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场景管理:新建场景

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新建场景,创建配置话术入口。

1、选择创建好的业务实例,点击进入。

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2、找到场景管理,进行新建场景(创建配置话术入口)。

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3、设定场景名称(即话术名称)。

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所属行业、所属场景在选择时,按照系统默认提供即可。

4、选择所创建好的场景,点击进入。

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5、进入对话流管理,进行新建对话流(即正式配置话术)。

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6、设置对话流名称(话术名称),点击保存。

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7、点击编辑,进入实际画布中配置话术。

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画布内功能解析参照:https://help.aliyun.com/document_detail/448773.html

注:当对话流配置好后亦或者修改好后,一定要点击保存。

8、保存配置好对话流后,回到场景管理界面进行发布场景审核。

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当场景审核完成,当场景的状态变为已发布的状态时,就意味着当前场景可以被任务管理进行调用到。

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