称

类型

必填

描述

示例值

InstanceId

string

实例 ID

a5fc6490-ef1e-4666-870a-07a4e586c414

PageNumber

integer

页码

1

PageSize

integer

每页条数

10

StartTime

integer

开始时间

1578965079000

EndTime

integer

结束时间

1578995079000

CampaignId

string

外呼活动 ID

7607dae1-91ad-47ea-ad76-3d81ac34f729

CaseIds

array

案例 ID 列表

string

案件 ID

7607dae1-91ad-47ea-ad76-3d81ac34f700

Caller

string

主叫号码

01080862792

PhoneNumber

string

被叫号码

18512345678

LabelSearch

object

标签搜索条件

string

标签

软包装企业打电话_20251022_165548

CaseCompleted

boolean

案例是否完成

true

MinRingingDuration

integer

最小振铃时长

1

MaxRingingDuration

integer

最大振铃时长

2

MinTalkTime

integer

最小通话时长

1

MaxTalkTime

integer

最大通话时长

2

MinTalkTurns

integer

最小对话轮次

1

MaxTalkTurns

integer

最大对话轮次

2

AccessChannelId

string

接入渠道 ID

33606503-c22c-4547-a51c-dda5e8d87962

AccessChannelType

string

接入渠道类型

Test

DraftVersion

boolean

是否草稿版本

true

ScriptId

string

话术 ID

c5c5d8c0-c0f1-48a7-be2b-dc46006d888a

States

array

案例状态列表

string

案例状态

Pending

DispositionCodes

array

结果编码列表

string

联络结果代码列表。

Answered

DispositionReasons

array

结果原因列表

string

联络结果描述列表。

Busy

返回参数

名称

类型

描述

示例值

object

HttpStatusCode

integer

HTTP 状态码

200

Code

string

错误码

OK

Message

string

错误信息

Success

RequestId

string

请求 ID

C377C5FF-4F94-1B23-89D0-50C560623EE4

Success

boolean

是否成功

true

Data

object

分页数据

TotalCount

integer

总记录数

30

PageNumber

integer

当前页码

1

PageSize

integer

每页条数

20

List

array<object>

案例列表

array<object>

返回对象

CaseId

string

案例 ID

00ed0dd9-c5a4-40e4-a8cd-822f0af859b9

CreatedTime

integer

创建时间

2025-07-27T11:25:15+08:00

CampaignId

string

外呼活动 ID

7607dae1-91ad-47ea-ad76-3d81ac34f729

CampaignName

string

外呼活动名称

e2d7a184-7d6c-45d4-ac24-34ab48f54600

InstanceId

string

实例 ID

e2d7a184-7d6c-45d4-ac24-34ab48f54669

ReferenceId

string

引用 ID

5055-16-199313

PhoneNumber

string

被叫号码

18512345678

State

string

案例状态

Executing

AttemptedCount

integer

拨打次数

1

CustomVariables

string

自定义变量(JSON 字符串)

{}

LastAttemptedTime

integer

最后拨打时间

1786960840667

Priority

integer

优先级

Daily

SessionId

string

最后通话会话 ID

SESSION_ID_312986372_7295954260941888

DialingTime

integer

拨号时间

1786960840667

RingingTime

integer

振铃时间

1786960840667

RingingDuration

integer

振铃时长

25

TalkTime

integer

通话时长

10

CallerNumber

string

主叫号码

05923395478

ScriptId

string

话术 ID

8a988bd4-6c6e-45c6-b3a5-3def5ca3bc6f

ScriptName

string

话术名称

场景名称

DispositionCode

string

结果编码

Answered

DispositionReason

string

结果原因

Normal

Labels

array<object>

标签列表

object

命中的标签值

Name

string

标签名称

软包装企业打电话_20251022_165548

Description

string

标签描述

描述内容

CandidateValues

array

标签候选值

string

标签可选值

1

MatchedValue

string

标签匹配值

1

System

boolean

系统标签

false

Collected

boolean

是否被收集

true

Params

array

透传参数

string

错误信息中的变量值

4f9a8e2b-6c1d-4a7e-9b3f-2d5c8a1e7b04

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "HttpStatusCode": 200,
  "Code": "OK",
  "Message": "Success",
  "RequestId": "C377C5FF-4F94-1B23-89D0-50C560623EE4",
  "Success": true,
  "Data": {
    "TotalCount": 30,
    "PageNumber": 1,
    "PageSize": 20,
    "List": [
      {
        "CaseId": "00ed0dd9-c5a4-40e4-a8cd-822f0af859b9",
        "CreatedTime": 0,
        "CampaignId": "7607dae1-91ad-47ea-ad76-3d81ac34f729",
        "CampaignName": "e2d7a184-7d6c-45d4-ac24-34ab48f54600",
        "InstanceId": "e2d7a184-7d6c-45d4-ac24-34ab48f54669",
        "ReferenceId": "5055-16-199313",
        "PhoneNumber": "18512345678",
        "State": "Executing",
        "AttemptedCount": 1,
        "CustomVariables": "{}",
        "LastAttemptedTime": 1786960840667,
        "Priority": 0,
        "SessionId": "SESSION_ID_312986372_7295954260941888",
        "DialingTime": 1786960840667,
        "RingingTime": 1786960840667,
        "RingingDuration": 25,
        "TalkTime": 10,
        "CallerNumber": "05923395478",
        "ScriptId": "8a988bd4-6c6e-45c6-b3a5-3def5ca3bc6f",
        "ScriptName": "场景名称",
        "DispositionCode": "Answered",
        "DispositionReason": "Normal",
        "Labels": [
          {
            "Name": "软包装企业打电话_20251022_165548",
            "Description": "描述内容",
            "CandidateValues": [
              "1"
            ],
            "MatchedValue": "1",
            "System": false,
            "Collected": true
          }
        ]
      }
    ]
  },
  "Params": [
    "4f9a8e2b-6c1d-4a7e-9b3f-2d5c8a1e7b04"
  ]
}

错误码

访问错误中心查看更多错误码。

变更历史

更多信息,参考变更详情