产品更新动态

2024年11月10日-V3.15

本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：

1. 外呼任务执行/暂停也可以导出任务结果

• 描述：在执行外呼任务过程中，任务状态处于执行或者暂停状态时，也可以导出已拨打过的通话数据，包括录音、呼叫流水等。

2. 会话记录中支持拨打时间查询条件

• 描述：在任务详情中查看通话记录时，新增拨打时间条件查询记录，可以根据时间来查询指定的通话记录，提高使用者对通话记录的查询定位效率。

3. 大模型场景新增特殊情况拦截配置

• 描述：在大模型外呼过程中有些电话为电话助手与转接分机号提示，无法实现过滤，对接听率数据造成影响。现在可以在大模型场景管理-语音&VUI-挂机配置中配置特殊情况拦截。

  • 新增特殊情况拦截开关，默认关闭。

  • 新增复选项【语音助手、分机号转接】，默认全选。

    • 语音助手：当由语音助手/来电秘书等机器人接起时，执行挂机。

    • 分机号：当被叫表单中不包含分机号，接通后提示输入分机号时，执行挂机。

  

4. 创建任务时上传外呼名单时取消姓名必填限制

• 描述：创建外呼任务后，在填入外呼名单时，如果通过选择导入的方式导入客户名单Excel表，则在填入客户信息时可以选择是否填入name字段，取消了之前name 字段为必填字段的限制。对于客户来说增加更了多的自定义性。

5. 大模型场景新增延迟挂机配置

• 描述：为了使挂机体感不突兀，在大模型场景管理中新增配置延迟挂机设置，可以根据实际业务需求设置延迟挂机时间范围在0-10秒，默认为0。进入大模型场景管理-语音&VUI-挂机配置找到延迟挂机进行设置。

6. 体验优化

   • 描述：依托用户真实诉求，结合项目实际，完善智能外呼任务管理等模块功能完备性。同时扩展产品集成能力，为规模化生态建设奠定基础，具体如下：

     • MQ配置增加一个场景id字段ScriptId，以判断大小模型。

     • 暂停和启动任务更改为实时生效，实现快速暂停/恢复。

2024年09月30日-V3.14

本次版本更新中，新增大模型场景相关功能，通过配置指令信息支持大模型转人工能力，以及优化大模型场景使用流程，具体更新内入如下：

1. 大模型转人工指令配置

• 描述：支持大模型场景配置转人工服务，可以选择指定话机、技能组接听，填入运营人员配置对应的指令编码、引用码、以及技能组后，通过在大模型场景中使用“#Transfer”的方式即可实现转人工操作。

2. 新增专属模型选择

• 描述：新增客服场景专属模型，在使用客服场景时，更贴合语音&客服对话风格，以及更加强大的配置遵循能力。

3. 外呼prompt优化

   • 开场白支持直出开关。

     描述：开场白直出表示，开场白内容不经过大模型，直接输出出来。

2024年08月06日-V3.13

本次版本更新中，新增了大模型场景相关能力，通过自定义机器人配置以及语音&VUI配置，实现更加便捷、智能的操作体验，具体更新内容如下：

1. 机器人配置

• 描述：支持根据自身业务需求对机器人的人物与风格描述、业务描述、标签描述进行自定义配置。

2. 变量配置：

• 描述：可以在对话中引用自定义变量。

3. 提供系统内置模板：

• 描述：可以根据系统提供的内置模板样式选择修改机器人配置，降低操作难度，提升上线使用效率。

4. 新增音色能力

• 描述：新增大模型音色能力，效果更拟人，同时也支持语音交互的自定义音色对接。

5. 新增智能VUI配置

• 描述：支持打断配置、挂机配置，安全拦截配置。

2024年6月20日-V3.12

本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：

1. 新增语音服务定制音色

• 描述：可以在外呼机器人场景中使用语音交互服务中的定制人声能力，选择自己的一个场景，在语音&VUI中的语音算法服务选择自定义服务，选择阿里服务方、自己在语音交互服务中定制的项目以及声音调用ID。注：仅在使用“个性化人声定制”时填写；其他情况无需填写，默认使用项目中绑定的语音识别与合成能力。

2. 通话记录支持信令码展示

• 描述：在通话结果中增加信令码展示便于定位。遇到未接通的通话时，可以在任务管理中查看具体的通话详情，并查看sipcode以获取具体异常码。

  

3. 新增通话记录存储时效提示

• 描述：之前通话呼出记录存储3个月是隐藏的，现在是任务详情公开提示用户，可以让用户在通话记录时效期内保存留存，防止客户数据丢失。

  

4. 支持展示&下载振铃时长

• 描述：在通话详情查看振铃时长以及在任务报表下载时在报表中新加振铃时长字段，方便管理者查看统计坐席接通时效。

  通话详情中查看：

  

  报表中查看：在报表中的呼叫流水表中查看。

  

2024年4月18日-V3.11

本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：

1. 支持号码注销。

• 描述：进入智能外呼机器人控制台中，点击号码管理，点击注销号码，弹出“是否确定注销号码【号码】，注销后不可恢复”，点击“确认”注销成功，点击“取消”则取消此操作。

2. 支持重拨指定号码。

• 描述：线路资源紧张，为控制呼叫频次，保障接通率。在新建任务中，对一些号码可进行重拨设置。任务创建新增【重拨号码】选择

  • 选项：与呼出号码一致、号码list

  • 默认选择：与呼出号码一致

  

3. 新增场景支持特殊字符。

• 描述：在新建场景时，对新建场景的名称校验规则进行更新，支持包含特殊符号，但是不能包含空格。

4. 新增任务列表中支持任务ID的展示。

• 描述：在任务列表操作列增加【任务ID】展示，点击后自动复制，toast提示“任务ID复制成功”，解决控制台无法直接获取任务ID的困难。

5. 新增录音支持重新上传。

• 描述：进入场景管理中，选择一个场景后，选择录音管理，在录音操作栏中新增【管理】操作，点击后唤起管理弹窗。

  • 操作限制

    • 仅【待发布】状态的录音，支持可发布

    • 已发布的录音，不可删除

    • 发布新录音后，原【已发布】的录音变更为【待发布】

  • 排序：添加时间倒序

  • 更换发布录音，不更改原有录音ID、不更改录音与话术绑定关系

  

6. 测试窗新增节点流转

• 描述：为了便于测试问题排查，对齐对话机器人测试窗，包含节点流转查看。

  

7. 新增业务名称搜索与分页

• 描述：增加【业务名称】搜索项，支持关键词搜索，同时加入分页功能，一页默认十条数据。

  

2024年2月1日-V3.10

本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：

1. 新增热词支持名称编辑与删除。

• 描述：

  • 点击【编辑】按钮，可更新热词表名称、备注、词语及对应的权重。

  • 点击非选定区域保存新增【删除】操作，点击后弹出二次确认气泡。“删除后不可恢复，确认删除吗？【确认】【取消】”

2. 支持任务草稿态删除

• 描述：在任务管理中新增删除草稿任务，防止造成数据冗余。在任务管理中找到草稿状态的任务，点击操作栏中的更多，再点击删除按钮，弹出确认气泡。“是否确定删除任务（任务名称）？【确认】【取消】”。

3. 支持闪信能力

• 描述：在呼出前，通过闪信的方式发送强提醒，提升陌生号码接通率。首先通过在系统管理中进行闪信配置，开启后可以在新建任务时，选择是否开启闪信功能。

  说明

  提示：闪信能力由三方伙伴提供，请联系运营人员对接伙伴，并完成闪信模板配置与发布。

  在系统管理中进行配置，闪信能力由第三方伙伴提供，可联系运营对接伙伴，完成配置与发布。

  

  

  在新建任务时进行开启闪信配置。

4. 支持循环任务配置

• 描述：在新建任务中可选择是否开启重拨号码。

  • 选择“是”：每日按照被叫重新发起呼叫

  • 选择“否”：次日继续呼叫原表单未拨打完成的号码，重试次数累计。

  

5. 任务通话状态新增未呼出状态

• 描述：新增【未呼出】状态，当号码还未呼出时，展示为该状态同时新增【未呼出】状态筛选，优化因为未呼出原因导致接通率数据虚低增加。

  

6. 支持第三方语音配置对接

• 描述：在系统管理中新增【第三方语音配置】，支持鉴权信息配置，配置完成后即可在场景管理的【语音&VUI】中对科大语音进行配置。

  

7. 增加并发监控看板维度

• 描述：智能外呼控制台点击概览中增加业务维度、任务维度并发监控看板与快捷调整。

  • 业务维度并发监控，新增并发监控看板、并发分配排行。

    

  • 任务维度并发监控，新增筛选项、并发监控看板、并发分配排行。

2023年12月22日-V3.9

本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：

1. 支持使用云监控对外呼产品使用情况监控，支持指标自定义配置。

2. 新增并发监控看板

• 描述：在概述模块，展示近7/14/30日内并发使用峰值数据，为业务上并发分配的提供参考。

3. 语音配置支持默认试听文案

• 描述：在业务管理>场景管理>语音&VUI模块中，提供内容试听默认内容“您好，这里是客服小云，请问是王先生吗？”，降低操作成本。

4. 号码管理中新增搜索功能

• 描述：当需要将有关号码绑定到业务上时，支持根据“号码”进行查询和“SIP线路名称”进行筛选，快速定位需要操作的号码。

5. 变量模拟支持中文变量名

• 描述：在业务管理>场景管理>语音调试模块中，变量模拟支持中文名称的变量名。

6. QueryJobs接口支持返回TagHits信息。

• 描述：支持返回对话流程中所涉及到的有关变量的赋值。TagHits包含tagGroup和tagName，其中，tagGroup表示变量名称，tagName表示变量的值。

2023年9月21日-V3.8

本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：

1. 外呼历史中新增“通话时长”条件搜索。

• 描述：在外呼历史中，新增筛选项“通话时长”，可以此条件快速筛选出有关通话。

2. 对话流节点中的回复内容支持一键复制。

• 描述：在场景管理>对话流管理中，支持一键复制回复内容框中的文本内容。

3. 语音调试中支持展示sessionID，支持点击复制。

• 描述：在场景管理>语音调试中，支持展示sessionID、chatId，点击复制，以此可快速提供问答信息，提高机器人问答中存在问题的排查效率。

4. 支持API服务异步调用

• 描述：在场景管理>对话流管理的服务节点中，支持调用异步服务API。

2023年7月10日-V3.7

本次版本更新中，着重提升产品易集成能力与运营效率。具体更新内容如下：

1.画布集成

• 描述：提供便捷一体化的画布集成对接方案，支持客户外呼画布页面级集成，快速补充业务平台语音机器人对话能力。同时全面细致地针对此类集成客户优化产品页面展现与布局，打造更加原生的对话配置体验。具体集成文档可参考《场景集成方式》。

2.下载中心数据隔离

• 描述：针对多实例用户，支持下载中心数据隔离能力。满足客户侧不同部门、子公司或终端客户对于数据安全的诉求。

3.并发计算器

• 描述：解决用户理解并发计算成本高的问题，提供不同业务诉求下的并发计算工具，支持经验值数据写入，一秒快速获取实际并发诉求。预付费并发计算器地址。

2023年4月27日-V3.6

本次版本更新中，结合客户项目需求，进一步提升产品功能全面性与易用性。如通过场景包内置，实现多行业场景一键配置，降低冷启动成本。具体更新内容如下：

1.新增内置场景话术包

• 描述：新增运营商、新零售、汽车、金融等多行业多业务场景的系统场景数据包，支持概览页一键导入，快速体验与使用。降低用户对话配置成本与冷启动门槛。

2.支持兜底话术配置

• 描述：此前兜底话术需要在智能对话机器人（云小蜜）侧配置，未购买智能对话机器人产品的外呼用户无法自定义兜底话术，导致实际对话效果与预期不符。现在外呼产品中新增对话策略功能模块，支持未购买智能对话机器人用户对兜底话术的自定义配置。

3.体验优化

• 描述：依托用户真实诉求，结合项目实际，完善智能外呼任务管理等模块功能完备性。同时扩展产品集成能力，为规模化生态建设奠定基础，具体如下：

  • 错误码提示文案优化

  • 通话详情支持sipcode展示

  • MQ配置增加NameServer信息

  • IService产品集成上线

2023年1月5日-V3.4

本次版本更新中，结合客户项目需求，进一步完善产品功能全面性，通过录音管理模块的建设，实现语音对话支持录音处理、播报的能力，对话效果更加自然逼真；新增测试记录，进一步完善测试数据的“生成-记录-标注调优”流程，保障正式任务效果。同时，通过号码申请的升级、语音对话能力升级、各模块体验优化，增强运营效率与产品易用性。

1.录音管理

• 描述：支持录音的管理与对话流调用，实现语音对话支持录音播报的能力，提升对话拟人化效果。

  • 支持录音批量/单个上传、存储、删除；支持录音转写、试听；支持录音上线、自动审核

  • 支持MP3、WAV等常见音频文件格式、自动降噪

  • 支持录音开头与尾部空白音自动切除

  • 支持对话流中的快速引用与播报

2.测试记录

• 描述：基于场景demo能力，收集体验链接中的体验数据，完善生成体验链接-测试数据-数据标注优化的调优闭环，保障正式任务高效运转。

  • 支持测试记录的创建、测试通话数据展示与查询

  • 支持区分不同测试人

  • 打通标注中心，支持测试任务数据标注

3.号码申请升级

• 描述：通过预期告知、催审能力建设，降低申请过程中遇到的各类问题，提升客户号码申请体验。

  • 支持服务号展示与唤起，明确下号时间预期

  • 支持号码申请状态同步

  • 打通钉钉工单，支持申请超时催审功能

4.对话能力优化

• 描述：通过中控逻辑优化等多种能力的建设或增强，进一步提升语音对话体验与效果。

  • 支持播报智能对话机器人（云小蜜）中控无答案默认话术

  • 对话内容时间戳逻辑优化

5.体验优化

• 描述：依托用户真实诉求，优化智能外呼的任务管理、标注中心、计费管理通等模块的功能体验，产品使用更贴心。具体如下：

  • 外呼任务增加主叫号码为空校验

  • 外呼标注中心功能优化

  • 后付费计费逻辑优化

2022年9月28日-V3.3

本次版本更新中，着重建设了产品的易用性能力，通过新手指引与进阶指引，为不同使用阶段的用户提供指导；通过产品内部路径与微教程为用户讲解重点环节，降低上手门槛；通过场景demo的建设，提供更为直观便捷的演示与测试能力；基于公共云与专有云客户诉求，持续打磨产品体验；同时，也继续深耕智能化能力建设，新增对话情感识别，进一步提升对话体验。

1.【外呼】新画布全量发布

• 描述：通过白名单用户的打磨和沉淀，在这个版本中，智能外呼产品全面放开新版画布，并做了大量优化。

  • 更闭环的使用路径，为客户提供便捷、全面的话术配置体验

  • 包含对话流设计、意图及实体管理、API服务管理、语音及VUI配置、文本&语音调试（支持网络通话）、名单模板管理、版本管理与发布审核流程等，全面覆盖业务需求

  • 全面支持已发布的优雅打断、智能断句等智能VUI功能

  • 打通了通话标注链路，实时回流DS、ASR热词表

  • 内置五种高频场景包供复用、体验

  • 关闭旧版画布新建入口，后续启动旧画布向新画布的全量迁移

2.音义一体情感识别

• 描述：综合语音、语义特征的情绪识别能力，更准确地判断用户侧多样的情绪，以便对不同情绪结果进行个性化回应。提升机器人回应的准确性，对话体验更贴心。相比纯文本情感识别，标签体系向下兼容、同时效果提升4个百分点以上。

3.概览页&新手指引

• 描述：新用户进入外呼平台，即可获得直观且完善的操作指引。按照指引动作逐步进行，构建场景与任务，快速了解平台能力与使用方法，降低使用门槛。

  • 支持新手指引、高阶指引、页面动线，服务不同阶段的客户诉求

  • 支持6个预置场景话术，帮助特定诉求的客户简化配置动作，轻松上手

4.全局微教程

• 描述：在重点页面配置高频问题教程，通过点击操作引导中的跳转触发，主动为用户提供使用支持，降低用户理解门槛。

5.场景Demo

• 描述：支持用户选择场景一键生成体验demo，无需登录，即可指定场景与机器人进行对话体验。帮助客户构建更为直观便捷的售前演示方式，与场景体验测试能力。

  • 支持文本与语音对话，无需接入线路，即可还原真实对话场景

  • 支持pc端与手机端访问与功能适配，使用操作更便捷

  • 支持按键输入、静默、打断、音义一体相关能力，全方位模拟端到端对话

6.三方线路申请模板优化

• 描述：通过申请模板的优化，在该环节完善号线申请材料，减少供应商与客户的线下沟通成本，提高下号效率，助力高效运营。

7.体验优化

描述：依托用户真实诉求，优化智能外呼平台实例管理、画布配置、任务管理、通话记录等模块的功能体验，产品使用更贴心，具体如下。

• 场景内多对话流发布逻辑优化

• 新增新画布用户打断、静音检测配置

• 新增任务详情通话状态筛选

• 上传名单解析优化

2022年8月9日-V3.2

本次版本更新中，一方面从客户实际诉求入手，解决使用卡点与体验性问题，同时扩展计费策略满足客户多样化购买需要；另一方面持续建设新画布能力，在差异化能力的建设中紧贴实际使用场景，为后续新画布的全量迁移奠定基础。

1.续费变配

• 描述：支持在续费服务时，灵活变更并发数配置。随着业务量波动，可直接在页面操作进行即时的升降配与续费动作。

2.分段录音

• 描述：在系统管理中支持分段录音配置，开启后通话录音中用户语音支持分段播放，帮助客户快速获取该节点语音信息。

3.对话内容槽位加密

• 描述：支持对槽位的加密设置，在外呼平台实现落库加密，同时支持在对话日志展示与导出时打码。

4.新画布升级

• 描述：针对新版本画布，升级外呼平台适应性能力，具体如下。

  • ds新画布回复节点二次开发

  • 新画布支持标注中心

5.体验优化

• 依托用户真实诉求，优化智能外呼与导航平台任务中心、统计报表、数据下载等方面的功能体验，产品使用更贴心，具体如下。

  • 链路图统一节点类型与命名，同时外呼新增系统异常、拒识后用户/机器人挂机状态。

  • 任务导出文件中任务详情数据展示优化

  • 承接语开关在创建时打开

  • 标注任务完成按钮优化

  • 停止任务，振铃或通话中的电话完结后的作业状态根据实际情况判断，不变更为已取消

2022年6月22日-V3.1

本次版本更新中，智能VUI能力开启内测，新增智能断句、优雅打断、语气承接功能，提升通话体验效果。

1.智能VUI能力

• 描述：该能力内测中，如需开通请咨询运营人员。以下能力，在本迭代发布，进一步提升通话效果。

• 智能断句（大喘气）

  当实际对话中用户中途停顿但并未表达完整时，将进行语句承接，引导客户继续表达。避免由于大喘气造成的误识别，同时使人机对话更为自然与顺滑。

• 优雅打断

  优雅打断模型能结合语音与语义特征进行打断判定，大幅减少噪音、背景人声、无意义话术导致机器人被误打断的情况。在智能外呼与智能导航中均具备，支持一键开启/关闭。

• 语气承接

  会在机器人回答内容前播放多样的、口语化的语气承接内容，可降低延迟体验、增加对话自然度。

2.VAD噪音阈值配置

• 描述：支持在场景中自定义噪音过滤的阈值，可根据实际通话场景自行调优，提升通话效果。

2022年4月19日-V3.0

本次大版本的更新，标志着智能外呼产品在基础功能完善迈出重要一步，外呼产品将在智能化的道路上持续探索，为您带来更为前沿&符合业务诉求的产品。新增通话标注能力，为通话效果调优提供便捷途径；同时，也通过细节的体验优化，精细打磨，为您带来更为贴心的产品体验。在后续的迭代中，我们将从客户业务诉求闭环出发，增加语音通话测试能力，实现端到端仿真模拟测试。

1.通话标注

• 描述：支持电话标注与语音数据集管理的相关功能。融合语音与语义的标注、聚焦每一通电话的体验以及业务效果。

  • 支持同一个页面里对每一通电话的每一轮进行标注

  • 支持所有传统语义标注的内容和操作

  • 支持添加正确转写并自动计算字错率

  • 支持添加ASR热词、语言模型数据集训练数据

  • 支持对每一轮对话打标签，并允许自定义标签

2.呼叫流水优化

• 描述：优化数据展现模式，支持呼叫流水表单各列全填充展现，更加便于业务根据自身诉求进行灵活的数据分析。

• 覆盖范围：公共云、专有云

2022年3月1日-V2.14.0

本次迭代进一步建设了呼叫策略相关能力，通过并发设置、优先级调节，满足客户对不同类型任务的业务诉求，更加便捷地调控并发资源。同时，通过底层的智能调度，提升整体任务模块的拨打效率；同时通过外呼历史数据下载、多个功能的操作引导等能力进一步增强产品功能完善性，降低产品操作成本。

1.任务优先级调节

• 描述：支持对任务进行紧急、日常的优先级设置，并根据所设置的优先级进行智能调度。业务场景中如有临时性紧急需求，推荐将优先级设置为紧急，优先满足该类型任务并发诉求，降低运维成本。

2.任务并发设置

• 描述：支持对任务的并发进行设置，当任务运转时，将优先满足并发配置值。若实例中存在空闲并发，则随机分配至运行中的任务，提高任务拨打效率。

3.外呼历史支持场景输入与数据下载

• 描述：在外呼历史中，支持对场景信息的展示与筛选。同时支持根据筛选结果，对外呼历史数据进行下载，帮助客户业务决策。

4.号码分配实例

• 描述：在外呼平台中，支持客户自主将租户中的号码分配至各个实例，无需外呼平台运营人员辅助支持，降低号码管理操作成本。

5.明文密码加密

• 描述：外呼后台对密码等数据进行加密处理，满足客户隐私性诉求

6.体验相关需求

• 描述：新增禁呼名单、累计通话时长、全局可外呼时间段配置引导，新增接通后延迟放音默认值配置，降低用户理解与操作成本。

2022年1月12日-V2.13.0

本次迭代着重建设了呼叫策略相关能力，打造外呼产品差异化优势，通过本地号码优先、最优振铃时长等策略的建设，帮助客户提升号码拨打效率与接通率水平。同时表单校验、付费类型转换等功能切实解决产品使用中遇到的实际问题，提升产品体验。

1.新增号码选择呼叫策略配置

• 支持同城号码优先、同省号码优先拨打策略选择，根据主被叫归属地智能匹配，提升号码接通率水平。

2.新增最优振铃时长呼叫策略配置

• 在任务呼叫策略中，支持对外呼振铃时长配置，对未接起且达到配置时长的通话进行挂断，提升外呼拨打效率。

3.新增被叫表单校验优化

• 新增平台侧表单校验，支持更为清晰易懂的被叫表单上传操作。支持区分有效与无效数据，同时支持有效数据上传与无效数据逐条反馈，提升平台易用性。

4.绑定云小蜜机器人方式更新

• 支持STS的方式调用小蜜机器人，无需用户手动输入相关信息，即可实现快速绑定。

5.体验优化相关能力优化

• 描述：支持对产品中任务时间范围控制优化、账号登录过期跳转处理、不可用功能隐藏等功能建设，提升产品综合体验；同时，解决平台整体实例紧张的问题。

2021年12月22日-V2.12.0

1.任务维度重拨策略配置

• 支持任务维度的空号、欠费、停机不外呼配置，提升任务配置灵活性，有效避免号线无效占用，提高拨打效率。

2.会话历史记录新增挂断时完成播放字段

• 支持挂断是否完播与展示，进一步完善结果数据丰富度，助力业务判断。

2021年11月24日-V2.11.0

1.新增外呼历史功能

• 支持实例维度下的全局外呼历史数据展示、支持多维度的筛选与搜索，例如被叫号码搜索等。从全局视角出发，在实际业务中，提升问题（如客诉）定位效率与准确性。

2.新增下载中心

• 增加下载中心模块，承载大文件异步导出与下载能力，有效解决当前由于数据量级较大导致无法导出的问题

3.被叫模板更新

• 通过对被叫模板的规范化定义与优化，解决当前被叫表单理解&操作门槛高的问题，降低运营成本、减少用户操作失误。

4.通话状态细化

• 通话状态中，将因为线路侧限流、异常等其主体原因导致的外呼失败、异常，定义为“呼叫异常”。并且在备注列中展示错误码、和建议他们联系线路供应商解决。

5.【外呼】预付费转后付费

• 描述：增加公有云客户预转后的相关能力，解决使用过程中付费类型转换的问题。

6.体验优化相关能力

• 优化最大并发填写、时间选择范围、音色设置描述、场景ID复制等多项体验问题，提升外呼产品用户体验。

2021年5月22日-V2.7.0