阿里云 OutboundBot已与阿里云ActionTrail集成，您可以在ActionTrail中查看和检索用户行为日志，同时通过 ActrionTrail将日志投递到日志服务LogStore或指定的OSS Bucket中，满足实时审计、问题回溯分析等需要。
主账号默认拥有查看操作审计的权限，如果子账号需要该权限，需要主账号给子账号授权AliyunActionTrailFullAccess权限，参考RAM账号创建与授权进行授权。
ActionTrail中记录的OutboundBot操作日志
OutboundBot 的操作审计日志主要包含的是 API 事件，其中 OpenAPI 事件在 ActionTrail 中记录的 eventType 取值为 ApiCall，其含义可以参考 API概览。
部分 API 事件目前尚未包含在上述的 API 说明文档中，这些事件的含义参考如下：
事件类型 | 事件名称 | 事件含义 |
ApiCall | GetJobDataUploadParams | 获取任务数据上传参数 |
ApiCall | GetJobTemplateDownloadParams | 获取任务模板下载参数 |
ApiCall | GetJobByPhoneNumber | 根据号码获取任务信息 |
ApiCall | DownloadBasicStatisticsReport | 下载基础分析报表 |
ApiCall | DownloadConversationDetails | 下载通话记录报表 |
ApiCall | DownloadUnreachableContacts | 下载未接通联系人列表 |
ApiCall | GenerateBasicStatisticsReport | 生成基础分析报表 |
ApiCall | GenerateOverallStatisticsReport | 生成总体分析报表 |
ApiCall | ListBasicStatisticsReportSubItems | 获取基础分析报表子项列表 |
ApiCall | ListConversationsWithUnrecognizedIntents | 获取通话中未识别的意图列表 |
ApiCall | ListUnreachableContacts | 获取未接通的联系人列表 |
ApiCall | ListUnrecognizedIntents | 获取未识别的意图列表 |
OutboundBot审计日志样例
{
"ApiVersion":"2019-12-26",
"RequestId":"BCB013AC-****-****-****-B4A58BDA4FF2",
"EventType":"ApiCall",
"UserIdentity":{
"Type":"ram-user",
"InvokedBy":"",
"AccountId":"",
"UserName":"",
"PrincipalId":"28040********67159",
"AccessKeyId":"LTAI****************",
"Arn":""
},
"AcsRegion":"cn-shanghai",
"EventName":"AssignJobs",
"IsBlack":false,
"RequestParameters":{
"AcsHost":"*****-******.aliyuncs.com",
"JobGroupId":"396a0fa0-****-****-****-76961923a582",
"StrategyJson":"{\"maxAttemptsPerDay\":1,\"name\":\"9c9bac5b-****-****-****-15678b9c145a\",\"startTime\":1616*****5967,\"endTime\":1616*****5967,\"minAttemptInterval\":3}",
"ServiceCode":"outboundbot",
"AcsProduct":"OutboundBot",
"RequestId":"BCB013AC-****-****-****-B4A58BDA4FF2",
"JobsJson.1":"{\"contacts\":[{\"phoneNumber\":\"157****9526\",\"name\":\"cancelledCallDriver\",\"referenceId\":\"22faed64-****-****-****-b860140f331d\"}]}",
"InstanceId":"155913f6-****-****-****-b726aea3d2c8",
"RegionId":"cn-shanghai",
"HostId":"*****-*****.aliyuncs.com"
},
"EventSource":"*****-*****.aliyuncs.com",
"ServiceName":"OutboundBot",
"EventTime":"2021-03-18T07:31:15.978+0000",
"ReferencedResources":{
},
"UserAgent":"AlibabaCloud (Linux; amd64) Java/1.8.0_144-b01 Core/4.5.1 HTTPClient/ApacheHttpClient",
"EventId":"BCB013AC-****-****-****-B4A58BDA4FF2",
"ErrorCode":"",
"ErrorMessage":"",
"EventVersion":"",
"SourceIpAddress":"211.151.XX.XX"
}